酒店房卡

您可以在 Google 钱包中保存酒店房卡,并在支持此功能的酒店中使用。

在入住期间,您可以安全地使用 Google 钱包中的酒店房卡进入酒店、客房以及需要房卡才能进入的公共区域(例如健身房、游泳池和电梯)。

添加酒店房卡

  1. 打开酒店的网站、应用或电子邮件。
  2. 如果需要,请登录酒店的网站。
  3. 点按添加到 Google 钱包

    提示:您通常可以在酒店的网站、应用或电子邮件中的预订确认页面上找到此按钮。如果未找到,则表示该酒店可能不支持此功能。如需了解详情,请与酒店联系。

  4. 登录与您的 Google 钱包关联的 Google 账号。
  5. 依次点按添加 然后 在钱包中查看

现在您就可以在 Google 钱包中查看酒店提供的房卡和预订详情了。

使用酒店房卡

重要提示:您必须办理入住手续,让酒店为您分配了客房后,才能激活酒店房卡。如需办理入住手续,请使用酒店的应用、自助服务终端或通过前台办理。

  1. 唤醒并解锁手机。

    提示:部分酒店允许您在不解锁手机的情况下使用酒店房卡。了解如何管理设备解锁设置

  2. 将手机背面靠近门把手。

在入住期间,您可以安全地使用 Google 钱包中的酒店房卡进入您的房间以及需要房卡才能进入的公共区域(例如健身房、游泳池和电梯)。

为酒店房卡管理设备解锁设置
  1. 打开 Google 钱包应用
  2. 点按您要使用的酒店房卡。
  3. 点按右上方的“更多”图标 More
  4. 开启或关闭要求在设备解锁时才可使用

关闭设备解锁设置后,您无需解锁手机。如需使用酒店房卡,请按以下步骤操作:

  1. 唤醒手机。
  2. 将手机背面靠近门把手。

移除酒店房卡

重要提示:退房后,您的酒店房卡将失效。

  1. 打开 Google 钱包应用
  2. 点按要移除的酒店房卡。
  3. 点按右上方的“更多”图标 More
  4. 向下滚动到屏幕底部。
  5. 依次点按移除密钥 然后 移除

解决与酒店房卡相关的问题

我无法使用酒店房卡或无法解决与酒店房卡相关的问题

如果您在使用数字酒店房卡时遇到问题,请试试下列方法:

  1. 确保蓝牙已开启或您的手机已启用 NFC 功能。

    提示:如需开启 NFC 功能,请检查手机设置。

  2. 将手机靠近读卡器几秒钟,不要过快地移开手机。
    • 尝试以其他方式握持手机。手机的 NFC 天线可能位于设备的顶部或底部附近。
  3. 确认您的房号和预订详情。
  4. 确保您已办理入住手续并且房卡已激活。

如果仍有问题,请与酒店前台联系。

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