Dôležité: Peňaženka Google pre deti je k dispozícii v týchto krajinách.
- Austrália
- Azerbajdžan
- Bahamy
- Bangladéš
- Bosna a Hercegovina
- Botswana
- Brazília
- Kolumbia
- Česko
- Dánsko
- Fínsko
- Gruzínsko
- Grécko
- Maďarsko
- Írsko
- Taliansko
- Kazachstan
- Libanon
- Moldavsko
- Mongolsko
- Čierna Hora
- Holandsko
- Severné Macedónsko
- Severné Mariány
- Nórsko
- Omán
- Filipíny
- Poľsko
- Rumunsko
- Srbsko
- Singapur
- Slovensko
- Španielsko
- Srí Lanka
- Trinidad a Tobago
- Spojené kráľovstvo
- Ukrajina
- USA
- Americké Panenské ostrovy
Začíname s Peňaženkou pre deti
Na používanie Peňaženky Google dieťa potrebuje:
- účet Google pod dohľadom spravovaný rodičom cez Family Link (ďalšie informácie o účtoch pod dohľadom).
- Peňaženku Google pre deti nemožno používať v zariadeniach, ktoré nepodporujú NFC.
Tip: Na uľahčenie nastavenia odporúčame, aby ste pred pridaním spôsobu platby mali v telefóne dieťaťa nainštalovanú aplikáciu Peňaženka Google.
Rodičia budú spravovať účet dieťaťa na webe Peňaženky Google alebo v aplikácii Family Link. Túto aplikáciu si môžete stiahnuť v Obchode Google Play (rodičia s Androidom alebo Chromebookom), App Store (rodičia s iPhonom alebo iPadom) alebo na familylink.google.com.
Dôležité:
- Keď dieťa prvýkrát otvorí Peňaženku Google, dostanete e‑mail. Dieťa môže ďalej používať aplikáciu Peňaženka Google samo, ale nemôže si do nej pridávať platobné karty.
- Účet dieťaťa bude pod dohľadom. Peňaženku Google dieťaťa môže spravovať iba správca rodiny alebo niekto s rodičovskými povoleniami vo vašej rodinnej skupine v aplikácii Family Link. Ďalšie informácie o správe rodinnej skupiny
- Ovládanie výdavkov na platobných kartách dieťaťa pridaných do Peňaženky nie je v aplikácii Family Link ani v Peňaženke Google k dispozícii. Ovládanie výdavkov na platobnej karte môže byť dostupné prostredníctvom vydavateľa karty. Kontaktujte vydavateľa karty a overte si to.
- Keď dieťa dovŕši 13 rokov (alebo príslušný vek platný vo vašej krajine), môže spravovať vlastný účet. Predtým dostanete vy aj dieťa niekoľko e‑mailových pripomenutí, aby ste vedeli, čo môžete očakávať. Čo sa stane, keď dieťa dosiahne minimálny požadovaný vek
Pridanie platobnej karty do Peňaženky dieťaťa
Dôležité:
- Pridanie platobnej karty do Peňaženky dieťaťa vyžaduje schválenie a pomoc od správcu rodiny alebo osoby s rodičovskými povoleniami vo vašej rodinnej skupine v aplikácii Family Link. Ďalšie informácie o správe rodinnej skupiny
- Ak chce rodič pridať novú kartu do Peňaženky dieťaťa, musí byť fyzicky prítomný, aby vykonal nastavenie v zariadení dieťaťa. Rodič sa musí prihlásiť do vlastného účtu Google a poskytnúť rodičovský súhlas s pridaním karty.
- Rodičia môžu pridať iba kartu, pri ktorej je dieťa vedené ako majiteľ karty alebo oprávnený používateľ. Pridať možno iba karty podporované Peňaženkou Google. Ďalšie informácie o podporovaných spôsoboch platby
- Keď uložíte kartu do Peňaženky Google dieťaťa, uloží sa aj do jeho účtu Google. Karty uložené v účte Google dieťaťa pod dohľadom sa nedajú používať na platby na internete, v aplikáciách ani v službách Googlu. Platí to aj pre Play a YouTube, pokiaľ dieťa nevypne dohľad.
