重要事項:這項功能目前適用於下列國家/地區。
- 澳洲
- 奧地利
- 加拿大
- 法國
- 印度
- 愛爾蘭
- 德國
- 瑞士
- 瑞典
- 英國
- 美國
您可以將公司識別證新增至 Android 手機,安全出入支援這項功能的辦公單位。您需要:
- 搭載 Android 9 以上版本的手機,且必須啟用 NFC。
- 在手機上安裝 Google 錢包應用程式。
將公司識別證新增至 Google 錢包
- 在 Android 手機上,前往 Play 商店並安裝「Google 錢包」。
- 使用 Gmail 帳戶登入。
- 根據雇主提供的登入操作說明,登入公司應用程式或網站。
- 捲動畫面,找到「新增至 Google 錢包」選項。
- 依序輕觸「新增至 Google 錢包」圖示 「新增」。
- 使用螢幕鎖定或密碼來驗證身分。
- 輕觸「錢包」中的「查看」。
移除公司識別證
- 開啟 Google 錢包應用程式 。
- 捲動畫面,找到公司識別證。
- 輕觸公司識別證。
- 依序輕觸右上方的「更多」圖示 「移除卡片」「移除」。
使用公司識別證
重要事項:如要查看清單,瞭解哪些地點能以 Google 錢包使用行動公司識別證,請洽詢您的辦公單位或雇主。
將公司識別證新增至 Google 錢包後,就能使用手機出入辦公單位、停車及列印文件。
- 喚醒手機,但不必解除鎖定。
- 將手機貼近讀卡機,直到畫面中顯示藍色勾號為止。
提示:如要進一步提高安全性,可以將手機設為須解鎖才能完成 NFC 交易。
解決行動公司識別證相關問題
無法新增公司識別證
提示:基於安全考量,如果手機已啟用 Root 權限、採取「越獄解鎖」手段、安裝自訂 ROM,或修改過原廠軟體,Google 錢包將無法運作。
更新 Google Play 服務
如果在新增公司識別證時發生錯誤,更新手機的 Play 服務通常能解決問題。
- 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「設定」。
- 依序輕觸「應用程式和通知」「查看所有應用程式」。
- 捲動畫面,輕觸「Google Play 服務」。
- 捲動畫面,輕觸「應用程式詳細資料」。
- 輕觸「更新」或「安裝」。如未顯示這些選項,表示您的 Google Play 服務已是最新版本。
提示:如果找不到 Google Play 服務,請開啟「設定」。在畫面頂端搜尋「Google Play 服務」。
行動公司識別證無效
辦公單位或雇主不一定會提供這項功能。如要確認這個選項是否啟用,請洽詢您的辦公單位或雇主。
將公司識別證轉移至新手機
步驟 1:從目前的手機移除公司識別證
- 開啟 Google 錢包應用程式 。
- 捲動畫面,找到公司識別證。
- 輕觸公司識別證。
- 依序輕觸畫面右上方的「更多」圖示 「移除卡片」。
步驟 2:在新手機上設定公司識別證
- 輸入使用者名稱和密碼,登入公司帳戶。
- 輕觸「新增至 Google 錢包」。
- 按照畫面上的指示操作。
- 在新裝置上開啟 Google 錢包應用程式 。
- 捲動畫面,找到公司識別證。
- 輕觸公司識別證。
手機遺失或遭竊
如果手機遺失或遭竊,請按照下列步驟操作:
- 尋找、鎖定遺失的裝置或清除裝置資料。找回裝置或取得新手機後,就能重新啟用公司識別證。
- 如果裝置遺失,請通知雇主。
為避免日後發生這類情況,請參考這篇文章,瞭解如何做好準備,尋找遺失的 Android 裝置。