Google ウォレット ウェブサイトでは、Google Pay を使用した支払い、購入、その他の取引を確認できます。次に例を示します。
- Android デバイスで行った非接触型決済
- オンラインで行われた仮想カードによる取引(米国のみ)
- Plaid にリンクされたアカウントからの取引(米国のみ)
- Google Pay の残高の変動(米国のみ)
取引を確認する
- Google ウォレットのウェブサイトに移動します。
- 左上の [取引] をクリックします。
- 詳細を確認するには、目的の取引を選択します。
ヒント:
- デフォルトでは直近の取引が表示されます。それより前の取引を表示するには、[取引をさらに表示] をクリックします。
- 取引情報は、特定のお支払い方法をクリックした場合も表示されます。
よくある質問
Google ウォレットのウェブサイトに取引が何も表示されない場合は、どうすればよいですか?
取引が何も表示されない場合、Google Pay を使用した取引が存在しない可能性があります。Google ウォレット ウェブサイトで確認できる取引には、次のようなものがあります。
- 非接触型決済
- Android デバイスで行った支払い
- Plaid にリンクされたアカウントからの取引(米国のみ)
Google では、お客様の取引を安全に保つことを重視しております。そのため、取引によっては Google ウォレット ウェブサイトに短期間しか表示されない場合があります。
取引についてサポートを受けるにはどうすればよいですか?
心当たりのない取引が表示されている場合は、銀行の明細書をご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
その他の不明点については、お支払いの異議申し立て、報告、キャンセルを行う方法をご確認ください。取引が見つからない場合はどうすればよいですか?
Google Play、YouTube、Google One での購入など、一部の取引は Google ウォレット ウェブサイトに表示されません。これらの取引は Google アカウントから管理できます。
それでも目的の取引が見つからない場合は、銀行の明細書を確認するか、カード発行会社にお問い合わせください。