مهم: درحال‌حاضر این ویژگی در کشورهای زیر دردسترس است.
- استرالیا
- اتریش
- کانادا
- فرانسه
- ایرلند
- آلمان
- سوئیس
- سوئد
- بریتانیا
- ایالات متحده
برای دسترسی ایمن به ساختمان‌های اداری پشتیبانی‌شده می‌توانید کارت اَبَرشرکتتان را به تلفن Android اضافه کنید. مواردی که نیاز دارید:
- تلفن دارای Android Nougat 7.0 و بالاتر که NFC آن روشن باشد.
- برنامه «کیف پول Google» که روی تلفنتان نصب شده باشد.
اضافه کردن کارت اَبَرشرکت به «کیف پول Google»
- «کیف پول Google» را از «فروشگاه Play» در تلفن Android نصب کنید.
- با حساب Gmail وارد سیستم شوید.
- با دستورالعمل‌های ورود به سیستم که ازسوی کارفرمایتان دریافت کرده‌اید وارد سیستم برنامه کارفرما شوید.
- پیمایش کنید و «افزودن به کیف پول Google» را پیدا کنید.
- روی «افزودن به کیف پول Google»
افزودن بزنید.
- هویتتان را با قفل صفحه یا گذرواژه به‌تأیید برسانید.
- در «کیف پول» روی مشاهده بزنید.
افزودن بزنید.برداشتن کارت اَبَرشرکت
- برنامه «کیف پول Google»
را باز کنید.
- پیمایش کنید تا کارت اَبَرشرکت را پیدا کنید.
- روی کارت بزنید.
- در گوشه بالا، روی «بیشتر»
را باز کنید.استفاده کردن از کارت اَبَرشرکت
مهم: برای دریافت فهرست مکان‌هایی که کارت اَبَرشرکت در تلفن همراه را با «کیف پول Google» قبول می‌کنند با اداره یا کارفرمایتان مشورت کنید.
پس‌از اضافه کردن کارت اَبَرشرکت به «کیف پول Google» می‌توانید از تلفنتان برای دسترسی به ساختمان، پارکینگ، و چاپ کردن استفاده کنید.
- تلفنتان را فعال کنید. لازم نیست قفلش را باز کنید.
- آن را روی کارت‌خوان نگه‌دارید تا علامت تأیید آبی را در صفحه‌نمایشتان ببینید.
نکته: برای امنیت بیشتر می‌توانید تلفنتان را طوری تنظیم کنید که برای تکمیل کردن تراکنش NFC لازم باشد قفل تلفن را باز کرد.
برطرف کردن مشکلات کارت اَبَرشرکت در تلفن همراه
نمی‌توانید کارت اَبَرشرکتتان را اضافه کنید
نکته: اگر تلفنتان ریشه‌یابی یا «قفل‌شکنی» شده باشد، با ROM سفارشی کار کند، یا نرم افزار کارخانه‌ای آن تغییر داده شده باشد، «کیف پول Google» به‌دلیل خطرات امنیتی کار نخواهد کرد.
به‌روزرسانی خدمات Google Play
معمولاً خطایی که هنگام اضافه کردن کارت اَبَرشرکت روی می‌دهد با به‌روزرسانی خدمات Play در تلفن رفع می‌شود.
- در تلفن یا رایانه لوحی Android، «تنظیمات»
را باز کنید.
- روی برنامه‌ها و اعلان‌ها
- پیمایش کنید و روی خدمات Google Play بزنید.
- پیمایش کنید و روی جزئیات برنامهبزنید.
- روی به‌روزرسانی یا نصب بزنید. اگر این گزینه‌ها دردسترس نیست یعنی خدمات Google Play شما به‌روز است.
نکته: اگر نمی‌توانید خدمات Google Play را پیدا کنید، «تنظیمات» را باز کنید. در بالا، خدمات Google Play را جستجو کنید.
کارت اَبَرشرکتتتان در تلفن همراه کار نمی‌کند
همه ساختمان‌ها یا کارفرمایان این قابلیت را ارائه نمی‌دهند. برای اینکه ببینید این گزینه فعال شده است یا نه، با ساختمان یا کارفرمایتان تماس بگیرید.
انتقال دادن کارت اَبَرشرکت به تلفن جدید
مرحله ۱: کارت اَبَرشرکت را از تلفن فعلی‌تان بردارید
- برنامه «کیف پول Google»
- پیمایش کنید تا کارت اَبَرشرکت را پیدا کنید.
- روی کارت اَبَرشرکت بزنید.
- در گوشه بالا روی «بیشتر»
مرحله ۲: کارت اَبَرشرکت را در تلفن جدیدتان راه‌اندازی کنید
- با نام کاربری و گذرواژه وارد حساب شرکتتان شوید.
- روی افزودن به کیف پول Google بزنید.
- دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید؛
- در دستگاه جدید، برنامه «کیف پول Google»
- پیمایش کنید تا کارت اَبَرشرکت را پیدا کنید.
- روی کارت اَبَرشرکت بزنید.
تلفتان گم شده یا دزدیده شده است
اگر تلفنتان گم یا دزدیده شده است باید:
- پیدا کردن، قفل کردن، یا پاک‌سازی کردن دستگاه گم‌شده. وقتی دستگاهتان را بازیابی می‌کنید یا دستگاه جدیدی می‌گیرید می‌توانید کارت اَبَرشرکتتان را دوباره فعال کنید.
- به کارفرمایتان اطلاع دهید که دستگاهتان گم شده است.
برای اینکه در آینده مشکل مشابهی رخ ندهد، برای پیدا کردن دستگاه Android گم‌شده آماده باشید.