- Keď odstránite kartu z Peňaženky dieťaťa, môže sa odstrániť aj z jeho účtu Google. Ďalšie informácie o tom, ako odstrániť platobnú kartu z Peňaženky dieťaťa
- Keď sa do Peňaženky dieťaťa pridá nová karta alebo sa z nej karta odstráni, dostanete e‑mailové upozornenie.
- Ovládanie výdavkov na platobných kartách dieťaťa nie je v aplikácii Family Link ani v Peňaženke Google k dispozícii. Ovládanie výdavkov na platobnej karte môže byť dostupné prostredníctvom vydavateľa karty. Kontaktujte vydavateľa karty a overte si, či ponúka ovládanie výdavkov.
- V telefóne dieťaťa otvorte aplikáciu Peňaženka Google
.
- Dole klepnite na
Pridať do Peňaženky.
- Klepnite na možnosť Nová kreditná alebo debetná karta.
- Prečítajte si informácie a klepnite na Viac
Ďalej.
- Zadajte heslo svojho účtu Google kvôli overeniu, že ste rodič dieťaťa.
- Tip: Ak je v rozbaľovacom zozname viac než jeden rodič s účtom Google, vyberte, ktorý účet sa má použiť.
- Ak chcete pridať novú kartu, môžete:
- použiť kameru,
- klepnúť na Zadať podrobnosti manuálne.
- Prečítajte si zmluvné podmienky spoločnosti Google.
- Dole klepnite na Súhlasím.
- Prečítajte si zmluvné podmienky vydavateľa.
- Klepnite na Prijať.
- Ak sa zobrazí výzva na overenie spôsobu platby, vyberte zo zoznamu niektorú možnosť.
.
Ďalej.- V telefóne dieťaťa otvorte aplikáciu na mobilné bankovníctvo alebo prejdite na web banky.
- Prihláste sa do účtu dieťaťa.
- Nájdite Pridať do služby GPay.
- Klepnite na Pridať do služby GPay.
- Klepnite na Pridať.
- Klepnite na Viac
- Zadajte heslo svojho účtu Google kvôli overeniu, že ste rodič dieťaťa.
- Tip: Ak je v rozbaľovacom zozname viac než jeden rodič s účtom Google, vyberte, ktorý účet sa má použiť.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tip: Ak sa vám možnosť Pridať do Peňaženky Google alebo Pridať do služby GPay nezobrazuje, karta alebo finančná inštitúcia možno túto funkciu nepodporuje. Ďalšie informácie vám poskytne banka.
Dôležité: Ak chcete, aby dieťa mohlo platiť bezkontaktne svojimi inteligentnými hodinkami, musíte pridať kartu do Peňaženky Google v daných hodinkách. Ďalšie informácie o bezkontaktných platbách pre deti
- V inteligentných hodinkách dieťaťa otvorte aplikáciu Peňaženka Google
- Pridajte kartu klepnutím na Pridať do Peňaženky
- V telefóne dieťaťa postupujte podľa týchto pokynov:
- Ak chcete pridať novú kartu, klepnite na Pridať novú kartu
- Ak má vaše dieťa v účte Google uloženú existujúcu kartu, klepnite na ňu.
- Ak chcete pridať novú kartu, klepnite na Pridať novú kartu
- Klepnite na Viac
- Zadajte informácie o svojom účte Google kvôli overeniu, že ste rodič dieťaťa.
- Tip: Ak je v rozbaľovacom zozname viac než jeden rodič s účtom Google, vyberte, ktorý účet sa má použiť.
- Prečítajte si zmluvné podmienky spoločnosti Google.
- Dole klepnite na Súhlasím.
- Prečítajte si zmluvné podmienky vydavateľa.
- Klepnite na Prijať.
- Klepnite na Dobre.
- Prejdite na web Peňaženky Google.
