Česta pitanja

 

Mogu li isključiti opciju poreza po odbitku?

Prema zakonu se za kupnje koje izvrše korisnici u Brazilu primjenjuje 25% poreza na sve trgovce koji primaju isplate od Googlea u bilo kojoj valuti koja nije brazilski real (BRL). Budući da je taj porez obavezan, jedini je način da ga izbjegnete prestati distribuirati aplikacije u Brazilu.

Zašto nije uspjela trenutačna potvrda mog bankovnog računa?

Prilikom pokušaja trenutačne potvrde bankovnog računa vodite računa o sljedećem:
  • Provjerite jeste li na svom profilu za plaćanje unijeli točan naziv banke. Ako je pogrešan, vratite se i ponovo unesite bankovni račun i provjerite pojedinosti o bankovnom računu.
  • Unesite ime i zaporku pomoću kojih se prijavljujete na svoj račun za internetsko bankarstvo, a ne one kojima se prijavljujete na profil za plaćanje.
  • Ako trenutačna potvrda ne uspije zbog problema prilikom povezivanja s bankom, možete pokušati ponovo kasnije ili upotrijebite potvrdu pomoću testnog depozita.
  • Prije nego što unesete podatke o računu, provjerite pokazuje li preglednik da je veza sigurnija. Saznajte više o prepoznavanju sigurnijih veza s webom.

Što je prelazak u državno vlasništvo?

Tvrtke u SAD-u dužne su ustupiti imovinu za koju smatraju da je napuštena državnim tijelima SAD-a. Savezna država odgovarajućih državnih tijela ona je koju ste nam prijavili kao svoju saveznu državu prebivališta. Ako je vaše prebivalište izvan SAD-a, Delaware je savezna država odgovarajućih državnih tijela jer je u njoj osnovana naša tvrtka. Ako je vaš iznos na računu već prešao u vlasništvo države, možete se prijaviti državnom uredu za imovinu bez vlasnika kako biste dobili svoj novac natrag. Više informacija možete pronaći na adresi https://www.usa.gov/unclaimed-money.

Kako se izračunava prag na temelju kojeg se utvrđuje obaveza slanja obrasca 1099-K?

Propisi Porezne uprave SAD-a zahtijevaju prijavljivanje ukupnog ili bruto iznosa prodaje ili ukupnog broja transakcija bez oduzimanja povrata, storniranja ili kompenzacija.

Hoću li dobiti primjerak obrasca 1099-K ako ispunjavam samo jedan kriterij?

Ne, trgovac dobiva primjerak obrasca 1099 samo ako ispunjava sve preduvjete.

Kako ću dobiti primjerak obrasca 1099-K?

Primjerke obrasca 1099-K šaljemo poštom jednom godišnje, do 31. siječnja.

Što ako ne navedem svoj OIB ili navedem pogrešan OIB?

Ako ne navedete potrebne podatke i ne potvrdite njihovu točnost, Google može poduzeti niz radnji, uključujući zadržavanje isplata za trgovca i obustavljanje obrade transakcija.

Koje porezne obrasce moraju poslati trgovci izvan SAD-a?

Ako ste međunarodni trgovac sa sjedištem izvan SAD-a, morate sa svojeg profila za plaćanje poslati potvrdu o statusu stranog državljanina (obrazac W-8BEN). Porezna uprava od međunarodnih trgovaca koji prodaju obavljaju u SAD-u zahtijeva dostavljanje potvrde o statusu stranog državljanina (obrazac W-8BEN) koja omogućuje izuzimanje od obaveze prijavljivanja poreza u SAD-u. Više informacija o obrascu W-8BEN potražite na http://www.irs.gov/formspubs/.

Koje ću vrste obavijesti primati?

Svi trgovci primaju e-poruke o određenim događajima u vezi s plaćanjima, uključujući ove slučajeve:
  • ako vam pošaljemo isplatu za trgovca 
  • ako Google ne uspije uplatiti depozit za potvrdu bankovnog računa
  • ako je na vašem računu odabran novi primarni oblik plaćanja
  • ako ne uspije isplata za trgovca (EFT, bankovna doznaka itd.).

