Salvează insigna companiei în Portofel Google

Important: funcția este disponibilă momentan pentru țările următoare.

• Australia
• Austria
• Canada
• Franța,
• Irlanda
• Germania
• Elveția
• Suedia
• Regatul Unit
• Statele Unite

Pentru a accesa în siguranță clădirile de birouri acceptate, poți să adaugi insigna companiei pe telefonul Android. Ai nevoie de:

• un telefon care rulează Android Nougat, versiunea 7.0 sau versiunile ulterioare, cu NFC activat;
• aplicația Google Wallet instalată pe telefon.

Adaugă o insignă a companiei în Portofel Google

1. Pe telefonul Android, instalează Portofel Google din Magazin Play.
2. Conectează-te folosind contul Gmail.
3. Conectează-te la aplicația angajatorului folosind instrucțiunile de conectare de la angajator.
4. Derulează și găsește opțiunea Adaugă în Portofel Google.
5. Atinge Adaugă în Portofel Google Adaugă.
6. Confirmă-ți identitatea cu blocarea ecranului sau parola.
7. În Portofel, atinge Afișează.

Elimină o insignă a companiei

1. Deschide aplicația Portofel Google .
2. Derulează pentru a găsi insigna companiei.
3. Atinge insigna.
4. În dreapta sus, atinge Mai multe Elimină cardul Elimină.

Folosește insigna companiei

Important: pentru o listă de locații care acceptă insigne mobile ale companiei cu Portofel Google, consultă-ți biroul sau angajatorul.

După ce adaugi insigna companiei în Portofel Google, poți folosi telefonul pentru acces la clădiri, parcare și printare.

1. Deschide telefonul. Nu este nevoie să-l deblochezi.
2. Apropie-l de cititorul de carduri până când vezi o bifă albastră pe ecran.

Sfat: pentru mai multă securitate, poți configura telefonul astfel încât să fie deblocat pentru a finaliza o tranzacție NFC.

Remediază problemele legate de insigna mobilă a companiei

Nu poți adăuga insigna companiei

Sfat: dacă telefonul este în modul root sau „decodat”, rulează un ROM personalizat sau are software-ul din fabrică modificat, Portofelul Google nu va funcționa din cauza riscurilor de securitate.

Actualizează serviciile Google Play

Adesea, o eroare atunci când încerci să adaugi insigna companiei poate fi remediată dacă actualizezi serviciile Play de pe telefon.

1. Pe telefonul sau tableta Android, deschide Setări .
2. Atinge Aplicații și notificări Vezi toate aplicațiile.
3. Derulează și atinge Servicii Google Play.
4. Derulează și atinge Detalii despre aplicație.
5. Atinge Actualizează sau Instalează. Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile, serviciile Google Play sunt actualizate.

Sfat: dacă nu găsești Servicii Google Play, deschide Setări . În partea de sus, caută servicii Google Play.

Insigna mobilă a companiei nu funcționează

Nu toate clădirile sau angajatorii oferă această funcție. Pentru a verifica dacă această opțiune este activată, contactează clădirea sau angajatorul.

Transferă insigna companiei pe un telefon nou

Pasul 1: elimină insigna companiei de pe telefonul actual

1. Deschide aplicația Portofel Google .
2. Derulează pentru a găsi insigna companiei.
3. Atinge insigna companiei.
4. În dreapta sus, atinge Mai multe Elimină cardul.

Pasul 2: configurează insigna companiei pe telefonul nou

1. Conectează-te la contul de companie cu numele de utilizator și parola.
2. Atinge Adaugă în Portofel Google.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.
4. Pe noul dispozitiv, deschide aplicația Portofel Google .
5. Derulează pentru a găsi insigna companiei.
6. Atinge insigna companiei.

Telefonul este pierdut sau furat

Dacă telefonul este pierdut sau furat, trebuie:

• să găsești, blochezi sau ștergi datele de pe dispozitivul pierdut. După ce îți recuperezi dispozitivul sau cumperi unul nou, poți să reactivezi insigna companiei.
• să anunți angajatorul că ai pierdut dispozitivul.

Pentru a evita această problemă pe viitor, fii pregătit(ă) să găsești un dispozitiv Android pierdut.