- Kliknite na položku Rodina.
- Kliknite na účet dieťaťa.
- Ak pre dieťa ešte nemáte nastavený účet, môžete to urobiť na tejto stránke.
- Na stránku Rodina sa dostanete aj kliknutím na Nastavenia
- Kliknite na Pridať kartu.
- Prečítajte si informácie.
- Kliknite na Pokračovať
- Kliknite na Pokračovať
- V telefóne dieťaťa klepnite na upozornenie. Otvorí sa aplikácia Peňaženka Google.
- Ak chcete pridať kartu do telefónu dieťaťa, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Po pridaní platobnej karty telefónom dieťaťa sa karta zobrazí na webe Peňaženky Google.
Ak chcete dostávať upozornenia v telefóne dieťaťa:
Skontrolujte, či sú v zariadení dieťaťa zapnuté upozornenia pre Služby Google Play:
- V telefóne dieťaťa otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Upozornenia
- V zozname vyberte Služby Google Play.
- Skontrolujte, či sú upozornenia zapnuté.
Tip: Uistite sa, že zariadenie dieťaťa nie je zapnuté, v režime bez vyrušení alebo v čase pokoja či čase na školu.
Pridanie karty do Peňaženky dieťaťa
Dôležité:
- Niektoré neplatobné karty si dieťa môže do Peňaženky Google pridávať a používať ich bez vašej pomoci. Rodičia tieto karty z Peňaženky dieťaťa nemôžu odstrániť. Ak nechcete, aby dieťa používalo tieto karty v Peňaženke Google, môžete mu v aplikácii Family Link zablokovať prístup k funkciám kariet v Peňaženke. Ako zablokovať všetky karty
- Na rozdiel od platobných kariet rodičia nedostanú upozornenia, keď si dieťa do Peňaženky Google pridá alebo v nej použije inú než platobnú kartu.
- Karty dieťaťa nájdete na webe Peňaženky Google alebo v aplikácii Peňaženka Google v zariadení dieťaťa. V aplikácii Family Link sa nezobrazujú.
Pre deti sú podporované tieto karty:
- vernostné karty,
- darčekové karty,
- palubné lístky,
- vstupenky na podujatia.
Nasledujúce karty momentálne pre deti nie sú podporované:
- miestne dopravné karty,
- digitálne kľúče od auta,
- hotelové kľúče,
- študentské preukazy,
- vodičské preukazy,
- elektronické doklady totožnosti,
- preukazy poistenca a očkovacie preukazy.
- V telefóne dieťaťa otvorte aplikáciu Peňaženka Google
- Dole klepnite na
- Vyberte typ karty.
- Pridajte položku do Peňaženky Google podľa pokynov na obrazovke.
Ak je dieťa v telefóne prihlásené do svojho účtu Google, na niektorých weboch alebo v niektorých aplikáciách tretích strán sa mu môže zobraziť možnosť Pridať do Peňaženky Google. Pomocou nej môže kartu pridať priamo do Peňaženky Google.
- Otvorte kartu na webe alebo v aplikácii.
- Klepnite na Pridať do Peňaženky Google.
- Klepnite na Pridať.
- Klepnite na Zobraziť v Peňaženke.
Odstránenie platobnej karty z Peňaženky dieťaťa
Dôležité:
- Keď sa platobná karta odstráni z Peňaženky dieťaťa, dieťa už nebude môcť bezkontaktne platiť touto kartou v zariadení a rodičia aj dieťa dostanú e‑mailové upozornenia.
- Ak dieťa odstráni funkciu zámky obrazovky v telefóne, platobné karty sa z neho automaticky odstránia a bude ich potrebné znova pridať za pomoci rodiča. Ďalšie informácie o zámke obrazovky pre bezkontaktné platby pre deti
Pokiaľ ide o odstránenie platobnej karty z Peňaženky dieťaťa, pripomíname, že:
- ak rodič odstráni kartu dieťaťa v aplikácii Family Link, karta sa odstráni zo všetkých zariadení dieťaťa aj z jeho účtu Google;
- ak má dieťa platobnú kartu pridanú iba do jedného zariadenia a odstráni ju, karta sa odstráni z daného zariadenia aj účtu Google dieťaťa;
- ak má dieťa platobnú kartu pridanú do viacerých zariadení a odstráni ju, karta sa odstráni iba z daného konkrétneho zariadenia. Z iných zariadení ani účtu Google sa neodstráni.
