ملاحظة مهمّة: تتوفّر هذه الميزة في البلدان التالية في الوقت الحالي:
- أستراليا
- النمسا
- كندا
- فرنسا
- أيرلندا
- ألمانيا
- سويسرا
- السويد
- المملكة المتحدة
- الولايات المتحدة
للدخول بأمان إلى مباني المكاتب المتوافقة، يمكنك إضافة بطاقة تعريفك كموظف شركة إلى هاتف Android. ستحتاج إلى ما يلي:
- هاتف يعمل بالإصدار 7.0 من نظام التشغيل Android Nougat أو إصدارات أحدث، مع تفعيل تكنولوجيا NFC
- تطبيق "محفظة Google" المثبّت على هاتفك
إضافة بطاقة تعريف موظف الشركة إلى "محفظة Google"
- ثبِّت "محفظة Google" من "متجر Play" على هاتف Android.
- سجِّل الدخول باستخدام حسابك على Gmail.
- سجِّل الدخول على تطبيق صاحب العمل باتّباع تعليمات تسجيل الدخول المقدَّمة منه.
- انتقِل للأسفل وابحث عن خيار "الإضافة إلى محفظة Google".
- انقر على "الإضافة إلى محفظة Google"
إضافة.
- عليك إثبات هويتك باستخدام قفل الشاشة أو كلمة المرور.
- في "محفظة Google"، انقر على عرض.
إضافة.إزالة بطاقة تعريف موظف شركة
- افتح تطبيق "محفظة Google"
.
- ابحث عن بطاقة تعريف موظف الشركة.
- انقر على بطاقة التعريف.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز "المزيد"
.استخدام بطاقة تعريف موظف الشركة
ملاحظة مهمة: للحصول على قائمة بالمواقع الجغرافية التي تقبل بطاقات تعريف موظفي الشركات على الأجهزة الجوّالة باستخدام "محفظة Google"، يُرجى التواصل مع مكتب إصدار البطاقات أو صاحب العمل.
بعد إضافة بطاقة تعريف موظف الشركة إلى "محفظة Google"، يمكنك استخدام هاتفك للدخول إلى المباني ومواقف السيارات والوصول إلى خدمات الطباعة.
- ابدأ أولاً بتنشيط هاتفك بدون الحاجة إلى فتح قفله.
- ثبِّت الهاتف أمام قارئ البطاقات إلى أن تظهر علامة اختيار زرقاء على الشاشة.
ملاحظة: للاستفادة من مستوى أمان أفضل، يمكنك إعداد هاتفك لكي يُطلَب فتح قفله لإكمال معاملة باستخدام تقنية NFC.
حل المشاكل المتعلقة ببطاقة تعريف موظف الشركة على الأجهزة الجوّالة
تعذُّر إضافة بطاقة تعريف موظف الشركة
ملاحظة مهمة: إذا كان هاتفك مزوّدًا بإذن الوصول إلى الجذر أو تمت إزالة جميع القيود عنه أو كان يستخدم برنامجًا ثابتًا معدَّلاً، أو إذا تم تعديل برنامج الشركة المصنِّعة، لن تعمل "محفظة Google" بسبب مخاطر محتمَلة متعلقة بالأمان.
تحديث خدمات Google Play
في أغلب الأحيان، يساعد تحديث خدمات Play على هاتفك في إصلاح الخطأ الذي يظهر عندما تحاول إضافة بطاقة تعريف موظف الشركة.
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "الإعدادات"
.
- انقر على التطبيقات والإشعارات
- ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها.
- ابحث عن تفاصيل التطبيق وانقر عليها.
- انقر على تحديث أو تثبيت. إذا لم يكن هذان الخياران متاحَين، يعني ذلك أنّ "خدمات Google Play" محدَّثة.
ملاحظة: في حال عدم العثور على "خدمات Google Play"، افتح "الإعدادات" . في أعلى الشاشة، ابحث عن "خدمات Google Play".
بطاقة تعريف موظف الشركة على الجهاز الجوّال لا تعمل
هذه الميزة ليست متاحة في كل المباني أو لدى جميع أصحاب العمل. وللتحقّق من توفُّر هذه الميزة، يُرجى التواصل مع إدارة المبنى أو صاحب العمل.
نقل بطاقة تعريف موظف الشركة إلى هاتف جديد
الخطوة 1: إزالة بطاقة تعريف موظف الشركة من هاتفك الحالي
- افتح تطبيق "محفظة Google"
- ابحث عن بطاقة تعريف موظف الشركة.
- انقر على بطاقة التعريف.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز "المزيد"
الخطوة 2: إعداد بطاقة تعريف موظف الشركة على هاتفك الجديد
- سجِّل الدخول إلى حسابك الذي تديره شركتك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على الإضافة إلى "محفظة Google".
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
- افتح تطبيق "محفظة Google"
- ابحث عن بطاقة تعريف موظف الشركة.
- انقر على بطاقة التعريف.
فقدت هاتفك أو تمت سرقته
الإجراءات المتّبَعة في حال فقدان هاتفك أو سرقته:
- عليك تحديد موقع جهازك المفقود أو قفله أو محو بياناته. بعد استرداد جهازك أو الحصول على جهاز جديد، يمكنك إعادة تفعيل بطاقة تعريف موظف الشركة الخاصة بك.
- عليك إبلاغ صاحب العمل بفقدان جهازك.
لتجنُّب هذه المشكلة في المستقبل، يمكنك الاطّلاع على كيفية الاستعداد للعثور على جهاز Android مفقود.