Quando você ajuda as crianças a adicionar cartões de pagamento à Carteira do Google, elas podem usar o smartphone ou smartwatch para pagar por aproximação em lojas.
Importante:
- no momento, a Carteira do Google para crianças está disponível apenas nos EUA, no Reino Unido, na Austrália, na Espanha e na Polônia.
- a criança só conseguirá finalizar compras on-line ou em apps com o Google Pay ou em outros serviços do Google depois que puder gerenciar a própria Conta do Google. Saiba o que acontece quando a criança atinge a idade de consentimento.
Onde a criança pode usar o pagamento por aproximação
A criança pode pagar por aproximação nas lojas que apresentarem esse símbolo ou o do Google Pay. Eles ficam na tela do terminal de pagamento ou na caixa registradora ao finalizar a compra.
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Símbolo do Google Pay |
Símbolo de pagamento por aproximação |
Configurar o pagamento por aproximação
Para que a criança use o pagamento por aproximação, ela precisa ter:
- Uma Conta do Google supervisionada. Saiba mais sobre as contas supervisionadas.
- Um dispositivo Android com NFC ou um relógio Wear OS conectado.
- Não é possível usar dispositivos Fitbit.
- Uma forma de pagamento adicionada à Carteira do Google. Saiba como adicionar um cartão de pagamento à Carteira do Google da criança.
- Carteira do Google como o app de pagamento padrão.
- Bloqueio de tela configurado no smartphone.
Dica: para facilitar a configuração, instale o app Carteira do Google no smartphone da criança antes de adicionar uma forma de pagamento.
Bloqueio de tela na Carteira para crianças
Importante: se a criança remover o bloqueio de tela do dispositivo, os cartões de pagamento serão removidos automaticamente da Carteira do Google e precisarão ser adicionados novamente.
O bloqueio de tela é necessário para que a criança use o smartphone ou smartwatch para fazer pagamentos.
Ao pagar por aproximação em lojas físicas, a criança vai precisar usar o método de autenticação de bloqueio de tela para confirmar cada transação.
A criança pode confirmar a própria identidade na Carteira do Google de várias maneiras, como:
- PIN do dispositivo
- Padrão
- Senha
- Desbloqueio biométrico de classe 3
Dica: na Carteira do Google, não é possível usar desbloqueios biométricos de classe 1 e 2 ou bloqueios de tela como o Smart Unlock ou Knock to Unlock.
Como a criança pode usar o pagamento por aproximação
Importante: você poderá receber uma notificação por e-mail se o pagamento da criança for concluído, mas não vai receber um e-mail se a transação falhar. Saiba como conferir as transações da criança.
Pagar com o smartphone- Ative e desbloqueie o smartphone. Não é necessário abrir o app Carteira do Google.
- Dicas:
- No momento, não é possível fazer pagamento por aproximação usando o recurso Desbloqueio facial em smartphones Pixel 7 e Pixel 7 Pro.
- Para usar o pagamento por aproximação no Pixel Fold ou em outro dispositivo dobrável, dobre o dispositivo.
- Dicas:
- Encoste a parte de trás do smartphone perto do leitor de pagamento.
- Dica: talvez seja necessário que a criança confirme o pagamento com o bloqueio de tela do smartphone. Pode ser um PIN, padrão, senha ou biometria de impressão digital.
- Se o pagamento for concluído, uma marca de seleção azul vai aparecer na tela.
Dicas:
- Se houver alguma dificuldade, saiba como corrigir problemas com o pagamento por aproximação para crianças.
- Se o cartão continuar sem funcionar, tente pagar com outro e mude a forma de pagamento padrão.
- No smartwatch da criança, abra o app Carteira do Google.
- Aproxime o relógio do leitor de pagamento por aproximação.
- Aguarde até ouvir um som ou sentir a vibração do smartwatch.
Corrigir problemas comuns
A marca de seleção azul não apareceu na tela do smartphone- Tente aproximar o smartphone de outra forma. A antena de NFC pode estar na parte de cima ou de baixo do dispositivo.
- Segure o smartphone mais perto do leitor de pagamento.
- Aproxime o dispositivo do leitor de pagamento por mais alguns segundos.
- Verifique novamente se a loja aceita pagamentos com celular.
- Entre em contato com o banco. Talvez haja um problema com o cartão, e o banco pode ter recusado a transação. Se a transação for recusada, a cobrança não será realizada.