Google ウォレットに社員バッジを保存する

この機能をサポートしているオフィスビルに安全にアクセスするには、Android デバイスに社員バッジを追加します。以下が必要です。

• Android バージョン 9 以降を搭載し、NFC をオンにしたスマートフォン。
• Wear OS デバイス バージョン 2 以降。
• お使いのデバイスにインストール済みの Google ウォレット アプリ。

Google ウォレットに社員バッジを追加する

重要: バッジを同時に追加できるスマートフォンとスマートウォッチは、それぞれ 1 台ずつです。

1. Android スマートフォンで、Google Play ストアから「Google ウォレット」をインストールします。
2. Gmail アカウントでログインします。
3. 勤務先から提供されたログイン手順に沿って、勤務先のアプリまたはウェブサイトにログインします。
4. スクロールして [Google ウォレットに追加] オプションを探します。
5. [Google ウォレットに追加 ] をタップします。
6. 複数のデバイスがある場合は、いずれかを選択します。
7. [続行] をタップします。
8. 画面ロック解除やパスワードによる本人確認を行います。
9. [ウォレットで表示] をタップします。

ヒント: スマートウォッチに既存の社員バッジを追加するには、スマートウォッチに社員バッジを追加する方法をご覧ください。

社員バッジを削除する

スマートフォンの Google ウォレット アプリを使用して削除する

重要: スマートフォンの Google ウォレット アプリから社員バッジを削除しても、バッジがスマートウォッチから削除されることはありません。

1. Google ウォレット アプリ を起動します。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. バッジをタップします。
4. 右上のその他アイコン [カードを削除] [削除] をタップします。

Wear OS スマートウォッチの Google ウォレット アプリを使用して削除する

重要: スマートウォッチの Google ウォレット アプリから社員バッジを削除しても、バッジがスマートフォンから削除されることはありません。

1. スマートウォッチで Google ウォレット アプリ を開きます。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. [削除] をタップします。
4. チェックマークをタップして削除します。

コンパニオン アプリを使用してスマートウォッチから削除する

重要: スマートウォッチから社員バッジを削除しても、バッジがスマートフォンから削除されることはありません。

1. Android スマートフォンでコンパニオン アプリを開きます。
2. [Google ウォレット] を選択します。
3. スクロールして、社員バッジを探します。
4. バッジをタップします。
5. [削除] [削除] をタップします。

社員バッジを使用する

重要: Google ウォレットのモバイル社員バッジに対応している場所の一覧については、勤務先にお問い合わせください。

社員バッジを Google ウォレットに追加すると、デバイスを使用して、建物や駐車場への入場、プリンタへのアクセスなどを行うことができます。

1. デバイスをスリープ状態から復帰させます。ロックを解除する必要はありません。
2. 画面に青色のチェックマークが表示されるまで、スマートフォンをカードリーダーにかざします。

ヒント: セキュリティを強化するため、ロック解除しなければ NFC トランザクションを完了できないようにデバイスを設定することも可能です。

モバイル社員バッジに関する問題を解決する

社員バッジを追加できない

ヒント: デバイスの root 権限が取得されている、「制限解除」されている、カスタム ROM を実行している、または出荷時設定のソフトウェアが改変されている場合、セキュリティ上のリスクが存在するため、Google ウォレットは動作しません。

Google Play 開発者サービスを更新する

社員バッジの追加時に発生するエラーは、デバイスの Play 開発者サービスを更新すると解消される場合がよくあります。

1. Android デバイスまたはタブレットで、設定アイコン を開きます。
2. [アプリと通知] [アプリをすべて表示] をタップします。
3. スクロールして [Google Play 開発者サービス] をタップします。
4. スクロールして [アプリの詳細] をタップします。
5. [更新] または [インストール] をタップします。これらのオプションが利用できない場合、Google Play 開発者サービスは最新の状態です。

ヒント: Google Play 開発者サービスが見つからない場合は、設定アイコン を開きます。上部で「Google Play 開発者サービス」を検索します。

モバイル社員バッジが機能しない

すべての建物や勤務先がこの機能に対応しているわけではありません。この機能に対応しているかどうかを確認するには、建物の管理者や勤務先にお問い合わせください。

社員バッジを新しいデバイスに移行する

ステップ 1: 今までのデバイスから社員バッジを削除する

1. Google ウォレット アプリ を起動します。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. 社員バッジをタップします。
4. 右上のその他アイコン [カードを削除] をタップします。

ステップ 2: 新しいデバイスに社員バッジを設定する

1. ユーザー名とパスワードを使用して企業アカウントにログインします。
2. [Google ウォレットに追加] をタップします。
3. 画面上の指示に沿って操作します。
4. 新しいデバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
5. スクロールして、社員バッジを探します。
6. 社員バッジをタップします。

スマートウォッチに社員バッジを追加する

重要: バッジを同時に追加できるスマートフォンとスマートウォッチは、それぞれ 1 台ずつです。

Google ウォレット アプリからスマートウォッチに既存の社員バッジを追加するには:

1. Android スマートフォンで Google ウォレット アプリ を起動します。
2. スクロールして、社員バッジを探します。
3. バッジをタップします。
4. 右上のその他アイコン [スマートウォッチに ID を追加する] をタップします。
5. スマートウォッチを複数お持ちの場合は、1 つのデバイスを選択します。
6. [続行] をタップします。

デバイスを紛失した、または盗まれた

デバイスの紛失または盗難が発生した場合は、次の対応をおすすめします。

• 紛失したデバイスの位置の特定、ロック、データ消去を行います。デバイスが見つかった場合や新しいデバイスを入手した場合は、社員バッジを再度有効にできます。
• デバイスの紛失について勤務先に知らせます。

今後同じ問題が発生しないように、Android デバイスを紛失した場合に見つけられるようにしておく方法の設定をおすすめします。