Ключи от номеров в отелях

В Google Кошельке можно сохранять ключи от номеров в отелях, которые поддерживают эту функцию.

В Google Кошельке можно сохранять ключи для доступа в отели, номера и другие зоны, в которые можно пройти только по карте, например тренажерные залы, бассейны и лифты, на протяжении вашего проживания.

Как добавить ключ

1. Откройте сайт или приложение отеля или электронное письмо от него.
2. При необходимости войдите в аккаунт на сайте отеля.
3. Нажмите кнопку Добавить в Google Кошелек.

   Совет. Как правило, эта кнопка находится на странице подтверждения бронирования на сайте или в приложении отеля или в электронном письме от него. Если кнопки нет, отель, возможно, не поддерживает эту функцию. Чтобы узнать больше, обратитесь в отель.

4. Войдите в аккаунт Google, связанный с вашим Google Кошельком.
5. Нажмите Добавить Посмотреть в Кошельке.

Теперь информацию о ключе и бронировании, предоставленную отелем, можно просматривать в Google Кошельке.

Как пользоваться ключом от номера

Важно! Активировать ключ от номера можно, только если вы зарегистрировались и вам был присвоен номер. Пройти регистрацию можно в приложении отеля, специальном киоске и на стойке регистрации.

1. Выведите телефон из спящего режима и разблокируйте экран.

   Совет. В некоторых отелях можно пользоваться ключом без разблокировки телефона. Подробнее об управлении настройками разблокировки устройства…

2. Поднесите телефон задней панелью к дверной ручке.

Ключ, сохраненный в Google Кошельке, можно использовать для доступа в номер и другие зоны, в которые можно пройти только по карте, например тренажерные залы, бассейны и лифты.

Как управлять требованиями к разблокировке телефона

1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
2. Нажмите на нужный ключ.
3. В правом верхнем углу экрана коснитесь значка "Ещё" .
4. Переведите переключатель Доступ только при разблокированном экране в нужное положение.

Если переключатель находится в положении "Выкл.", пользоваться ключом можно и без разблокировки телефона. Вот как это делать:

1. Разблокируйте телефон.
2. Поднесите телефон задней панелью к дверной ручке.

Как удалить ключ от номера

Важно! После выезда из отеля ключ станет неактивен.

1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
2. Нажмите на нужный ключ.
3. В правом верхнем углу экрана коснитесь значка "Ещё" .
4. Прокрутите экран вниз.
5. Нажмите Удалить ключ Удалить.

Как решать проблемы с ключами от номеров

Мой ключ не работает

Если у вас есть проблемы с цифровым ключом от номера, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что Bluetooth и NFC включены.

   Совет. Проверить, включена ли функция NFC, можно в настройках телефона.

2. Поднесите телефон к терминалу на несколько секунд. Не убирайте его слишком быстро.
   • Измените положение телефона. NFC-антенна может находиться в верхней или нижней части корпуса.
3. Проверьте информацию о номере и бронировании.
4. Убедитесь, что вы прошли регистрацию и ключ активирован.

Если устранить проблему не удается, обратитесь на стойку регистрации.