Partilhe uma chave de carro digital

Importante:

• A pessoa com quem quer partilhar uma chave tem de ter um telemóvel Android ou iOS compatível. Exemplos de dispositivos compatíveis: Pixel 6 ou superior, Samsung Galaxy S21 ou superior e determinados dispositivos com o Android 12 ou superior. Saiba como configurar ou gerir uma chave de carro digital.
• As opções disponíveis para partilhar chaves variam consoante o modelo do carro.

Pode optar por partilhar a sua chave de carro digital com pessoas em quem confia. Para que a chave partilhada funcione pela primeira vez, a pessoa de confiança pode ter de a ativar com uma chave física ou um código de ativação. Em alguns veículos, pode ter de usar o menu da chave digital no ecrã do carro para iniciar a ativação.

Para partilhar uma chave

1. Abra a app Carteira do Google .
2. Toque na chave de carro digital. Pode ter de deslizar para a encontrar.
3. Selecione a chave que quer partilhar.
4. Reveja as definições da chave.
   • Dica: as definições disponíveis variam consoante o modelo do carro.
   • Tipo de chave:
     • Convidado: permite-lhe escolher o nível de acesso e a expiração (caso seja compatível) e controlar se o destinatário pode voltar a partilhar o acesso.
     • Coproprietário: concede acesso total para conduzir, gerir e partilhar chaves, bem como adicionar outros coproprietários, convidados ou fornecedores de serviços.
     • Serviço: concede acesso limitado a mecânicos ou serviços de estacionamento e restringe a partilha da chave com outras pessoas por parte do destinatário.
   • Nível de acesso (apenas chave de convidado):
     • Sem restrições: concede capacidades para trancar, destrancar e conduzir sem restrições.
     • Condução restrita: pode limitar determinadas funcionalidades, como a velocidade máxima ou a aceleração. Consulte o Website do fabricante do carro para mais informações.
     • Apenas acesso: concede acesso para destrancar o carro, mas não capacidades de condução.
   • Expiração da chave: ative ou desative.
5. Selecione Escolher destinatário.
6. Dê um nome à chave partilhada.
7. Na app selecionada, partilhe o link da chave com o seu contacto de confiança.

Configure uma chave partilhada

Importante: as opções de partilha disponíveis variam consoante o carro e são apresentadas automaticamente na app Carteira do seu contacto de confiança.

Para ajudar o seu contacto de confiança a configurar uma chave partilhada, peça-lhe que toque no URL partilhado e siga as instruções no ecrã. O contacto pode ter de ativar a respetiva chave partilhada com um código, uma chave física ou a sua chave digital.

Ative com um código

1. Se lhe for apresentado um código de ativação durante o processo de partilha, partilhe-o com o contacto de confiança.
2. Peça ao contacto de confiança que introduza o código no ecrã do carro ou na app Carteira do respetivo dispositivo, consoante o modelo do carro.

Ative com uma chave física

Importante: para ativar a respetiva chave digital com uma chave física, o contacto de confiança tem de levar um comando para o carro.

1. Peça ao contacto de confiança que ligue o carro com a chave digital enquanto a chave física está no carro.
2. Para ativar a chave digital partilhada, o contacto de confiança deve seguir as instruções no ecrã do carro.

Ative com uma chave digital

Consoante o carro, o contacto de confiança também pode ativar uma chave partilhada com a sua chave digital:

1. O contacto de confiança liga o carro com a respetiva chave digital enquanto a sua chave digital também está no carro.
2. Peça-lhe que siga as instruções no ecrã.

Remova uma chave partilhada

1. Abra a app Carteira do Google .
2. Toque na chave de carro digital. Pode ter de deslizar para a encontrar.
3. Toque em Gerir chaves partilhadas.
4. Toque no utilizador que quer gerir.
5. Toque em Remover utilizador na parte inferior do ecrã.
   • Alguns carros não removem a chave partilhada até que determinadas condições sejam cumpridas, como a utilização de outra chave física ou digital com o carro.
   • Se quiser remover um utilizador imediatamente, alguns carros permitem remover a chave a partir do ecrã do carro.
   • Este processo pode demorar algum tempo. Recebe uma notificação quando o acesso for revogado.

Transfira uma chave de carro digital para um novo dispositivo

Importante: apenas determinados carros são compatíveis com a transferência de chaves entre dispositivos. Para transferir uma chave de carro digital, tem de ter ambos os dispositivos consigo e ter sessão iniciada na mesma Conta Google.

Para transferir uma chave de carro digital

1. Abra a app Carteira do Google .
2. Selecione a chave de carro digital que quer transferir.
3. Toque em Os seus dispositivos Adicionar novo dispositivo.
4. Use a câmara do novo telemóvel para ler o código QR.
5. Siga as instruções no ecrã.

Dica: também pode receber uma notificação para restaurar a chave ao configurar um novo dispositivo.

Resolva problemas de partilha de chaves

• Certifique-se de que a chave está aberta num dispositivo compatível.
• Tem de ter ligação à Internet.

A chave não abre nem liga o carro

• Em alguns veículos, pode verificar as definições no ecrã do carro para garantir que a chave está ativa.
• Certifique-se de que ativa a chave.
  • Quando a usar pela primeira vez em determinados carros, pode ter de introduzir um código de ativação no ecrã do carro a partir do menu da chave de carro digital ou ter o comando do proprietário consigo.
• Certifique-se de que a chave está pronta a usar. Verifique a chave na app Carteira. Se for apresentada a mensagem "A chave do carro ainda não está pronta. Vai receber uma notificação quando estiver pronta", a chave ainda não está pronta.

Recursos relacionados

• Configure ou faça a gestão de uma chave de carro digital
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