Tip: Keď sa karta dieťaťa odstráni z určitého zariadenia, odstráni sa iba história bezkontaktných transakcií z daného zariadenia. Ak má dieťa rovnakú kartu v inom zariadení, bezkontaktné transakcie z druhého zariadenia sa budú v aplikácii Family Link naďalej zobrazovať.
Odstránenie karty v telefóne dieťaťaDôležité: Odstránením platobnej karty v zariadení dieťaťa ju odstránite len z daného zariadenia. Ak ste platobnú kartu pridali aj do iného zariadenia dieťaťa, bude tam naďalej k dispozícii a dieťa ňou bude môcť bezkontaktne platiť.
- V telefóne dieťaťa otvorte aplikáciu Peňaženka Google
- Nájdite spôsob platby, ktorý chcete odstrániť.
- Ak to nie je prvá karta, ťahajte doľava alebo doprava, kým požadovanú kartu nenájdete.
- Klepnite na kartu.
- Dole klepnite na Odstrániť spôsob platby.
- Klepnite na Odstrániť.
Dôležité: Odstránením platobnej karty z účtu Google dieťaťa v aplikácii Family Link odstránite danú kartu zo všetkých zariadení dieťaťa.
- Otvorte aplikáciu Family Link.
- Vyberte dieťa.
- Klepnite na Ovládanie
- Tip: The parent may need to verify it's them through biometric or device PIN.
- Klepnite na Spôsoby platby a transakcie.
- Klepnite na kartu, ktorú chcete odstrániť z účtu Google dieťaťa.
- Klepnite na Odstrániť.
- Odstránenie potvrďte klepnutím na Odstrániť.
- Prejdite na web Peňaženky Google.
- Kliknite na položku Rodina.
- Kliknite na účet dieťaťa.
- Nájdite spôsob platby, ktorý chcete odstrániť.
- Kliknite na kartu
Blokovanie všetkých kariet
Keď toto nastavenie zapnete, dieťa si nebude môcť v žiadnom zo svojich zariadení pridávať do Peňaženky Google nové ani v nej používať existujúce neplatobné karty, kým svoj účet nebude spravovať samo.
Dôležité: Toto nastavenie je predvolene vypnuté. Ak ho zapnete a zablokujete všetky neplatobné karty, dieťa dostane e‑mailové upozornenie.
Blokovanie kariet dieťaťa pomocou aplikácie Family LinkAk chcete dieťaťu zablokovať všetky karty:
- Otvorte aplikáciu Family Link.
- Vyberte dieťa.
- Klepnite na Ovládanie
- Klepnite na peňaženku dieťaťa.
- Tip: Ak dieťa ešte nemá pridané žiadne karty, naspodku obrazovky klepnite na Blokovať všetky karty
- Tip: Ak dieťa ešte nemá pridané žiadne karty, naspodku obrazovky klepnite na Blokovať všetky karty
- Zapnite Blokovať všetky karty.
Tip: Ak chcete dieťaťu znova povoliť prístup ku kartám, toto nastavenie nechajte vypnuté.
- Prejdite na web Peňaženky Google.
- Kliknite na položku Rodina.
- Kliknite na účet dieťaťa.
- V sekcii Karty zapnite Blokovať všetky karty.
- Tip: Ak chcete dieťaťu znova povoliť prístup ku kartám, toto nastavenie vypnite.
Kontrola transakcií
Dôležité:
- Nedávne bezkontaktné transakcie dieťaťa si vy aj dieťa môžete pozrieť v aplikácii Family Link a Peňaženke Google.
