Google ウォレットに社員バッジを保存する

重要: スマートフォンの Google ウォレット アプリから社員バッジを削除しても、バッジがスマートウォッチから削除されることはありません。

1. Google ウォレット アプリ を起動します。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. バッジをタップします。
4. 右上のその他アイコン [カードを削除] [削除] をタップします。

重要: スマートウォッチの Google ウォレット アプリから社員バッジを削除しても、バッジがスマートフォンから削除されることはありません。

1. スマートウォッチで Google ウォレット アプリ を開きます。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. [削除] をタップします。
4. チェックマークをタップして削除します。

重要: スマートウォッチから社員バッジを削除しても、バッジがスマートフォンから削除されることはありません。

1. Android スマートフォンでコンパニオン アプリを開きます。
2. [Google ウォレット] を選択します。
3. スクロールして、社員バッジを探します。
4. バッジをタップします。
5. [削除] [削除] をタップします。

ヒント: デバイスの root 権限が取得されている、「制限解除」されている、カスタム ROM を実行している、または出荷時設定のソフトウェアが改変されている場合、セキュリティ上のリスクが存在するため、Google ウォレットは動作しません。

Google Play 開発者サービスを更新する

社員バッジの追加時に発生するエラーは、デバイスの Play 開発者サービスを更新すると解消される場合がよくあります。

1. Android デバイスまたはタブレットで、設定アイコン を開きます。
2. [アプリと通知] [アプリをすべて表示] をタップします。
3. スクロールして [Google Play 開発者サービス] をタップします。
4. スクロールして [アプリの詳細] をタップします。
5. [更新] または [インストール] をタップします。これらのオプションが利用できない場合、Google Play 開発者サービスは最新の状態です。

ヒント: Google Play 開発者サービスが見つからない場合は、設定アイコン を開きます。上部で「Google Play 開発者サービス」を検索します。

すべての建物や勤務先がこの機能に対応しているわけではありません。この機能に対応しているかどうかを確認するには、建物の管理者や勤務先にお問い合わせください。

ステップ 1: 今までのデバイスから社員バッジを削除する

1. Google ウォレット アプリ を起動します。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. 社員バッジをタップします。
4. 右上のその他アイコン [カードを削除] をタップします。

ステップ 2: 新しいデバイスに社員バッジを設定する

1. ユーザー名とパスワードを使用して企業アカウントにログインします。
2. [Google ウォレットに追加] をタップします。
3. 画面上の指示に沿って操作します。
4. 新しいデバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
5. スクロールして、社員バッジを探します。
6. 社員バッジをタップします。

重要: バッジを同時に追加できるスマートフォンとスマートウォッチは、それぞれ 1 台ずつです。

Google ウォレット アプリからスマートウォッチに既存の社員バッジを追加するには:

1. Android スマートフォンで Google ウォレット アプリ を起動します。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. バッジをタップします。
4. 右上のその他アイコン [スマートウォッチに ID を追加する] をタップします。
5. スマートウォッチを複数お持ちの場合は、1 つのデバイスを選択します。
6. [続行] をタップします。

デバイスの紛失または盗難が発生した場合は、次の対応をおすすめします。

• 紛失したデバイスの位置の特定、ロック、データ消去を行います。デバイスが見つかった場合や新しいデバイスを入手した場合は、社員バッジを再度有効にできます。
• デバイスの紛失について勤務先に知らせます。

今後同じ問題が発生しないように、Android デバイスを紛失した場合に見つけられるようにしておく方法の設定をおすすめします。