Bezkontaktné platby zariadením Fitbit

V podporovaných krajinách alebo regiónoch môžete pomocou aplikácie Peňaženka Google v inteligentných hodinkách Fitbit na miestach, kde akceptujú Google Pay, platiť bezkontaktne.

Ak chcete používať Peňaženku Google cez Fitbit, musíte spĺňať tieto podmienky:

• musíte mať jedno z týchto zariadení Fitbit:
  • špeciálne vydanie Versa
  • Versa 2
  • Versa 3
  • Versa 4
  • Sense
  • Sense 2
  • špeciálne vydanie Charge 3
  • Charge 4
  • Charge 5
  • Charge 6
• musíte sa nachádzať v krajine alebo regióne, kde je Peňaženka Google pre Fitbit podporovaná.
• Pridanie podporovanej debetnej alebo kreditnej karty

Poznámka: Služba PayPal v Peňaženke Google nie je v inteligentných hodinkách Fitbit podporovaná.

Kde môžete Peňaženku pre Fitbit používať

Pomocou Peňaženky Google v zariadení Fitbit môžete platiť všade, kde uvidíte symbol bezkontaktnej platby alebo Google Pay. Nájdete ich na obrazovke platobného terminálu alebo na registračnej pokladnici pri platení.

Symbol Google Pay	Symbol bezkontaktnej platby

Nastavenie Peňaženky Google v zariadení Fitbit

1. V telefóne otvorte aplikáciu Fitbit (zariadenie Fitbit majte pritom nablízku).
2. Klepnite na Today (Dnes).
3. Klepnite na svoju profilovú fotku obrázok vášho zariadenia Google Wallet (Peňaženka Google).
4. Prihláste sa do účtu Google.
5. Nastavte si štvormiestny kód PIN pre zariadenie Fitbit, ktoré chcete používať s Peňaženkou Google. Na používanie Peňaženky Google sa vyžaduje PIN.

Pridanie platobnej karty

Dôležité: Niektoré karty podporované Peňaženkou Google v telefóne s Androidom momentálne nemusia byť podporované v Peňaženke Google pre Fitbit. Pozrite si zoznam spolupracujúcich bánk. Ak však chcete platiť kartou, ktorá momentálne nie je podporovaná, môžete ju používať v telefóne.

Môžete vybrať karty, ktoré máte v účte Google, alebo pridať novú kreditnú či debetnú kartu. Ak si do zariadenia Fitbit pridáte kartu, na platenie nebudete potrebovať telefón. Pridanie karty:

1. V telefóne otvorte aplikáciu Fitbit (zariadenie Fitbit majte pritom nablízku).
2. Klepnite na položku Peňaženka Google Nová kreditná alebo debetná karta.
3. Naskenujte kartu kamerou telefónu alebo podrobnosti karty zadajte manuálne.
4. Pridajte trojmiestny bezpečnostný kód karty.
5. Vyberte spôsob, akým môže banka overiť vašu totožnosť. Banka môže ponúkať možnosť doručenia kódu v textovej správe, e‑mailom, telefonicky alebo inými spôsobmi.
6. Zadajte overovací kód.

Pridanie ďalších platobných kariet

1. V telefóne otvorte aplikáciu Fitbit (zariadenie Fitbit majte pritom nablízku).
2. Klepnite na položku Peňaženka Google.
3. Klepnite na Pridať do hodiniek Nová kreditná alebo debetná karta.
4. Naskenujte kartu kamerou telefónu alebo podrobnosti karty zadajte manuálne.
5. Pridajte trojmiestny bezpečnostný kód karty.
6. Vyberte spôsob, akým môže banka overiť vašu totožnosť. Banka môže ponúkať možnosť doručenia kódu v textovej správe, e‑mailom alebo telefonicky.
7. Zadajte overovací kód.

Tip: Do Peňaženky Google v hodinkách sa momentálne nedajú pridávať vernostné ani zľavové karty.

Platba v obchode

Platba predvolenou kartou

Prvá karta, ktorú si pridáte do Peňaženky Google, je predvolená.

