ユニバーサル カートを管理する

重要: 現在、この機能は米国でのみご利用いただけます。

ユニバーサル カートを使用すると、さまざまな Google サービスで同じカートを使って商品を保存し、1 か所でまとめて管理できます。

以下のサーフェスで商品を見つけて、カートに追加できます。

• Google 検索と Google ショッピング
• AI モード
• Gemini アプリ

商品とカートの購入手続きを管理する

カートに入れた商品は、販売者ごとにまとめて表示されます。ここでは、商品の詳細を確認したり、不要な商品を削除したりできます。

購入する準備ができたら、次の 2 つの方法で決済できます。

• Google Pay で決済する: Google Pay に対応している販売店の場合は、保存されているお支払い方法を使用して、Google 上でご購入手続きを完了できます。
• 販売者のサイトで決済する: Google Pay に対応していない販売者の場合は、販売者のウェブサイトにカートの内容が自動入力されるため、そこでご購入手続きを完了できます。

ご注文を追跡する

商品の購入後、販売者から Google に注文情報が共有される場合があります。これらのご注文については、カート内にある [ご注文] タブから進捗状況をご確認いただけます。

• ステータスの更新: 対応している販売者について、「発送済み」や「配達済み」などの配送状況を確認できます。
• 履歴: カート経由で購入した最近の対象商品が一覧表示されます。

データを管理する

カートや注文の情報は Google ウォレットに保存されます。データの管理方法について詳しくは、Google ウォレットでデータとプライバシーを管理する（米国のみ）をご確認ください。

Gemini アプリと AI モードの制限事項について

Gemini アプリや AI モードを使用して、商品をカートに保存できます。これらのサーフェスでは、データへのアクセスが制限されているため、以下の操作を行えない場合があります。

• チャットの会話内で、カート内の商品やステータスの更新情報を直接表示する。
• 商品を直接カートに追加する。
• 注文に関する最新情報を確認する。

よくある質問

注文データが表示されない

販売者から購入したカート内の商品については、その注文情報が販売者から Google に提供される場合があります。一部の販売者は Google と情報を共有していないため、それらの注文は [ご注文] タブに表示されません。

購入した商品に問題がある

この問題を解決するには、購入先の販売者にお問い合わせください。