这些规则有助于我们为所有乘客打造安全舒适的乘车体验。如需了解详情，请阅读我们的《服务条款》和《隐私权政策》。
乘客
必须年满 18 周岁才能独自乘车
如要使用该应用并独自乘车，您必须年满 18 周岁；除非您位于菲尼克斯都会区，并且拥有与家长或监护人账号相关联的青少年账号（14-17 周岁）。拥有青少年账号的用户最多可携 3 位年满 14 周岁的同伴一同乘车。
携未成年人同乘
您可以携未满 18 周岁的家庭成员同乘。如果要携未满 18 周岁的非家庭成员同乘，您需要事先征得征得其家长或法定监护人的同意。
全程看护好同乘者
您可以携带同乘者，但需在行程期间看护好他们，确保他们遵守这些规则。请勿让未成年人在无成人陪同的情况下乘坐 Waymo 车辆（或使用青少年账号），也不应为他人预订 Waymo 车辆。
禁止宠物乘车
一些乘客可能有过敏问题，因此为了尊重其他 Waymo 乘客，请勿将宠物带上车。服务型动物不在此列。
尽量减少与自动驾驶专家的互动
如果行程中有自动驾驶专家坐在驾驶座上，不必在意，请依然尽情享受您的行程，就好像车上只有您一人。专家之所以在车上，是为了监控自动驾驶技术并提供反馈，帮助我们改善服务。
专家无法载您前往服务区域以外的地点，也不能接受特殊的上车点和下车点要求。
搭乘轮椅无障碍车辆时，请根据需要与司机沟通以确保行程安全妥当。
座位
请注意我们的载客量上限
Waymo 车辆最多搭载 4 名乘客（在极少数情况下，我们会通知您自动驾驶专家也在车上，因此只能搭载 3 名乘客）。详细了解座位和载客量。
坐在供乘客乘坐的座位上
驾驶座严禁坐人，但您可随意选择其他任何座位。Jaguar I-PACE 的副驾驶席可供乘坐。详细了解座位和载客量。
将儿童固定在儿童安全座椅上
请自行为未满 8 周岁的儿童携带儿童汽车座椅或加高座椅，并按照制造商的说明将其固定在车辆后座上。8 周岁以下的儿童不能坐副驾驶席。
系好安全带
我们十分重视安全。请在行程中全程系好安全带。
如遇紧急情况，请遵从车载屏幕、乘客支持团队或自动驾驶专家（如在车上）提供的指引。除非有紧急情况需要下车，否则请留在车内并系好安全带。
遵守乘车规范
为安全起见，请遵守以下规范：
- 请将您的包放入汽车的车厢或后备箱中。
- 如携带大件物品，请务必将其稳妥放入车内。不得让物品超出车身范围。
- 请勿在车内乱丢垃圾或从车内向外扔东西。
不得触碰驾驶控件或传感器
我们会监控重要控件，因此请勿触碰：
- 与车辆行进相关的任何设备（例如方向盘、油门或刹车踏板）或控件（例如变速杆、雨刮器或中控台按钮）
- 传感器、摄像头或汽车外部的其他硬件
请随意使用车窗按钮和车载屏幕，尽享舒适的乘车体验。
保持车内清洁
我们希望每位乘客都能获享愉悦的乘车体验，因此请保持车内清洁，以便下一位乘客使用。如果您上车时发现车内不整洁，请告知支持团队。
如果您将车辆弄得脏乱不堪或损坏车辆，我们可能会收取车辆清洁费。如果我们发现您在车内吸烟或进行其他禁止的活动、将车辆弄脏、在车内留下大量液体或异味严重的污物（比如呕吐物），则可能会向您收取清洁费。
如果乘客在乘车期间主动将弄脏车辆的情况告知我们，我们会收取 50 美元费用。如果乘客未主动向我们说明问题，我们会向第一次违规的乘客收取 100 美元的费用。如果乘客再次出现此类违规行为，我们最多会全额收取清洁费用，您的账号信誉可能也会受到影响。
不得损坏车辆
如果您在使用我们的服务期间损坏了车辆或车内物品，需要我们维修或清洁，Waymo 可能会向您收取费用。此类费用的金额由 Waymo 根据损坏类型和维修费用自行决定。
不得在车内吸烟、吸电子烟、吸食毒品或饮用酒精饮料
对于第一次在车内吸烟或使用电子烟的违规行为，我们可能会收取 100 美元的车辆清洁费。如果乘客再次出现此类违规行为，我们会收取不超过实际清洁成本的费用，而且您的账号信誉可能会受到影响。
无论当地法律是否允许，在车内吸食毒品或饮用酒精饮料均属于违规行为。
不得携带任何类型的武器
请勿将武器带上车。