Wenn Sie ein neues Gerät verwenden oder mehrere Geräte nutzen, können Sie Karten/Tickets in Google Wallet möglicherweise zwischen Geräten übertragen.
Karten oder Tickets übertragen, die mit Ihrem Gerät verknüpft sind
Wichtig: Bestimmte Karten/Tickets können mehreren Geräten hinzugefügt werden und eine Übertragung ist möglicherweise nicht erforderlich.
Einige Karten/Tickets können jeweils nur auf einem Gerät gespeichert werden. Wenn Sie sich auf einem neuen Gerät in Google Wallet anmelden, werden die folgenden Karten/Tickets nicht automatisch angezeigt:
- Kredit- oder Debitkarte
- Fahrkarte
- Digitaler Führerschein
- Ausweispapier
- Studentenausweis
- Mitarbeiterausweis
- Digitaler Autoschlüssel
- Hausschlüssel
- Persönlicher Ausweis
Tipp:
- Einige Fahrkarten können in der Google Wallet App direkt von einem Gerät auf ein anderes verschoben werden. Weitere Informationen zum Übertragen Ihrer Fahrkarte auf ein anderes Gerät
- Nicht aufgeführte Karten/Tickets sind möglicherweise mit Ihrem Google-Konto verknüpft und werden automatisch übertragen. Weitere Informationen zum Übertragen von Inhalten aus Ihrem Google-Konto
Um die Karte oder das Ticket auf einem anderen Gerät zu verwenden, müssen Sie möglicherweise eine der folgenden Übertragungsmethoden verwenden.
Übertragung zwischen GerätenWichtig: Die Übertragung zwischen Geräten ist nur für bestimmte Karten/Tickets verfügbar.
Mit dieser Methode können Sie Karten/Tickets direkt von einem alten Gerät übertragen.
Folgen Sie auf Ihrem neuen Gerät dieser Anleitung, um Ihre Daten zu übertragen.
Tipp: Achten Sie darauf, dass die Google Wallet App ausgewählt ist, wenn Sie Apps und Daten auf ein neues Gerät übertragen.
Wichtig: Die Wiederherstellung aus der Cloud ist nur für bestimmte Karten/Tickets verfügbar.
Mit dieser Methode können Sie Daten aus einer Sicherung im Cloud-Speicher kopieren.
- Sie müssen Ihr Smartphone zuerst in Ihrem Google-Konto sichern. Informationen zum Sichern von Daten auf Ihrem Android-Gerät
- Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihre Daten auf Ihrem neuen Gerät wiederherzustellen.
Tipp: Sie können diese Option verwenden, wenn Sie Ihr altes Gerät nicht zur Hand haben.
Wichtig: Manuelle Übertragungen sind nur für bestimmte Karten/Tickets verfügbar. Bei Karten/Tickets, die mehreren Geräten hinzugefügt werden können, ist eine Übertragung möglicherweise nicht erforderlich.
Wenn Sie bestimmte Karten/Tickets manuell übertragen möchten, löschen Sie sie zuerst aus der Google Wallet App auf dem alten Gerät. Nachdem Sie sie entfernt haben, können Sie sie direkt der Google Wallet App auf dem neuen Gerät hinzufügen.
So löschen Sie eine Karte bzw. ein Ticket von Ihrem alten Gerät:
- Öffnen Sie die Google Wallet App
auf Ihrem alten Gerät.
- Suchen Sie das Element, das Sie entfernen möchten.
- Tippen Sie auf die Karte bzw. das Ticket.
- Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt‑Menü
Entfernen.
auf Ihrem alten Gerät.
Entfernen.So fügen Sie Ihrem neuen Gerät eine Karte bzw. ein Ticket hinzu:
- Öffnen Sie die Google Wallet App
- Tippen Sie unten auf „Zu Wallet hinzufügen“
.
- Wählen Sie aus, welche Art von Element Sie hinzufügen möchten.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um das Element in Google Wallet hinzuzufügen.
Tipps:
- Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr altes Gerät haben, erfahren Sie hier, wie Sie Karten/Tickets manuell löschen.
- Einige Karten/Tickets müssen möglicherweise über den Anbieter oder eine Drittanbieter-App heruntergeladen oder gespeichert werden. Anschließend können Sie sie der Google Wallet App hinzufügen.
- Einige Fahrkarten können in der Google Wallet App direkt von einem Gerät auf ein anderes verschoben werden. Weitere Informationen zum Übertragen Ihrer Fahrkarte auf ein anderes Gerät
Karten oder Tickets übertragen, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind
Einige Karten/Tickets werden in Ihrem Google-Konto gespeichert. Wenn Sie sich auf einem neuen Gerät mit Ihrem Konto in Google Wallet anmelden, werden die folgenden Karten/Tickets automatisch angezeigt:
- Kunden- und Geschenkkarten
- Veranstaltungstickets
- Bordkarten
Tipp: Diese Karten/Tickets können gleichzeitig auf mehreren Geräten gespeichert werden.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich mein Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetze?Wenn Sie Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden die Google Wallet-Daten auf Ihrem Gerät gelöscht.
Die meisten Karten/Tickets können jedoch während der Geräteeinrichtung wiederhergestellt werden. Führen Sie die Wiederherstellung Ihres Smartphones über die Cloud oder zwischen Geräten aus:
- Informationen zum Übertragen oder Wiederherstellen mit der Methode zur Übertragung zwischen Geräten
- Informationen zum Übertragen oder Wiederherstellen mit der Methode zur Wiederherstellung über die Cloud
Tipp: Bevor Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden Sie daran erinnert, Fahrkarten mit bestehendem Guthaben zu sichern. Diese Erinnerung ist auf Smartphones mit Android 15 und höher verfügbar.
Mit Ihrem Google-Konto verknüpfte Karten oder Tickets werden wiederhergestellt, nachdem Sie sich mit Ihrem Konto in Google Wallet angemeldet haben. Informationen zum Übertragen oder Wiederherstellen aus Ihrem Google-Konto
Karten/Tickets, die mit den oben genannten Methoden nicht wiederhergestellt werden, müssen manuell wieder der Google Wallet App hinzugefügt werden. Weitere Informationen zum manuellen Übertragen von Karten/Tickets
So können Sie eine Karte oder ein Ticket manuell auf Ihr altes Smartphone übertragen:
- Löschen Sie die Karte oder das Ticket von Ihrem aktuellen Gerät.
- Fügen Sie die Karte oder das Ticket wieder auf Ihrem alten Gerät hinzu.
Informationen zur manuellen Übertragung einer Karte oder eines Tickets
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr altes Gerät haben:
- Entfernen Sie die Karte oder das Ticket aus der App oder Website des Anbieters, soweit diese Funktion angeboten wird.
- Führerscheine und Ausweispapiere können Sie über „Mein Konto“ per Fernzugriff löschen: