Lagre bedrifts-ID-kortet ditt i Google Wallet

Viktig: Denne funksjonen er foreløpig tilgjengelig i disse landene:

• Australia
• Østerrike
• Canada
• Frankrike
• Irland
• Tyskland
• Sveits
• Sverige
• Storbritannia
• USA

For å få sikker tilgang til støttede kontorbygninger kan du legge til bedrifts-ID-kortet ditt på Android-telefonen. Dette trenger du:

• Du må ha en telefon som kjører Android Nougat versjon 7.0 eller nyere, med NFC slått på.
• Du må ha Google Wallet-appen installert på telefonen.

Legg til et bedrifts-ID-kort i Google Wallet

1. Installer «Google Wallet» fra Play-butikken på Android-telefonen din.
2. Logg på med Gmail-kontoen din.
3. Logg på arbeidsgiverens app ved å følge påloggingsveiledningen fra arbeidsgiveren.
4. Rull til du finner alternativet «Legg til i Google Wallet».
5. Trykk på Legg til i Google Wallet Legg til.
6. Bekreft identiteten din med skjermlås eller passord.
7. Trykk på Se i «Wallet».

Fjern et bedrifts-ID-kort

1. Åpne Google Wallet-appen .
2. Rull til du finner bedrifts-ID-kortet ditt.
3. Trykk på merket.
4. Øverst til høyre trykker du på Mer Fjern kortet Fjern.

Bruk bedrifts-ID-kortet

Viktig: Kontakt arbeidsplassen eller arbeidsgiveren din for å få en liste over steder som godtar bedrifts-ID-kort for mobil i Google Wallet.

Når du har lagt til bedrifts-ID-kortet i Google Wallet, kan du bruke telefonen til å få tilgang til bygninger, parkering og utskrift.

1. Vekk telefonen. Du trenger ikke å låse den opp.
2. Hold den mot kortleseren til du ser en blå hake på skjermen.

Tips: Som et ekstra sikkerhetstiltak kan du konfigurere telefonen slik at den må låses opp for å gjennomføre NFC-transaksjoner.

Løs problemer med bedrifts-ID-kort for mobil

Du kan ikke legge til bedrifts-ID-kortet

Tips: Av sikkerhetshensyn fungerer ikke Google Wallet hvis telefonen har rottilgang, er låst opp med «jailbreaking», kjører en egendefinert ROM eller har fabrikkprogramvare som er endret.

Oppdater Google Play-tjenester

Hvis du får en feil når du prøver å legge til bedrifts-ID-kortet, kan problemet ofte løses ved å oppdatere Play-tjenester på telefonen.

1. Åpne Innstillinger på Android-enheten din.
2. Trykk på Apper og varsler Se alle appene.
3. Rull til og trykk på Google Play-tjenester.
4. Rull til og trykk på Informasjon om appen.
5. Trykk på Oppdater eller Installer. Hvis disse alternativene ikke er tilgjengelige, er Google Play-tjenester oppdatert.

Tips: Hvis du ikke finner Google Play-tjenester, åpner du Innstillinger . Søk etter Google Play-tjenester øverst.

Bedrifts-ID-kortet for mobil fungerer ikke

Ikke alle bygninger eller arbeidsgivere støtter denne funksjonaliteten. Kontakt arbeidsplassen eller arbeidsgiveren for å sjekke om dette alternativet er slått på.

Overfør bedrifts-ID-kortet til en ny telefon

Trinn 1: Fjern bedrifts-ID-kortet fra den gamle telefonen

1. Åpne Google Wallet-appen .
2. Rull til du finner bedrifts-ID-kortet ditt.
3. Trykk på bedrifts-ID-kortet.
4. Øverst til høyre trykker du på Mer Fjern kortet.

Trinn 2: Konfigurer bedrifts-ID-kortet på den nye telefonen

1. Logg på bedriftskontoen din med brukernavn og passord.
2. Trykk på Legg til i Google Wallet.
3. Følg veiledningen på skjermen.
4. Åpne Google Wallet-appen på den nye enheten.
5. Rull til du finner bedrifts-ID-kortet ditt.
6. Trykk på bedrifts-ID-kortet.

Du har mistet eller blitt frastjålet telefonen

Hvis du mister eller blir frastjålet telefonen, bør du gjøre dette:

• Finn, lås eller tøm den savnede enheten. Når du har funnet enheten eller fått en ny, kan du aktivere bedrifts-ID-kortet på nytt.
• Gi beskjed til arbeidsgiveren din om at du har mistet enheten.

For å unngå dette problemet i fremtiden, se hvordan du kan finne en mistet Android-enhet.