- V Peňaženke Google sa nemusia zobraziť všetky transakcie. Úplnú históriu transakcií dieťaťa a príslušné podrobnosti nájdete v aplikácii vydavateľa karty.
- Keď dieťa uskutoční transakciu, dostanete e‑mail.
- Keď z Peňaženky dieťaťa odstránite platobnú kartu, história transakcií sa môže odstrániť z jeho zariadenia alebo účtu Google. Ďalšie informácie o tom, ako odstrániť platobnú kartu z Peňaženky dieťaťa
- V telefóne dieťaťa otvorte aplikáciu Peňaženka Google
- Klepnite na kartu.
- Pod kartou sa zobrazia nedávne bezkontaktné transakcie dieťaťa.
- Ak si chcete pozrieť všetky nedávne bezkontaktné transakcie, klepnite na Zobraziť ďalšiu aktivitu.
- Ak si chcete pozrieť bližšie podrobnosti, klepnite na transakciu.
- Otvorte aplikáciu Family Link.
- Vyberte dieťa.
- Klepnite na Ovládanie
- Klepnite na Spôsoby platby a transakcie.
- Klepnite na kartu.
- V sekcii Nedávne transakcie sa zobrazujú nedávne bezkontaktné transakcie dieťaťa.
- Ak si chcete pozrieť všetky nedávne bezkontaktné transakcie, klepnite na Zobraziť ďalšiu aktivitu.
- Ak si chcete pozrieť bližšie podrobnosti, klepnite na transakciu.
- Prejdite na web Peňaženky Google.
- Kliknite na položku Rodina.
- Kliknite na účet dieťaťa.
- Tip: Na stránku Rodina sa dostanete aj kliknutím na Nastavenia
- Tip: Na stránku Rodina sa dostanete aj kliknutím na Nastavenia
- Kliknite na kartu.
- Zobrazia sa nedávne bezkontaktné transakcie dieťaťa.
- Ak si chcete pozrieť všetky nedávne bezkontaktné transakcie, klepnite na Zobraziť ďalšiu aktivitu.
- Ak si chcete pozrieť bližšie podrobnosti, klepnite na transakciu.
- Ak nedávna transakcia nie je k dispozícii, skontrolujte svoj bankový výpis alebo kontaktujte vydavateľa karty.
Správa nastavení Peňaženky dieťaťa
Dôležité: Určité nastavenia môže dieťa spravovať samo v aplikácii Peňaženka Google. Niektoré nastavenia údajov a ochrany súkromia sa na dieťa nevzťahujú a sprístupnia sa mu, až keď začne svoj účet spravovať samo. Čo sa stane, keď dieťa dosiahne minimálny požadovaný vek
Dieťa môže spravovať vybrané nastavenia Peňaženky, napríklad upozornenia aplikácií.
Tip: Na upozornenia pre rodičov toto nastavenie nemá vplyv.
Riešenie bežných problémov
Prečo nemôžem do Peňaženky Google dieťaťa pridať platobnú alebo inú kartu?Ak dieťaťu nemôžete pridať platobnú alebo inú kartu, skontrolujte nasledujúce skutočnosti:
- Skontrolujte, či je nastavenie Blokovať všetky karty vypnuté. Ďalšie informácie o tom, ako dieťaťu zapnúť alebo vypnúť karty
- Platobná alebo iná karta nie je podporovaná pre účty pod dohľadom. Ďalšie informácie o podporovaných typoch kariet
Peňaženka Google nie je pre váš účet vo vašej krajine k dispozícii.
Ak kartu neodstránilo úmyselne vaše dieťa, mohla byť odstránená automaticky, pokiaľ dieťa vyplo zámku obrazovky zariadenia, ktorá je vyžadovanou bezpečnostnou funkciou. V prípade podozrenia na podvod môže kartu odstrániť aj vydavateľ karty. Ak chcete túto kartu obnoviť v Peňaženke dieťaťa, musíte mu pomôcť pridať ju do zariadenia.