ホテルキー

Google ウォレットでは、この機能に対応しているホテルでホテルキーを保存して使用できます。

Google ウォレットでは、ホテルキーを安全かつ安心して使用することができ、滞在中はホテル、客室、キーカードで保護された共用エリア（ジム、プール、エレベーターなど）にアクセスできます。

ホテルキーを追加する

1. ホテルのウェブサイト、アプリ、またはメールを開きます。
2. 必要に応じて、ホテルのウェブサイトにログインします。
3. [Google ウォレットに追加] をタップします。

   ヒント: このボタンは通常、ホテルのウェブサイト、アプリ、メールの予約確認ページにあります。見つからない場合は、ホテルがこの機能をサポートしていない可能性があります。詳細については、ホテルにお問い合わせください。

4. Google ウォレットに関連付けられている Google アカウントにログインします。
5. [追加] [ウォレットで表示] をタップします。

ホテルが提供するホテルキーと予約の詳細を Google ウォレットで確認できるようになりました。

ホテルキーを使用する

重要: ホテルキーを有効にするには、チェックインして客室を割り当ててもらう必要があります。チェックインするには、ホテルのアプリ、キオスク、またはフロントデスクをご利用ください。

1. スマートフォンをスリープ状態から復帰させ、ロックを解除します。

   ヒント: 一部のホテルでは、スマートフォンのロックを解除しなくてもホテルキーを使用できます。詳しくは、デバイスのロック解除設定を管理する方法をご覧ください。

2. スマートフォンの背面をドアハンドルの近くにかざします。

Google ウォレットのホテルキーは安全かつ安心して使用することができ、滞在中は客室やキーカードで保護された共用エリア（ジム、プール、エレベーターなど）にアクセスできます。

ホテルキーのためにデバイスのロック解除を管理する

1. Google ウォレット アプリ を起動します。
2. 使用するホテルキーをタップします。
3. 右上のその他アイコン をタップします。
4. [使用する際にはデバイスのロック解除が必要] をオンまたはオフにします。

デバイスのロック解除設定をオフにした場合、スマートフォンのロックを解除する必要はありません。ホテルキーを使用するには:

1. スマートフォンをスリープ状態から復帰させます。
2. スマートフォンの背面をドアハンドルの近くにかざします。

ホテルキーを削除する

重要: チェックアウトすると、ホテルキーは使用できなくなります。

1. Google ウォレット アプリ を起動します。
2. 削除するホテルキーをタップします。
3. 右上のその他アイコン をタップします。
4. 一番下までスクロールします。
5. [キーを削除] [削除] をタップします。

ホテルキーに関する問題を修正する

ホテルキーが使えない、またはホテルキーの使用に関する問題を修正できない

デジタル ホテルキーで問題が発生した場合は、以下を確認してください。

1. スマートフォンで Bluetooth がオンになっているか、NFC が有効になっていることを確認します。

   ヒント: NFC をオンにするには、スマートフォンの設定を確認してください。

2. スマートフォンをカードリーダーに近づけて数秒間かざします。かざす時間が短すぎないようにします。
   • スマートフォンのかざし方を変えてみてください。NFC アンテナがスマートフォンの上部または下部に搭載されていることもあります。
3. 客室番号と予約の詳細を確認します。
4. チェックインし、キーが有効になっていることを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、ホテルのフロントデスクにお問い合わせください。