Saznajte više o dodavanju ili izmjeni dopuštenja korisnika za plaćanja u vezi s e-poštom.

Zašto uplata testnog depozita nije uspjela?

Do nemogućnosti uplate testnog depozita može dovesti niz razloga, uključujući sljedeće: 
  • unijeli ste netočan broj bankovnog računa, bankovni poziv na broj ili kodove (potrebni podaci razlikuju se od zemlje do zemlje)
  • vaš je bankovni račun zatvoren
  • "Ime vlasnika računa" nije JEDNAKO imenu na vašem bankovnom računu
  • vaša se banka ne nalazi u zemlji koju ste unijeli na svojem profilu za plaćanje
  • valuta vašeg bankovnog računa nije jednaka lokalnoj valuti zemlje koju ste unijeli na svojem profilu za plaćanje
  • vaš bankovni račun nije postavljen za primanje dolaznih ACH plaćanja (ustanova za automatski kliring) i EFT plaćanja (elektronički prijenos sredstava)
  • bankovni kôd izmijenjen je uslijed nedavnog spajanja banaka.

Ako uplata testnog depozita ne uspije, na stranici putem koje ste poslali podatke o bankovnom računu vidjet ćete poruku "depozit nije uspio". Ako se prikaže ta poruka, ponovo unesite bankovne podatke da biste provjerili da ih niste pogrešno upisali. Preporučujemo i da se obratite banci kako biste provjerili koji su sve podaci potrebni i ponovo unesite podatke o bankovnom računu.

Ako se pogreška nastavi pojavljivati i prikaže vam se poruka da je račun već unesen, obratite nam se i rado ćemo vam pomoći.

Mogu li urediti e-adresu za kontakt za plaćanja?

Da. Uvijek možete dodati i ukloniti korisnikeurediti preferencije za e-poštu. Kad spremite novog korisnika za plaćanje, on će prije primanja bilo kakvih e-poruka o plaćanju od Googlea primiti e-poruku za potvrđivanje e-adrese.

Napomena: ako potvrdite okvir Primarni kontakt, taj će kontakt za plaćanja prema zadanim postavkama dobivati sve obavijesti o naplati.

Mogu li odabrati vrstu obavijesti e-pošte koje želim primati?

Da. Postoje 3 vrste obavijesti:
  • sva e-pošta u vezi s plaćanjem
  • samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem
  • bez e-pošte u vezi s plaćanjem.

Moraju li dopuštenja korisnika plaćanja odgovarati dopuštenjima korisničkog pristupa?

Ne. Kao kontakt za plaćanja može se dodati korisnik koji nema vjerodajnice za prijavu. Primjerice, vaše računovodstvo može primati informacije o plaćanjima, a da istovremeno nema pristup pojedinostima narudžbi ni podacima za prijavu. Saznajte više o dodavanju i uklanjanju korisnika ili izmjeni dopuštenja.

Zašto nisam primio/primila isplatu za trgovca od Googlea?

Ako ne primite očekivanu isplatu, uzmite u obzir sljedeće:

  • Isplate za trgovce koje izvršavamo putem bankovne doznake mogu kasniti. Obratite se banci za pomoć i više informacija.
  • Isplate čiji datum pada na praznik ili vikend šaljemo prvi sljedeći radni dan.  Na primjer, ako 15. pada na ponedjeljak, ali je praznik, plaćanje će se izvršiti u utorak 16.
  • Provjerite jeste li dosegnuli minimalni prag za isplatu.
  • Do sjedanja uplate na vaš bankovni račun može proći do 5 radnih dana (i dulje u nekim zemljama).
  • Provjerite jeste li potvrdili svoj bankovni račun. Ako vam je i dalje potrebna pomoć u vezi s isplatom, obratite nam se.

Saznajte više o plaćanjima i upravljanju pragom za plaćanje te o upravljanju profilom za plaćanje.

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
8141392924169813047
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
1633573
false
false