Importante: questa funzionalità è attualmente disponibile per i seguenti paesi:
- Australia
- Austria
- Canada
- Francia
- Irlanda
- Germania
- Svizzera
- Svezia
- Regno Unito
- Stati Uniti
Per accedere in sicurezza agli uffici supportati, puoi aggiungere il badge aziendale al tuo smartphone Android. Ti occorrono:
- Uno smartphone con sistema operativo Android Nougat 7.0 e versioni successive, con NFC attivato.
- L'app Google Wallet installata sullo smartphone.
Aggiungere un badge aziendale a Google Wallet
- Sul tuo smartphone Android, installa "Google Wallet" dal Play Store.
- Accedi con il tuo account Gmail.
- Accedi all'app del datore di lavoro seguendo le istruzioni di accesso del tuo datore di lavoro.
- Scorri fino all'opzione "Aggiungi a Google Wallet".
- Tocca Aggiungi a Google Wallet
Aggiungi.
- Verifica la tua identità con il blocco schermo o la password.
- In "Wallet", tocca Visualizza.
Aggiungi.Rimuovere un badge aziendale
- Apri l'app Google Wallet
.
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge.
- In alto a destra, tocca Altro
.Utilizzare il badge aziendale
Importante: per un elenco dei luoghi che accettano i badge aziendali mobile con Google Wallet, rivolgiti al tuo ufficio o al tuo datore di lavoro.
Dopo aver aggiunto il badge aziendale a Google Wallet, puoi utilizzare lo smartphone per l'accesso all'edificio, al parcheggio e alla stampa.
- Riattiva il telefono. Non è necessario sbloccarlo.
- Avvicinalo al lettore finché non vedi un segno di spunta blu sullo schermo.
Suggerimento: per maggiore sicurezza, puoi configurare lo smartphone in modo che sia necessario sbloccarlo per completare una transazione NFC.
Risolvere i problemi relativi al badge aziendale mobile
Non riesci ad aggiungere il badge aziendale
Suggerimento: se il tuo smartphone è rooted oppure "jailbroken", esegue una ROM personalizzata o utilizza un software di fabbrica modificato, Google Wallet non potrà funzionare a causa di rischi per la sicurezza.
Aggiorna Google Play Services
Spesso, l'errore visualizzato quando provi ad aggiungere il tuo badge aziendale si risolve aggiornando Play Services sullo smartphone.
- Sullo smartphone o sul tablet Android, apri le Impostazioni
.
- Tocca App e notifiche
- Scorri e tocca Google Play Services.
- Scorri e tocca Dettagli sull'app.
- Tocca Aggiorna o Installa. Se queste opzioni non sono disponibili, significa che il servizio Google Play Services è aggiornato.
Suggerimento: se non riesci a trovare Google Play Services, apri le Impostazioni . In alto, cerca Google Play Services.
Il badge aziendale mobile non funziona
Non tutti gli edifici o i datori di lavoro offrono questa funzionalità. Per verificare se questa opzione è attiva, contatta il tuo edificio o il tuo datore di lavoro.
Trasferire il badge aziendale su un nuovo smartphone
Passaggio 1: rimuovi il badge aziendale dallo smartphone attuale
- Apri l'app Google Wallet
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge aziendale.
- In alto a destra, tocca Altro
Passaggio 2: configura il badge aziendale sul nuovo smartphone
- Accedi al tuo account aziendale utilizzando nome utente e password.
- Tocca Aggiungi a Google Wallet.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
- Sul nuovo dispositivo, apri l'app Google Wallet
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge aziendale.
Hai perso lo smartphone o ti è stato rubato
In caso di smarrimento o furto dello smartphone, devi:
- Trovare, bloccare o resettare il dispositivo smarrito. Dopo aver recuperato il dispositivo o averne ricevuto uno nuovo, puoi riattivare il badge aziendale.
- Comunicare al tuo datore di lavoro che il tuo dispositivo è stato smarrito.
Per evitare questo problema in futuro, scopri come trovare un dispositivo Android smarrito.