Isti videozapis s audioopisima: Kako zaštititi podatke o kartici.
Saznajte kako Google Pay štiti vaše podatke o plaćanju, pronađite savjete za izbjegavanje sumnjivih zahtjeva i saznajte što možete učiniti ako izgubite telefon ili vam je ukraden.
Podaci o vašoj privatnosti
Google Pay i trgovci
Uključeni trgovci prihvaćaju Google Pay za kupnje proizvoda i usluga na web-lokacijama i u aplikacijama. Google uključenim web-lokacijama i aplikacijama otkriva je li Google Pay postavljen na vašem uređaju. Tako trgovci mogu saznati mogu li vam ponuditi Google Pay kao opciju plaćanja. U postavkama privatnosti Google Paya možete odabrati da Google ne otkriva taj podatak. Isključivanje te opcije može utjecati na mogućnost upotrebe Google Paya za transakcije kod određenih trgovaca.
Google Pay i vaši podaci o transakcijama
Podatke o transakcijama koje pomoću Google Paya izvršite u trgovinama ili u aplikacijama trećih strana Google može upotrijebiti za:
- provođenje transakcija pomoću Google Paya
- prikaz podataka o transakcijama i povijesti transakcija
- rješavanje problema s Google Payom
- pružanje drugih značajki Google Paya.
Više informacija potražite u Googleovim pravilima o privatnosti.
Automatske sigurnosne značajke
Ovdje je opisano nekoliko načina na koje Google Pay štiti vaše podatke.
Ugrađena sigurnost
Da bi vas zaštitio od prijevara, Google Pay upotrebljava naprednu ugrađenu zaštitu koja omogućuje bolje prepoznavanje sumnjivih plaćanja, uključujući i prilikom slanja ili primanja novca.
Vaši podaci o plaćanju i aktivnosti plaćanja pohranjuju se na siguran način uz najnaprednije šifriranje. Google Pay šifrira sva vaša plaćanja da bi vas zaštitio tijekom transakcija.
Važno: virtualne kartice izrađuju se i njima se upravlja na različite načine za kupnje u trgovini i online odnosno za kupnje putem aplikacije.
Virtualna kartica digitalna je verzija vaše stvarne kartice s nasumično generiranim brojem koji zamjenjuje stvarni broj kartice. Vaša virtualna kartica dijeli se s trgovcem kad plaćate u trgovini te pri kupnjama online ili putem aplikacije pomoću automatskog popunjavanja u Google Chromeu da bi se zaštitili podaci o vašoj stvarnoj kartici.
Plaćanja u trgovini:Za kartice koje ispunjavaju kriterije virtualna kartica automatski se izrađuje kad uspješno dodate karticu pomoću aplikacije Google Wallet ili aplikacije banke.
Broj virtualne kartice potražite na sljedeći način:
U aplikaciji Google Wallet:
- Otvorite aplikaciju Google Wallet
.
- Pri vrhu dodirnite karticu za plaćanje koju ste upotrijebili za kupnju.
- Možda ćete trebati prijeći prstom ulijevo da biste pronašli karticu, a zatim je dodirnite.
- Pri vrhu kliknite Više
.
.
.Savjet: prikazuju se samo posljednje četiri znamenke broja virtualne kartice. Ako vam je potrebno više informacija, obratite se izdavatelju kartice.
Na web-lokaciji Google Wallet:
Ako je način plaćanja spremljen i u Google Walletu, pojedinosti možete pregledati na web-lokaciji:
- Otvorite wallet.google.com.
- Odaberite Načini plaćanja.
- Kliknite karticu.
- Ako ste spremili više kartica, možda trebate odabrati Pregled svih načina plaćanja.
- Na zaslonu s pojedinostima načina plaćanja nalazi se popis virtualnih kartica dostupnih na različitim uređajima. Ako kartica još nije postavljena, možete dodati virtualnu karticu na nedavno aktivni Android uređaj koji ispunjava kriterije. Na uređaj ćete primiti obavijest da dovršite taj postupak.
Savjeti:
- Prikazuju se samo posljednje četiri znamenke broja virtualne kartice. Ako vam je potrebno više informacija, obratite se izdavatelju kartice.
- Da biste primali obavijesti na uređaju, morate omogućiti obavijesti za usluge za Google Play:
- Na Android uređaju otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Obavijesti
Obavijesti aplikacija.
- Pomaknite se i pronađite Usluge za Google Play.
- Provjerite je li prekidač obavijesti aplikacije uključen.
Obavijesti aplikacija.Virtualnu karticu za plaćanje online možete uključiti na bilo kojem uređaju koji upotrebljava automatsko popunjavanje u Google Chromeu ako u Google Wallet spremite prihvatljivu kreditnu ili debitnu karticu. Virtualnu karticu možda možete uključiti i nakon što upotrijebite prihvatljivu karticu za kupnju. Saznajte kako plaćati online pomoću virtualnih kartica.
