Claus d'hotel

A Google Wallet, pots desar i utilitzar les claus de l'hotel als hotels on s'admeti aquesta funció.

A Google Wallet, pots utilitzar de manera segura les claus per accedir als hotels, a les habitacions i a les zones comunes d'accés exclusiu amb targeta, com ara gimnasos, piscines i ascensors, durant tota l'estada.

Afegir una clau d'hotel

1. Obre el lloc web, l'aplicació o el correu electrònic de l'hotel.
2. Si cal, inicia la sessió al lloc web de l'hotel.
3. Toca Afegeix a Google Wallet.

   Consell: normalment, aquest botó es troba a la pàgina de confirmació de la reserva que figura al lloc web, a l'aplicació o al correu electrònic de l'hotel. Si no el trobes, és possible que l'hotel no admeti aquesta funció. Per obtenir més informació, contacta amb l'hotel.

4. Inicia la sessió al teu Compte de Google associat a Google Wallet.
5. Toca Afegeix Mostra a Wallet.

Ara pots consultar la clau d'hotel i la informació de la reserva que ha proporcionat l'hotel a Google Wallet.

Utilitzar una clau d'hotel

Important: per activar la clau de l'hotel, has de fer l'entrada i se t'ha d'assignar una habitació. Per fer l'entrada, utilitza l'aplicació, el quiosc o la recepció de l'hotel.

1. Activa i desbloqueja el telèfon.

   Consell: alguns hotels et permeten utilitzar la clau de l'hotel sense desbloquejar el telèfon. Obtén informació sobre com pots gestionar la configuració de desbloqueig del dispositiu.

2. Apropa la part posterior del telèfon a la maneta de la porta.

La clau de l'hotel a Google Wallet es pot utilitzar de manera segura per accedir a la teva habitació i a les zones comunes d'accés exclusiu amb targeta, com ara gimnasos, piscines i ascensors, durant tota l'estada.

Gestionar el desbloqueig del dispositiu per a una clau d'hotel

1. Obre l'aplicació Google Wallet .
2. Toca la clau de l'hotel que vols utilitzar.
3. A la part superior dreta, toca Més .
4. Activa o desactiva Sol·licita el desbloqueig del dispositiu per utilitzar-lo.

Amb l'opció de desbloqueig del dispositiu desactivada, no cal que desbloquegis el telèfon. Per utilitzar la clau de l'hotel:

1. Activa el telèfon.
2. Apropa la part posterior del telèfon a la maneta de la porta.

Suprimir una clau d'hotel

Important: quan facis la sortida, la clau de l'hotel deixarà d'estar activa.

1. Obre l'aplicació Google Wallet .
2. Toca la clau de l'hotel que vols suprimir.
3. A la part superior dreta, toca Més .
4. Desplaça't fins al final.
5. Toca Suprimeix la clau Suprimeix.

Corregir problemes relacionats amb les claus d'hotel

No puc utilitzar la clau d'hotel ni corregir els problemes relacionats amb el seu ús

Si tens problemes amb la clau digital de l'hotel, comprova el següent:

1. Assegura't que el Bluetooth estigui activat o que el telèfon tingui l'NFC activat.

   Consell: per activar l'NFC, comprova la configuració del telèfon.

2. Apropa el telèfon al lector de targetes durant uns segons i no l'allunyis massa ràpidament.
   • Prova d'agafar el telèfon d'una altra manera. L'antena d'NFC del telèfon tant pot ser a la part superior com a la part inferior del dispositiu.
3. Confirma el número d'habitació i la informació de la reserva.
4. Assegura't que hagis fet l'entrada i que la clau estigui activada.

Si encara tens problemes, contacta amb la recepció de l'hotel.