住宅用の鍵

Google ウォレットに住宅用のデジタルキーを安全に保存し、使用できます。強力な暗号化機能と強化された制御機能により、スマートフォンやウェアラブルをタップするだけで家やアパートのロックを解除できます。

物件管理者によるデジタルキーの発行と管理

重要: 同じ建物内に複数の物件を持っている場合は、1 つのデジタルキーですべての物件に入ることができます。物件管理者に連絡して、1 つのキーに複数のユニットを設定するよう依頼してください。

物件管理者のウェブサイト、アプリ、またはメールを開きます。
必要に応じて、物件管理者のウェブサイトにログインします。
[Google ウォレットに追加] をタップします。
ヒント: このボタンは通常、物件管理者のウェブサイト、アプリ、メールからアクセスできる確認ページにあります。ボタンが見つからない場合は、物件がこの機能に対応していない可能性があります。詳しくは、物件管理者にお問い合わせください。
Google ウォレットに関連付けられている Google アカウントにログインします。
[追加] [ウォレットで表示] をタップします。

これで、Google ウォレットに住宅用のデジタルキーが表示され、詳細を確認できるようになります。

重要: デジタルキーは物理的な鍵の代わりにはなりません。念のため、物理的な鍵も携帯してください。

スマートフォンをスリープ状態から復帰させ、ロックを解除します。
ヒント: 設定を調整すると、スマートフォンをロック解除せずにデジタルキーを使用することもできます。詳しくは、デバイスのロック解除設定を管理する方法をご覧ください。
スマートフォンの背面をリーダーにかざします。

デバイスのロック解除設定をオフにした場合、スマートフォンのロックを解除する必要はありません。

デジタルキーを使用するには:

重要:

1 つのデバイスからキーを手動で削除しても、他のデバイスからは削除されません。たとえば、スマートフォンからキーを削除しても、スマートウォッチから自動的に削除されることはありません。すべてのデバイスのデジタルキーを削除する場合は、各デバイスから手動で削除する必要があります。
スマートフォンを出荷時の設定にリセットしたり、デバイスをリモートで消去したりすると、既存のデジタルキーは削除されます。その場合、再度キーを追加する必要があります。
デジタルキーを削除しても、キー自体は無効にはなりません。物件管理者がデジタルキーを無効にできます。デジタルキーを無効にする方法をご覧ください。

重要: Google は、デジタルキーの有効化または無効化の管理を行わず、また一切の責任を負いません。デジタルキーを有効化または無効化できるのは、物件管理者のみです。念のため、物理的な鍵も携帯してください。

物件管理者がデジタルキーを無効にできます。無効化または有効化に関する問題については、物件管理者にお問い合わせください。

デジタルキーで問題が発生した場合:

スマートフォンで NFC が有効になっていることを確認します。
ヒント: NFC をオンにするには、スマートフォンの設定を確認してください。スマートフォンで NFC をオンにする方法をご覧ください。
スマートフォンをカードリーダーに近づけて数秒間かざします。かざす時間が短すぎないようにします。
- スマートフォンのかざし方を変えてみてください。NFC アンテナがスマートフォンの上部または下部に搭載されていることもあります。

問題が解決しない場合は、物件管理者にお問い合わせください。

デジタルキーで問題が発生した場合:

Google ウォレットで、デジタルキーがすでに追加されていないかを確認します。
重複していない場合は、スマートフォンで NFC が有効になっていることを確認します。
ヒント: NFC をオンにするには、スマートフォンの設定を確認してください。スマートフォンで NFC をオンにする方法をご覧ください。
スマートフォンをカードリーダーに近づけて数秒間かざします。かざす時間が短すぎないようにします。
- スマートフォンのかざし方を変えてみてください。NFC アンテナがスマートフォンの上部または下部に搭載されていることもあります。
問題が解決しない場合は、物件管理者にお問い合わせください。

Google ウォレットではデジタルキーの共有はサポートされていません。