Faça a gestão do Carrinho universal

Importante: atualmente, esta funcionalidade só está disponível nos Estados Unidos.

O Carrinho universal permite-lhe guardar produtos nos vários serviços Google e geri-los numa única localização central para que possam estar sempre acessíveis enquanto faz compras.

Pode descobrir e adicionar produtos ao carrinho a partir das seguintes superfícies:

• Pesquisa Google e Shopping
• Modo IA
• Apps Gemini

Faça a gestão dos artigos e finalize o pagamento do carrinho

No carrinho, os produtos estão organizados por comerciantes. Nele, pode rever os detalhes dos produtos ou remover artigos.

Quando tiver tudo pronto para comprar, o pagamento pode ser feito de duas formas:

• Pagar com o Google Pay: para comerciantes aderentes, pode concluir a transação no Google com os seus métodos de pagamento guardados.
• Pagar no site do comerciante: para outros comerciantes, a Google ajuda a preencher o carrinho no Website do comerciante para que possa concluir a compra aí.

Acompanhe as suas encomendas

Após a compra, os comerciantes podem partilhar informações sobre a sua encomenda com a Google. Nestas encomendas, pode monitorizar o seu progresso no separador do carrinho "As minhas encomendas".

• Atualizações de estado: no caso de comerciantes compatíveis, receba detalhes do processamento da encomenda, como "Enviado" ou "Entregue".
• Histórico: encontre uma lista das suas compras recentes aplicáveis feitas através do carrinho.

Faça a gestão dos seus dados

O carrinho e a encomenda são guardados na Carteira do Google. Para mais detalhes sobre como controlar os seus dados, aceda ao artigo Faça a gestão dos dados e da privacidade na Carteira do Google (apenas nos EUA).

Compreenda as limitações nas Apps Gemini e no Modo IA

Pode guardar artigos no carrinho através das Apps Gemini e do Modo IA. Estas superfícies têm acesso limitado aos seus dados e podem não conseguir concluir as ações abaixo.

• Enumerar os artigos do carrinho ou as atualizações de estado diretamente numa conversa de chat.
• Adicionar artigos diretamente ao carrinho.
• Dar atualizações sobre a encomenda.

Perguntas frequentes

Não consigo ver os dados da minha encomenda

Caso tenha artigos comprados a comerciantes no seu carrinho, os comerciantes podem enviar à Google os dados da respetiva encomenda. Alguns comerciantes não partilham dados com a Google, pelo que estas encomendas não aparecem no separador "As minhas encomendas".

Existe um problema com a minha compra

Para corrigir estes problemas, contacte o comerciante junto do qual fez a compra.