如需观看此视频含语音描述的版本，请前往如何保障您的卡信息安全无虞。
了解 Google Pay 如何保障您的支付信息安全、避免可疑支付请求的技巧，以及在手机丢失或被盗时该怎么做。
与您的隐私有关的信息
Google Pay 和商家
合作商家支持用 Google Pay 为在网站上和应用内购买的商品和服务付款。Google 会向合作网站和应用透露您的设备上是否设置了 Google Pay，以便合作商家清楚是否要为您提供 Google Pay 这一付款选项。您可以在 Google Pay 隐私设置中选择不让 Google 透露此信息，但这样可能会妨碍您使用 Google Pay 与某些商家交易。
Google Pay 和您的交易数据
出于以下目的，Google 可能会使用您在实体店或第三方应用和网站上进行的 Google Pay 交易中的数据：
- 协助完成您的 Google Pay 交易。
- 显示您的交易详情和交易记录。
- 解决您使用 Google Pay 时遇到的问题。
- 为您提供其他 Google Pay 功能。
如需了解详情，请参阅 Google 隐私权政策。
自动安全功能
以下是 Google Pay 保障您信息安全的几种方法。
内置安全功能
为了保护您免遭欺骗和欺诈的侵扰，Google Pay 使用先进的内置安全功能来更好地识别可疑付款活动，包括在您汇款或收款时。
我们使用行业领先的加密技术安全地存储您的支付信息和活动。为了帮助保护您的交易安全，Google Pay 会对您的所有支付进行加密。
重要提示：针对实体店内交易、在线交易或应用内购买，Google Pay 会以不同的方式创建和管理虚拟卡。
虚拟卡是您的实体卡的数字版本，卡号是随机生成的号码，用来代替您的真实卡号。当您在实体店内支付、或者使用 Google Chrome 自动填充功能在线购物或在应用内购物时，系统会与商家分享您的虚拟卡，以便确保您的真实银行卡信息安全无虞。
对于实体店内支付：如果您使用的是支持的银行卡，那么当您使用 Google 钱包应用或银行应用成功添加卡时，系统会自动创建虚拟卡。
如需查找虚拟卡号，请按以下步骤操作：
在 Google 钱包应用中：
- 打开 Google 钱包应用
。
- 在屏幕顶部，点按您在购物时使用的支付卡。
- 您可能需要向左滑动才能找到该卡，找到后请点按该卡。
- 点击顶部的“更多”图标
。
。
。提示：系统只会显示虚拟卡的最后 4 位数字。如需了解详情，请与您的发卡机构联系。
在 Google 钱包网站上：
如果该支付方式同时还保存在您的 Google 钱包中，您可以按照以下步骤在此网站上查看详细信息：
- 访问 wallet.google.com。
- 选择支付方式。
- 点击该卡。
- 如果您保存了多张卡，则可能需要选择查看所有支付方式。
- 在支付方式详情页面中，您会看到可在不同设备上使用的虚拟卡列表。如果尚未设置卡，则您可以选择将虚拟卡添加到最近使用过的符合条件的 Android 设备中。您的设备会收到一条通知，提示您完成此流程。
提示：
- 系统只会显示虚拟卡的最后 4 位数字。如需了解详情，请与您的发卡机构联系。
- 如需在设备上接收通知，您必须启用 Google Play 服务的通知功能：
- 在 Android 设备上打开“设置”应用。
- 依次点按通知
应用通知。
- 滚动屏幕，找到 Google Play 服务。
- 请确保应用通知开关处于开启状态。
应用通知。在 Google 钱包中保存支持的信用卡或借记卡后，您就可以启用虚拟卡，以便在任何使用 Google Chrome 自动填充功能的设备上在线支付。您在使用支持的银行卡进行购买后，或许也能启用虚拟卡。了解如何使用虚拟卡在线支付。
如需查找虚拟卡号，请按以下步骤操作：
在 Google 钱包网站上：
- 访问 wallet.google.com。
- 选择支付方式。
- 点击相应的卡可查看卡的详情。
- 如需更多信息，请与您的发卡机构联系。
如需使用 Google 钱包中的卡在实体店内支付，您必须在设备上设置屏锁。了解如何设置屏锁。
保护您的支付信息
以下列出了几种保障支付信息安全的方式。
数据加密
您的数据加密存储后，如果要读取这些数据，必须将您的手机或平板电脑解锁。当您解锁设备后，数据也会解密。加密的好处包括：
- 如果您的设备被盗，加密功能可以增加一道安全保障。
- 在加密的设备上，大部分个人数据都经过加密。
许多设备在默认情况下都经过加密。但是，某些设备可能需要您前往设备设置启用加密功能。
为了确保加密设备上的数据能得到最完善的保护，请在设备启动时一律要求输入 PIN 码、密码或绘制解锁图案才能解锁设备。
如发现未经授权的扣款，请立即举报
如果您认为自己的任何支付方式存在欺诈或未经授权的活动，请在交易日期后的 120 天内举报。
提示：未经授权的扣款是指您认为是通过欺诈手段进行的交易。如果您想对使用 Google Pay 余额进行的付款或汇给朋友的款项提出异议，请了解如何对付款提出异议。
如何判断邮件是否可疑
重要提示：Google 绝不会要求您通过邮件、短信或电话提供个人信息，例如密码、信用卡号或税务信息。如果您收到的邮件声称 Google 必须验证您的信息，请直接前往 payments.google.com。如果 Google 需要验证您的信息，您可以在右上角看到一条提醒，其中提供了相关说明。
第 1 步：查看邮件要求提供哪些信息
如果有人要求提供您在 Google Pay 上的个人详细财务信息或其他敏感信息，这是欺诈无疑。切勿通过邮件或电话分享敏感信息。敏感信息包括但不限于：
- 您的密码或密码重设链接
- PIN 码（个人识别号码）
- 借记卡或信用卡信息
- 银行信息，例如账号
- 个人信息，如地址或社会保障号
Google 不会要求您下载应用来获取支持或解决问题。
如果您仍不确定邮件是否可疑，请多加小心，不要汇款或发送个人信息。
第 2 步：找出真正的邮件发件人
- 在 Gmail 中，点击“回复”旁边的“更多”图标
- 确保“发件人”地址与回复地址一致。
- 检查“Message-id”中的地址是否也与“发件人”地址的网域相符。
- 如果您使用的不是 Gmail，请咨询您的邮件托管方，详细了解怎样核实发件人。
查找丢失的设备并确保其安全
为设备丢失或被盗做好万全准备
为了应对 Android 设备丢失的情况，请做好万全准备，以便找到丢失的 Android 设备。
如果设备被盗，存储在其中的支付信息会怎么样？
- 需要验证才能在实体店支付：当您的设备被锁定时，就不能用于在实体店购物。了解如何验证您的身份以进行购买交易。
- 支付方式加密：由于 Google Pay 不会在设备上存储您的卡的详细信息，因此即使设备已解锁，也没有人能够访问您的信息。详细了解自动安全功能。
如果设备丢失或被盗，我该怎么办？
- 按照相应步骤查找、锁定或清空丢失的 Android 设备。
提示：清空设备会移除设备上的付款信息，包括信用卡和借记卡。
- 如果您怀疑自己的 Google 账号遭到黑客入侵，请按照相应步骤操作以保护遭到黑客入侵或被盗用的 Google 账号。