للدخول بأمان إلى مباني المكاتب التي تتوفر لها الميزة، يمكنك إضافة بطاقة تعريف الموظف إلى جهاز Android. ستحتاج إلى ما يلي:
- هاتف يعمل بالإصدار 9 من نظام التشغيل Android أو إصدارات أحدث، مع تفعيل تقنية NFC
- جهاز Wear OS يعمل بالإصدار 2 والإصدارات الأحدث
- تطبيق "محفظة Google" المثبّت على جهازك
إضافة بطاقة تعريف الموظف إلى "محفظة Google"
ملاحظة مهمة: يمكنك إضافة بطاقة التعريف إلى هاتف واحد وساعة واحدة فقط في الوقت نفسه.
- ثبِّت تطبيق "محفظة Google" من "متجر Play" على هاتف Android.
- سجِّل الدخول باستخدام حسابك على Gmail.
- سجِّل الدخول على تطبيق صاحب العمل أو موقعه إلكتروني باتّباع تعليمات تسجيل الدخول المقدَّمة منه.
- انتقِل للأسفل وابحث عن خيار "الإضافة إلى محفظة Google".
- انقر على "الإضافة إلى محفظة Google"
.
- إذا كان لديك أكثر من جهاز واحد، اختَر الجهاز الذي تريد استخدامه.
- انقر على متابعة.
- عليك تأكيد هويتك باستخدام قفل الشاشة أو كلمة المرور.
- انقر على العرض في "محفظة Google".
ملاحظة: لإضافة بطاقة تعريف موظف حالية إلى الساعة الذكية، يمكنك التعرّف على كيفية إضافة بطاقة تعريف الموظف إلى الساعة الذكية.
إزالة بطاقة تعريف الموظف
إزالة البطاقة باستخدام تطبيق "محفظة Google" على هاتفكملاحظة مهمة: عند إزالة بطاقة تعريف الموظف من تطبيق "محفظة Google" على هاتفك، لن تتم إزالتها من ساعتك الذكية.
- افتح تطبيق "محفظة Google"
.
- ابحث عن بطاقة تعريف الموظف.
- انقر على بطاقة التعريف.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
إزالة البطاقة
.
إزالة البطاقة - افتح تطبيق "محفظة Google"
- ابحث عن بطاقة تعريف الموظف.
- انقر على إزالة.
- انقر على علامة الصح لإزالة البطاقة.
ملاحظة مهمة: عند إزالة بطاقة تعريف الموظف من ساعتك الذكية، لن تتم إزالتها من هاتفك.
- على هاتف Android.، افتح التطبيق المصاحب.
- انقر على محفظة Google.
- ابحث عن بطاقة تعريف الموظف.
- انقر على بطاقة التعريف.
- انقر على إزالة
استخدام بطاقة تعريف الموظف
ملاحظة مهمة: للحصول على قائمة بالمواقع الجغرافية التي تقبل بطاقات تعريف الموظفين على الأجهزة الجوّالة باستخدام "محفظة Google"، يُرجى التواصل مع مكتب إصدار البطاقات أو صاحب العمل.
بعد إضافة بطاقة تعريف الموظف إلى "محفظة Google"، يمكنك استخدام جهازك للدخول إلى المباني ومواقف السيارات والوصول إلى خدمات الطباعة.
- ابدأ بتنشيط جهازك بدون الحاجة إلى فتح قفله.
- احمل الهاتف أمام قارئ البطاقات إلى أن تظهر علامة صح زرقاء على الشاشة.
ملاحظة: للاستفادة من مستوى أمان أفضل، يمكنك إعداد جهازك لكي يُطلَب فتح قفله لإكمال معاملة عبر اتصال NFC.
حل المشاكل المتعلقة ببطاقة تعريف الموظف على الأجهزة الجوّالة
تعذُّر إضافة بطاقة تعريف موظف الموظفملاحظة مهمة: إذا كان جهازك مزوّدًا بإذن الوصول إلى الجذر أو تمت إزالة جميع القيود عنه أو كان يستخدم برنامجًا ثابتًا معدَّلاً، أو إذا تم تعديل برنامج الشركة المصنِّعة، لن تعمل "محفظة Google" بسبب مخاطر محتمَلة متعلقة بالأمان.
تحديث "خدمات Google Play"
في أغلب الأحيان، يساعد تحديث "خدمات Play" على جهازك في إصلاح الخطأ الذي يظهر عندما تحاول إضافة بطاقة تعريف الموظف.
- على جهاز Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "الإعدادات"
.
- انقر على التطبيقات والإشعارات
- ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها.
- ابحث عن تفاصيل التطبيق وانقر عليها.
- انقر على تحديث أو تثبيت. إذا لم يكن هذان الخياران متاحَين، يعني ذلك أنّ "خدمات Google Play" محدَّثة.
ملاحظة: في حال عدم العثور على "خدمات Google Play"، افتح "الإعدادات" . في أعلى الشاشة، ابحث عن "خدمات Google Play".
هذه الميزة ليست متاحة في كل المباني أو لدى جميع أصحاب العمل. وللتحقّق مما إذا تم تفعيل هذا الخيار، يُرجى التواصل مع إدارة المبنى أو صاحب العمل.
الخطوة 1: إزالة بطاقة تعريف الموظف من جهازك الحالي
- افتح تطبيق "محفظة Google"
- ابحث عن بطاقة تعريف الموظف.
- انقر على بطاقة تعريف الموظف.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
الخطوة 2: إعداد بطاقة تعريف الموظف على جهازك الجديد
- سجِّل الدخول إلى حسابك الذي تديره شركتك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على الإضافة إلى "محفظة Google".
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
- افتح تطبيق "محفظة Google"
- ابحث عن بطاقة تعريف الموظف.
- انقر على بطاقة تعريف الموظف.
ملاحظة مهمة: يمكنك إضافة بطاقة التعريف إلى هاتف واحد وساعة واحدة فقط في الوقت نفسه.
لإضافة بطاقة تعريف موظف حالية من تطبيق "محفظة Google" إلى ساعتك الذكية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "محفظة Google"
- ابحث عن بطاقة تعريف الموظف.
- انقر على بطاقة التعريف.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
- إذا كان لديك أكثر من ساعة ذكية واحدة، اختَر تلك التي تريد الإضافة إليها.
- انقر على متابعة.
إذا فقدت جهازك أو تمّت سرقته، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- عليك تحديد موقع جهازك المفقود أو قفله أو محو بياناته. بعد استرداد جهازك أو الحصول على جهاز جديد، يمكنك إعادة تفعيل بطاقة تعريف الموظف الخاصة بك.
- عليك إبلاغ صاحب العمل بفقدان جهازك.
لتجنُّب هذه المشكلة في المستقبل، يمكنك الاطّلاع على كيفية الاستعداد للعثور على جهاز Android مفقود.