Si tens un dispositiu nou o utilitzes diversos dispositius, pots transferir un passi o una targeta a Google Wallet entre dispositius.
Transferir un passi o una targeta connectats al teu dispositiu
Important: alguns passis o targetes es poden afegir a diversos dispositius i és possible que no calgui transferir-los.
Alguns passis i targetes només es poden desar en un dispositiu. Quan inicies la sessió a Google Wallet en un dispositiu nou, els passis i les targetes següents no es mostren automàticament:
- Targeta de crèdit o de dèbit
- Passi de transport públic
- Permís de conduir mòbil
- Passi ID
- Carnets d'estudiant
- Acreditació corporativa
- Clau digital del cotxe
- Clau residencial
- Passi privat
Consell:
- Algunes targetes de transport públic es poden moure directament d'un dispositiu a un altre a l'aplicació Google Wallet. Obtén informació sobre com pots moure la targeta de transport públic a un altre dispositiu.
- Si el passi no figura a la llista, és possible que estigui enllaçat al teu Compte de Google i es transferirà automàticament. Obtén informació sobre com pots fer la transferència des del teu Compte de Google.
Per utilitzar el passi o la targeta en un altre dispositiu, és possible que hagis d'utilitzar un dels mètodes de transferència que s'indiquen a continuació.
Mètode de transferència de dispositiu a dispositiuImportant: el mètode de transferència de dispositiu a dispositiu només està disponible per a determinats passis o targetes.
Aquest mètode et permet transferir passis directament des d'un dispositiu antic.
Al dispositiu nou, segueix aquestes instruccions per transferir les teves dades.
Consell: assegura't que l'aplicació Google Wallet estigui seleccionada quan transfereixis aplicacions i dades a un dispositiu nou.
Important: el mètode de transferència de restauració al núvol només està disponible per a determinats passis o targetes.
Aquest mètode et permet copiar dades d'una còpia de seguretat que s'ha desat a l'emmagatzematge al núvol.
- Primer has de crear una còpia de seguretat del telèfon al teu Compte de Google. Obtén informació sobre com pots crear una còpia de seguretat de les dades del teu dispositiu Android.
- Al dispositiu nou, segueix aquestes instruccions per restaurar les dades.
Consell: pots utilitzar aquesta opció quan no tinguis el dispositiu antic disponible físicament.
Important: les transferències manuals estan disponibles per a determinats passis o targetes. En el cas dels passis i les targetes que es poden afegir a diversos dispositius, és possible que no sigui necessària una transferència.
Per transferir determinats passis o targetes manualment, primer suprimeix-los de l'aplicació Google Wallet del dispositiu antic. Un cop suprimits, pots afegir-los directament a l'aplicació Google Wallet del dispositiu nou.
Per suprimir un passi del dispositiu antic:
- Al dispositiu antic, obre l'aplicació Google Wallet
.
- Cerca l'element que vols suprimir.
- Toca el passi.
- A la part superior dreta, toca Més
Suprimeix.
Per afegir un passi al dispositiu nou:
- Obre l'aplicació Google Wallet
.
- A la part inferior, toca Afegeix a Wallet
.
- Selecciona el tipus d'element que vols afegir.
- Per afegir l'element a Google Wallet, segueix les instruccions en pantalla.
Consells:
- Si no tens accés al dispositiu antic, obtén informació sobre com pots suprimir un passi o una targeta manualment.
- És possible que alguns passis o targetes requereixin que els baixis o els desis a través del proveïdor o d'una aplicació de tercers. Després, podràs afegir-los a l'aplicació Google Wallet.
- Algunes targetes de transport públic es poden moure directament d'un dispositiu a un altre a l'aplicació Google Wallet. Obtén informació sobre com pots moure la targeta de transport públic a un altre dispositiu.
Transferir un passi o una targeta connectats al teu Compte de Google
Alguns passis i targetes es desen al teu Compte de Google. Quan inicies la sessió a Google Wallet en un dispositiu nou amb el teu compte, els passis i les targetes següents es mostren automàticament:
- Targetes regal i de fidelització
- Entrades per a esdeveniments
- Targetes d'embarcament
Consell: aquests passis i targetes es poden emmagatzemar en diversos dispositius alhora.
Preguntes habituals
Què passa si restableixo les dades de fàbrica del telèfon?Si restableixes les dades de fàbrica del telèfon, se suprimiran les dades de Google Wallet del dispositiu.
Tanmateix, la majoria de targetes o passis es poden restaurar durant la configuració del dispositiu. Per fer-ho, segueix el procés de transferència al núvol o de dispositiu a dispositiu al telèfon:
- Obtén informació sobre com pots transferir o restaurar dades mitjançant el mètode de transferència de dispositiu a dispositiu.
- Obtén informació sobre com pots transferir o restaurar dades mitjançant el mètode de restauració al núvol.
Consell: abans de restablir les dades de fàbrica del dispositiu, se't recordarà que facis una còpia de seguretat dels passis de transport públic que tinguin diners carregats. Aquest recordatori està disponible en telèfons amb Android 15 i versions posteriors.
Si el passi o la targeta estan connectats al teu Compte de Google, es restauraran després d'iniciar la sessió a Google Wallet amb el teu compte. Obtén informació sobre com pots transferir o restaurar dades des del teu Compte de Google.
Els passis o les targetes que no es restaurin amb els mètodes que es descriuen més amunt s'hauran de tornar a afegir manualment a l'aplicació Google Wallet. Obtén informació sobre com pots transferir un passi o una targeta manualment.
Per tornar a moure un passi o una targeta al telèfon antic, segueix aquests passos de transferència manual:
- Suprimeix la targeta o el passi del dispositiu actual.
- Torna a afegir la targeta o el passi al dispositiu antic.
Obtén informació sobre com pots transferir un passi o una targeta manualment.
Si ja no tens accés al dispositiu antic:
- Si és compatible, suprimeix el passi o la targeta de l'aplicació o el lloc web del proveïdor.
- En el cas dels permisos de conduir i els passis ID mòbils, pots suprimir-los de manera remota a través d'El meu compte: