Správa univerzálneho košíka

Dôležité: Táto funkcia je momentálne k dispozícii iba v Spojených štátoch.

Univerzálny košík vám umožňuje ukladať výrobky v službách Googlu a spravovať ich na jednom centrálnom mieste, aby ste ich mali k dispozícii pri nakupovaní.

Výrobky môžete objaviť a pridať do košíka na týchto platformách:

• Vyhľadávanie Google a Nákupy,
• režim AI,
• aplikácie Gemini.

Správa položiek a platba v košíku

Výrobky v košíku sú usporiadané podľa obchodníkov. Môžete si tu pozrieť podrobnosti o výrobkoch alebo odstrániť položky.

Keď budete chcieť zaplatiť, môžete to urobiť dvoma spôsobmi:

• Platba cez Google Pay: u zúčastnených obchodníkov môžete dokončiť transakciu na Googli pomocou uložených spôsobov platby.
• Platba na webe obchodníka: v prípade iných obchodníkov vám Google pomôže naplniť košík na webe obchodníka, aby ste tam mohli dokončiť nákup.

Sledovanie objednávok

Po zakúpení môžu obchodníci zdieľať informácie o vašej objednávke s Googlom. V prípade týchto objednávok môžete sledovať ich priebeh na karte Moje objednávky v košíku.

• Aktuality o stave: v prípade podporovaných obchodníkov získajte podrobnosti o plnení, napríklad Odoslané alebo Doručené.
• História: tu nájdete zoznam svojich príslušných nedávnych nákupov uskutočnených prostredníctvom košíka.

Správa údajov

Košík a objednávka sa uložia v Peňaženke Google. Ďalšie podrobnosti o tom, ako ovládať svoje údaje, nájdete v článku Správa údajov a ochrany súkromia v Peňaženke Google (iba USA).

Obmedzenia v aplikáciách Gemini a režime AI

Položky môžete ukladať do košíka prostredníctvom aplikácií Gemini a režimu AI. Tieto platformy majú obmedzený prístup k vašim údajom a nemusia byť schopné vykonať nasledujúce akcie:

• uviesť položky košíka alebo aktualizácie stavu priamo v četovej konverzácii,
• pridať položky priamo do košíka,
• poskytovať aktuality o vašej objednávke.

Časté otázky

Nevidím údaje o objednávke

Obchodníci môžu Googlu poskytnúť údaje o objednávkach položiek vo vašom košíku, ktoré si u nich kúpite. Niektorí obchodníci nezdieľajú údaje späť s Googlom, takže tieto objednávky sa nezobrazujú na karte Moje objednávky.

Mám problém so zakúpenou položkou

Ak chcete problém vyriešiť, kontaktujte obchodníka, u ktorého ste nákup uskutočnili.