Denne video med synstolkning: How your card info stays safe (Sådan beskyttes dine kortoplysninger).
Få flere oplysninger om, hvordan Google Pay beskytter dine betalingsoplysninger, tip til at undgå mistænkelige anmodninger, og hvad du skal gøre, hvis din telefon er blevet væk eller stjålet.
Oplysninger om dit privatliv
Google Pay og sælgere
Deltagende sælgere accepterer, at Google Pay må bruges til køb af varer og tjenester på websites og i apps. Google oplyser deltagende websites og apps om, hvorvidt du har konfigureret Google Pay på din enhed. På denne måde ved sælgerne, om de kan tilbyde dig Google Pay som en betalingsmulighed. Du kan fravælge, at Google videregiver denne oplysning, i privatlivsindstillingerne for Google Pay. Fravalg kan påvirke din mulighed for at bruge Google Pay til at foretage transaktioner med visse sælgere.
Google Pay og dine transaktionsdata
Google kan bruge data fra dine Google Pay-transaktioner i butikker eller via tredjepartsapps og websites til at:
- Behandle dine Google Pay-transaktioner.
- Vise dig dine transaktionsoplysninger og din transaktionshistorik.
- Løse problemer, du har med Google Pay.
- Levere andre Google Pay-funktioner til dig.
Gå til Googles privatlivspolitik for at få flere oplysninger.
Automatiske sikkerhedsfunktioner
Her er et par eksempler på, hvordan Google Pay beskytter dine oplysninger.
Indbygget sikkerhed
For at beskytte dig mod svindel og bedrageri bruger Google Pay avanceret indbygget sikkerhed, der bedre kan identificere mistænkelige transaktioner, bl.a. når du sender eller modtager penge.
Notifikation om mistænkelig transaktion
Hvis du forsøger at betale penge eller modtager en anmodning om penge fra personer uden for din kontaktliste, giver Google Pay dig besked. På den måde kan du undgå transaktionen, hvis den forekommer mistænkelig.
Dine betalingsoplysninger og din aktivitet opbevares sikkert med branchens bedste kryptering. Google Pay krypterer alle dine betalinger for at beskytte dig under transaktioner.
Vigtigt! Virtuelle kort oprettes og administreres forskelligt for køb i butikker og online eller i apps.
Et virtuelt kort er en digital version af dit faktiske kort med et tilfældigt genereret nummer, der erstatter dit faktiske kortnummer. Dit virtuelle kort deles med sælgeren, når du betaler i butikker, eller når du foretager køb online eller i apps med autofyld i Google Chrome, så dine faktiske kortoplysninger forbliver beskyttede.
Ved betaling i butikker:For gyldige kort oprettes der automatisk et virtuelt kort, når du har tilføjet et kort ved hjælp af Google Wallet-appen eller din bankapp.
Sådan finder du det virtuelle kortnummer:
I Google Wallet-appen:
- Åbn Google Wallet-appen
.
- Tryk på det betalingskort, du brugte til at foretage købet, øverst på skærmen.
- Du skal muligvis stryge til venstre for at finde det og derefter trykke på kortet.
- Tryk på Mere
øverst.
.Tip! Det er kun de sidste 4 cifre i det virtuelle kort, der vises. Hvis du har brug for flere oplysninger, kan du kontakte din kortudsteder.
På Google Wallet-websitet:
Hvis betalingsmetoden også er gemt på din Google-konto, kan du se oplysningerne på websitet:
- Gå til wallet.google.com.
- Vælg Betalingsmetoder.
- Klik på kortet.
- Hvis du har gemt flere kort, skal du muligvis vælge Se alle betalingsmetoder.
- På skærmen med oplysninger om betalingsmetoden kan du se en liste over virtuelle kort, der er tilgængelige på forskellige enheder.
Tip! Det er kun de sidste 4 cifre i det virtuelle kort, der vises. Hvis du har brug for flere oplysninger, kan du kontakte din kortudsteder.
Ved onlinekøb eller køb i apps med autofyld i Google Chrome:Du kan aktivere et virtuelt kort til at betale online på en hvilken som helst enhed, der bruger autofyld i Google Chrome, når du gemmer et gyldigt kredit- eller debetkort på din Google-konto. Du kan muligvis også aktivere et virtuelt kort, når du har brugt et gyldigt kort til et køb. Se, hvordan du bruger virtuelle kort til at betale online.
Sådan finder du det virtuelle kortnummer:
På Google Wallet-websitet:
- Gå til wallet.google.com.
- Vælg Betalingsmetoder.
- Klik på kortet for at se kortoplysningerne.
- Hvis du har brug for flere oplysninger, kan du kontakte din kortudsteder.
Hvis du vil foretage betalinger i butikker med et kort i din Google Wallet, skal du konfigurere en skærmlås på din enhed. Se, hvordan du konfigurerer en skærmlås.
Hjælp med at beskytte dine betalingsoplysninger
Her er et par måder, du kan beskytte dine betalingsoplysninger på.
