Anda dapat menyimpan dan menggunakan kunci tempat tinggal digital Anda dengan aman serta terlindungi di Google Wallet. Dengan enkripsi yang kuat dan kontrol yang ditingkatkan, Anda dapat membuka kunci rumah atau apartemen Anda dengan satu ketukan saja di smartphone atau perangkat wearable Anda.
Kunci Digital yang Dikeluarkan dan Dikontrol oleh Pengelola Properti
Menambahkan kunci digital
Penting: Jika Anda memiliki beberapa properti di gedung yang sama, Anda dapat menggunakan satu kunci digital untuk mengakses properti tersebut. Hubungi pengelola properti Anda untuk menyiapkan beberapa unit dengan satu kunci.
- Buka situs, aplikasi, atau email pengelola properti.
- Jika diperlukan, login ke situs pengelola properti.
- Ketuk Tambahkan ke Google Wallet.
Tips: Tombol ini biasanya ada di halaman konfirmasi dari situs, aplikasi, atau email pengelola properti. Jika Anda tidak dapat menemukannya, properti mungkin tidak mendukung fitur ini. Untuk mengetahui detail selengkapnya, hubungi pengelola properti. - Login ke Akun Google Anda yang dikaitkan dengan Google Wallet Anda.
- Ketuk Tambahkan
Lihat di Wallet.
Lihat di Wallet.Anda kini dapat menemukan kunci tempat tinggal digital dan detail akses Anda di Google Wallet.
Menggunakan kunci digital
Penting: Kunci digital Anda bukanlah pengganti untuk kunci fisik Anda. Bawa kunci fisik Anda sebagai cadangan.
- Aktifkan dan buka kunci ponsel Anda.
Tips: Anda juga dapat menggunakan kunci digital Anda tanpa perlu membuka kunci ponsel Anda setelah Anda menyesuaikan setelannya. Pelajari cara mengelola setelan pembukaan kunci perangkat Anda. - Dekatkan bagian belakang ponsel Anda ke alat pembaca.
- Buka aplikasi Google Wallet
.
- Ketuk kunci digital yang ingin Anda gunakan.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
.
- Aktifkan atau nonaktifkan Wajibkan kunci perangkat dibuka untuk penggunaan.
.
.Jika setelan pembukaan kunci perangkat ini nonaktif, Anda tidak perlu membuka kunci ponsel Anda.
Untuk menggunakan kunci digital Anda:
- Aktifkan layar ponsel Anda.
- Dekatkan bagian belakang ponsel Anda ke alat pembaca.
Menghapus kunci digital
Penting:
- Jika Anda menghapus kunci secara manual dari satu perangkat, kunci tersebut tidak akan dihapus dari perangkat lain. Jadi, jika Anda menghapus kunci dari ponsel, kunci tersebut tidak akan otomatis dihapus dari smartwatch. Jika Anda ingin menghapus kunci digital dari semua perangkat Anda, Anda harus menghapusnya secara manual dari setiap perangkat.
- Saat Anda mereset ponsel ke setelan pabrik atau menghapus perangkat dari jarak jauh, kunci digital Anda yang ada akan dihapus dan Anda harus menambahkannya lagi.
- Menghapus kunci digital tidak akan membuatnya nonaktif. Pengelola properti dapat menonaktifkan kunci digital. Pelajari cara menonaktifkan kunci digital.
- Buka aplikasi Google Wallet
- Ketuk kunci digital yang ingin Anda hapus.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
- Scroll ke bagian bawah.
- Ketuk Hapus kunci
Menonaktifkan kunci digital
Penting: Google tidak memiliki kontrol atau tanggung jawab sehubungan dengan aktivasi atau deaktivasi kunci digital. Hanya pengelola properti Anda yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan kunci digital Anda. Bawa kunci fisik Anda sebagai cadangan.
Pengelola properti dapat menonaktifkan kunci digital. Hubungi pengelola properti untuk masalah terkait menonaktifkan atau mengaktifkan kunci digital.
Memperbaiki masalah terkait kunci digital
Saya tidak dapat menggunakan kunci digital saya atau memperbaiki masalah terkait kunci digitalJika Anda mengalami masalah terkait kunci digital Anda:
- Pastikan ponsel Anda mendukung NFC.
Tips: Untuk mengaktifkan NFC, periksa setelan ponsel Anda. Pelajari cara mengaktifkan NFC di ponsel Anda. - Dekatkan ponsel Anda ke pembaca kartu selama beberapa detik. Jangan menjauhkannya terlalu cepat.
- Coba ubah posisi ponsel Anda. Antena NFC Anda mungkin ada di dekat bagian atas atau bawah perangkat Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi pengelola properti.
Jika Anda mengalami masalah terkait kunci digital Anda:
- Periksa apakah kunci digital tersebut belum tersedia di Google Wallet.
- Jika kunci digital tersebut bukan duplikat, pastikan ponsel Anda mendukung NFC.
Tips: Untuk mengaktifkan NFC, periksa setelan ponsel Anda. Pelajari cara mengaktifkan NFC di ponsel Anda. - Dekatkan ponsel Anda ke pembaca kartu selama beberapa detik. Jangan menjauhkannya terlalu cepat.
- Coba ubah posisi ponsel Anda. Antena NFC Anda mungkin ada di dekat bagian atas atau bawah perangkat Anda.
- Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi pengelola properti Anda untuk mendapatkan bantuan.