No puedes acceder a tu Cuenta de GoogleSelecciona el problema:Olvidaste tu contraseña.Olvidaste tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que usas para acceder.Conoces tu nombre de usuario y contraseña, pero no puedes acceder.Crees que otra persona usa tu cuenta.Tienes problemas con la verificación en dos pasos.No puedes restablecer tu contraseña con un código por mensaje de texto.Usas una Cuenta de Google de trabajo, de tu institución educativa o de otro grupo.No puedes acceder a la cuenta de Google de un niño menor de 13 años.No puedes acceder desde un servicio de terceros¿Por qué no puedes acceder?Recibes un mensaje de error.La página se actualiza.Se te solicita un código de verificación.No puedes acceder a tu cuenta en un dispositivo o una app.¿Configuraste la verificación en 2 pasos?SíNoSelecciona el problema:No puedes acceder a tu dispositivo o a una app, como Outlook.Las contraseñas de la aplicación no funcionan.No recibes los códigos por mensaje de texto o llamada telefónica.Los códigos de mensajes de texto o llamadas telefónicas no funcionan.Los códigos del Autenticador de Google no funcionan.Perdiste tu teléfono o no lo puedes usar.Tienes otro problema.Perdiste tu llave de seguridad.Selecciona el problema:No puedes acceder a tu dispositivo o a una app, como Outlook.Las contraseñas de la aplicación no funcionan.No recibes los códigos por mensaje de texto o llamada telefónica.Los códigos de mensajes de texto o llamadas telefónicas no funcionan.Los códigos del Autenticador de Google no funcionan.Perdiste tu teléfono o no lo puedes usar.Tienes otro problema.Perdiste tu llave de seguridad.¿Por qué no puedes acceder?No puedes usar varias cuentas al mismo tiempo.Ves un mensaje de error que indica que tu nombre de usuario y contraseña no coinciden.Accedes de forma automática a una cuenta que no quieres usar.La página se redirecciona de forma constante.No conoces tu nombre de usuario.¿A qué cuenta quieres acceder?Tu cuenta de trabajo, institución educativa o de otro grupoTu cuenta de Google en conflicto¿Intentas acceder en www.gmail.com o mail.google.com?SíNo