Datakryptering
Kryptering af dine data gemmer dine data i en form, der kun kan læses, når din telefon eller tablet er låst op. Når du låser din enhed op, dekrypterer du dine data. Der er bl.a. disse fordele ved kryptering:
- Hvis din enhed bliver stjålet, kan kryptering yde beskyttelse.
- På en krypteret enhed krypteres de fleste personoplysninger.
Mange enheder er som standard krypteret. Nogle enheder kræver dog, at du aktiverer kryptering i indstillingerne på din enhed.
Du bør altid kræve, at din pinkode, dit mønster eller din adgangskode skal angives for at låse enheden op, når din enhed startes, så dataene på din krypterede enhed beskyttes bedst muligt.
Rapportér straks uautoriserede opkrævninger
Rapportér det inden for 120 dage efter transaktionsdagen, hvis du mener, at der har været svigagtig eller uautoriseret aktivitet på din betalingsprofil.
Tip! En uautoriseret debitering er en transaktion, som du mener er foretaget på svigagtig vis. Hvis du vil gøre indsigelse mod en betaling, der er foretaget med din Google Pay-saldo, eller penge, der er sendt til en ven, kan du få flere oplysninger om, hvordan du gør indsigelse mod en transaktion.
Identificer og rapportér svigagtige Google Pay-meddelelser
"Phishing" og "spoofing" er svigagtige forsøg på at få adgang til dine personlige oplysninger.
- Phishing er, når nogen foregiver at være en anden og beder dig om personlige oplysninger.
- Spoofing er, når nogen forfalsker identiteten af en mails afsender, så den ser mere troværdig ud.
Hvis du får en mistænkelig mail, skal du ikke svare med de oplysninger, den anmoder om.
- Hvis en meddelelse hævder at være afsendt af Google, skal du rapportere e-mailen.
- Find ud af, hvordan du skal reagere, hvis du tror, du er blevet udsat for svindel.
Sådan finder du ud af, om en mail er mistænkelig
Vigtigt! Google beder dig aldrig om at udlevere personlige oplysninger som adgangskoder, kreditkortnumre eller skatteoplysninger via mail, besked eller telefonopkald. Hvis du modtager en meddelelse om, at Google skal verificere dine oplysninger, skal du gå direkte til payments.google.com. Hvis Google har brug for at verificere dine oplysninger, vises en advarsel øverst på skærmen, som du kan vælge for yderligere vejledning.
Trin 1. Tjek, hvilke oplysninger der bedes om
Det er svindel, hvis nogen anmoder om personlige økonomiske oplysninger eller andre følsomme oplysninger på Google Pay. Del aldrig følsomme oplysninger via mail eller over telefonen. Eksempler på følsomme oplysninger:
- Dine adgangskoder eller link til nulstilling af adgangskoder
- Pinkoder (personlige identifikationsnumre)
- Oplysninger om debet- og kreditkort
- Bankoplysninger som f.eks. kontonumre
- Personlige oplysninger som f.eks. adresse eller personnummer
Google vil ikke bede dig om at downloade en app for at modtage support eller løse et problem.
Vær hellere lidt for forsigtig, og undgå at sende penge eller personlige oplysninger, hvis du stadig ikke er sikker på, om en mail eller en besked er mistænkelig.
Trin 2. Find mailens rigtige afsender
- I Gmail skal du ud for "Svar" klikke på Mere
Vis oprindelig.
- Tjek, at "Fra"-adressen og "Svar til"-adressen matcher.
- Tjek, at adressen i "Meddelelses-id" også matcher "Fra"-adressens domæne.
- Hvis du ikke bruger Gmail, skal du bede din mailudbyder om oplysninger om, hvordan du verificerer en afsender.
Vis oprindelig.Find og beskyt en mistet enhed
Forbered din enhed i tilfælde af bortkomst eller tyveri
Se, hvordan du kan finde en mistet Android-enhed, så du er forberedt, hvis du mister din Android-enhed.
Hvad sker der med mine betalingsoplysninger på stjålne enheder?
- Verificering er påkrævet for at foretage betalinger i butikker: Når din enhed er låst, kan den ikke bruges til at foretage køb i butikker. Få oplysninger om, hvordan du verificerer din identitet, så du kan foretage et køb.
- Kryptering af betalingsmetoder: Da Google Pay ikke gemmer dine kortoplysninger på din enhed, kan ingen få adgang til dine oplysninger, selvom den er låst op. Få flere oplysninger om automatiske sikkerhedsfunktioner.
Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed bliver væk eller stjålet?
- Følg vejledningen i, hvordan du finder, låser eller rydder en mistet Android-enhed.
Tip! Når du rydder din enhed, fjernes betalingsoplysninger, herunder kredit- og debetkort, fra enheden.
- Hvis du har mistanke om, at din Google-konto er blevet hacket, skal du følge vejledningen i, hvordan du beskytter en hacket eller kompromitteret Google-konto.