Hotelnøgler

I Google Wallet kan du gemme og bruge dine hotelnøgler på hoteller, hvor funktionen understøttes.

Med Google Wallet kan du på sikker vis bruge dine hotelnøgler til at få adgang til hoteller, værelser og fællesområder, der kræver adgang med nøglekort, f.eks. fitnesscentre, pools og elevatorer, under hele opholdet.

Tilføj en hotelnøgle

1. Åbn hotellets website, app eller mail.
2. Log ind på hotellets website, hvis det er nødvendigt.
3. Tryk på Føj til Wallet.

   Tip! Du finder normalt denne knap på bekræftelsessiden for reservationen via hotellets website, app eller mail. Hvis du ikke kan finde knappen, understøtter hotellet muligvis ikke denne funktion. Kontakt hotellet for at få flere oplysninger.

4. Log ind på den Google-konto, du har knyttet til Google Wallet.
5. Tryk på Tilføj Se i Wallet.

Du kan nu se din hotelnøgle og de reservationsoplysninger, som hotellet har angivet, i Google Wallet.

Brug en hotelnøgle

Vigtigt! For at aktivere din hotelnøgle skal være tjekket ind og have fået tildelt et værelse. Brug hotellets app, kiosk eller reception for at tjekke ind.

1. Væk og lås din telefon op.

   Tip! Nogle hoteller giver dig mulighed for at bruge din hotelnøgle uden at låse din telefon op. Se, hvordan du administrerer indstillingerne for oplåsning af din enhed.

2. Hold bagsiden af telefonen op mod dørhåndtaget.

Din hotelnøgle i Google Wallet kan på sikker vis bruges til at få adgang til værelset og fællesområder, der kræver adgang med nøglekort, f.eks. træningscentre, pools og elevatorer, under hele opholdet.

Administrer enhedsoplåsning for hotelnøgler

1. Åbn Google Wallet-appen .
2. Tryk på den hotelnøgle, du vil bruge.
3. Tryk på Mere øverst til højre.
4. Aktivér eller deaktiver Kræv, at enheden låses op før brug for at bruge hotelnøglen.

Når indstillingen for enhedsoplåsning er deaktiveret, behøver du ikke at låse din telefon op. Sådan bruger du din hotelnøgle:

1. Væk din telefon.
2. Hold bagsiden af telefonen op mod dørhåndtaget.

Fjern en hotelnøgle

Vigtigt! Når du har tjekket ud, er din hotelnøgle ikke længere aktiv.

1. Åbn Google Wallet-appen .
2. Tryk på den hotelnøgle, du vil fjerne.
3. Tryk på Mere øverst til højre.
4. Rul ned til bunden.
5. Tryk på Fjern nøgle Fjern.

Løs problemer med hotelnøgler

Jeg kan ikke bruge min hotelnøgle eller løse problemer med brug af en hotelnøgle

Hvis du har problemer med din digitale hotelnøgle, kan du tjekke følgende:

1. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret, eller at din telefon understøtter NFC.

   Tip! Tjek din telefons indstillinger for at aktivere NFC.

2. Hold din telefon tættere på kortlæseren i et par sekunder, og undlad at flytte den for hurtigt væk.
   • Prøv at holde telefonen på en anden måde. Din NFC-antenne kan være øverst eller nederst på enheden.
3. Bekræft dit værelsesnummer og reservationsoplysningerne.
4. Sørg for, at du er tjekket ind, og at nøglen er aktiveret.

Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte hotellets reception.