Broj virtualne kartice potražite na sljedeći način:
Na web-lokaciji Google Wallet:
- Otvorite wallet.google.com.
- Odaberite Načini plaćanja.
- Kliknite karticu za pregled pojedinosti o kartici.
- Ako vam je potrebno više informacija, obratite se izdavatelju kartice.
Da biste mogli plaćati u trgovini karticom u Google Walletu, morate postaviti zaključavanje zaslona na uređaju. Saznajte kako postaviti zaključavanje zaslona.
Zaštita podataka o plaćanju
Slijedi nekoliko načina na koje možete zaštititi svoje podatke o plaćanju.
Šifriranje podataka
Šifriranje pohranjuje vaše podatke u obliku koji se može čitati samo kad je vaš telefon ili tablet otključan. Kad otključate uređaj, podaci se dešifriraju. Prednosti šifriranja:
- Ako vam netko ukrade uređaj, šifriranje može pružiti dodatnu zaštitu.
- Na šifriranom uređaju šifrirana je većina osobnih podataka.
Mnogi su uređaji šifrirani prema zadanim postavkama. Međutim, na nekim se uređajima možda treba uključiti šifriranje u postavkama uređaja.
Za najbolju zaštitu podataka na šifriranom uređaju postavite uređaj tako da prilikom pokretanja uvijek zahtijeva unos PIN-a, uzorka ili zaporke za otključavanje.
Prijava neovlaštenih terećenja bez odgode
Ako mislite da je došlo do prijevare ili neodobrene aktivnosti na nekom od vaših načina plaćanja, prijavite to u roku od 120 dana od datuma transakcije.
Savjet: neovlašteno terećenje transakcija je za koju smatrate da je prijevarna. Ako želite osporiti plaćanje izvršeno pomoću salda Google Paya ili slanje novca prijatelju, saznajte kako osporiti plaćanje.
Kako prepoznati sumnjivu e-poruku
Važno: Google nikad ne traži da pošaljete osobne podatke kao što su zaporke, brojevi kreditnih kartica ili porezni podaci putem e-poruke, tekstne poruke ili telefonskog poziva. Ako primite poruku da Google treba potvrditi vaše podatke, izravno otvorite web-lokaciju payments.google.com. Ako Google treba potvrditi vaše podatke, u gornjem desnom kutu prikazuje se upozorenje koje možete odabrati s uputama.
1. korak: provjerite koji se podaci traže
Ako netko traži osobne financijske podatke ili druge osjetljive podatke na Google Payu, radi se o prijevari. Nikada nemojte dijeliti osjetljive podatke putem e-pošte ili telefona. Primjeri osjetljivih podataka uključuju sljedeće:
- zaporke, šifre ili veze za poništavanje zaporke
- PIN-ovi (osobni identifikacijski brojevi)
- podaci o debitnoj ili kreditnoj kartici
- bankovni podaci, primjerice brojevi računa
- osobni podaci kao što je adresa ili osobni identifikacijski broj (OIB).
Google od vas neće tražiti da preuzmete aplikaciju kako biste primili podršku ili riješili problem.
Ako i dalje niste sigurni je li e-poruka ili druga poruka sumnjiva, budite oprezni i nemojte slati novac ili osobne podatke.
2. korak: pronađite pravog pošiljatelja e-poruke
- Na Gmailu, pored opcije Odgovori kliknite Više
- Provjerite je li adresa u poljima Pošiljatelj i Adresa za odgovor ista.
- Provjerite podudara li se adresa pod stavkom „Message-id” s domenom adrese pošiljatelja.
- Ako ne upotrebljavate Gmail, obratite se svojem davatelju usluge e-pošte da biste saznali kako provjeriti pošiljatelja.
Pronalaženje i zaštita izgubljenog uređaja
Pripremite uređaj za slučaj gubitka ili krađe
Pripremite se za pronalaženje Android uređaja za slučaj da ga izgubite.
Što se događa s podacima o plaćanju na ukradenim uređajima
- Za plaćanja u trgovini potrebna je potvrda: kad je uređaj zaključan, ne može se upotrijebiti za kupnje u trgovinama. Saznajte kako potvrditi svoj identitet radi kupnje.
- Šifriranje načina plaćanja: budući da Google Pay ne pohranjuje podatke o kartici na vašem uređaju, nitko ne može pristupiti vašim podacima, čak ni ako je uređaj otključan. Saznajte više o automatskim sigurnosnim značajkama.
Što učiniti u slučaju gubitka ili krađe uređaja?
- Slijedite upute za pronalaženje ili zaključavanje izgubljenog Android uređaja odnosno brisanje podataka s njega.
Savjet: brisanjem podataka s uređaja uklanjaju se podaci o plaćanju, uključujući kreditne i debitne kartice.
- Ako sumnjate da je vaš Google račun hakiran, slijedite upute za zaštitu hakiranog ili ugroženog Google računa.