1. Ak ste zariadenie Fitbit dlhšie nepoužili, možno ho budete musieť odomknúť.
2. V zariadení Fitbit otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
3. Podržte hodinky pri bezkontaktnej platobnej čítačke, kým nezaznie zvuk alebo nepocítite vibrovanie.
4. Ak používate debetnú kartu:
   • Klepnite na možnosť Kreditná.
   • Možno budete musieť zadať PIN debetnej karty. Použite PIN, ktorý ste si nastavili v banke (môže byť iný než PIN v zariadení Fitbit).

Platba kartou, ktorá nie je predvolená

Ak chcete použiť inú kartu:

1. V zariadení Fitbit otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Potiahnutím doprava prejdite na kartu, ktorú chcete použiť. Keď sa zobrazí správa „Priložte k terminálu“, karta je pripravená na použitie.
3. Podržte hodinky pri bezkontaktnej platobnej čítačke, kým nezaznie zvuk alebo nepocítite vibrovanie.
4. Ak používate debetnú kartu:
   • Klepnite na možnosť Kreditná.
   • Možno budete musieť zadať PIN debetnej karty. Použite PIN, ktorý ste si nastavili v banke (môže byť iný než PIN v zariadení Fitbit).

Správa kariet

Zmena predvolenej karty

1. V zariadení Fitbit otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Potiahnutím prejdite na kartu, ktorú chcete použiť ako predvolenú.
3. Klepnite na kartu Nastaviť ako predvolené pre bezkontaktné platby.

Odstránenie karty

1. V zariadení Fitbit otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Potiahnutím prejdite na kartu, ktorú chcete odstrániť.
3. Klepnite na kartu.
4. Vpravo hore klepnite na Viac Odstrániť platobnú kartu.

Vyhľadanie minulých nákupov

1. V zariadení Fitbit otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na kartu Aktivita.
3. Potiahnutím nahor posúvajte transakcie. Ak vydavateľ karty poskytuje informácie, zobrazí sa vám posledná transakcia.

Riešenie problému

Už mám Fitbit Pay

Ak už máte a používate Fitbit Pay, túto technológiu môžete ďalej používať do 29. júla 2024. Fitbit aktualizuje funkciu bezkontaktných platieb zo služby Fitbit Pay na Peňaženku Google. Táto aktualizácia zvýši počet bánk a kariet, ktoré sú k dispozícii na bezkontaktné platby v zariadení Fitbit, a umožní vám rýchlo platiť všade, kde prijímajú Google Pay.

Existujúce karty môžete v službe Fitbit Pay naďalej používať do 29. júla, ale nové karty už nie je možné pridávať.*

* Táto aktualizácia platí pre všetky trhy okrem Saudskej Arábie, Japonska a Taiwanu.

Karta sa nedá pridať alebo bola odstránená

Karta sa nedá pridať

Ak kartu nemôžete používať s Peňaženkou Google, pozrite si podporované debetné a kreditné karty.

Ak máte otázky alebo spätnú väzbu týkajúce sa vašej karty, kontaktujte svoju banku.

Pri pridávaní karty sa zobrazuje chyba siete

Uistite sa, či je váš telefón nablízku. V telefóne aj hodinkách by mala byť zapnutá funkcia Bluetooth a obe zariadenia by mali mať internetové pripojenie (mobilné alebo cez Wi‑Fi).

Karta bola automaticky odstránená

Z bezpečnostných dôvodov sa po odstránení zámky obrazovky v zariadení Fitbit odstránia aj všetky karty, ktoré ste si pridali do Peňaženky Google. Ak chcete kartu znova pridať:

1. V zariadení Fitbit otvorte Peňaženku Google .
2. Pridajte zámku obrazovky.
3. Pridajte kartu nanovo.

Prenesú sa moje karty a údaje zo služby Fitbit Pay do Peňaženky Google?

Nie. Ak v súčasnosti prejdete zo služby Fitbit Pay na Peňaženku Google, všetky spôsoby platby si musíte pridať nanovo.

Ak prejdem na Peňaženku Google, môžem sa vrátiť späť k platbám cez Fitbit Pay?

Po prechode na Peňaženku Google sa už nemôžete vrátiť k platbám cez Fitbit Pay. Vaše karty v službe Fitbit Pay sa odstránia.

V zariadení Fitbit sa nedajú nastaviť ďalšie účty Google

V zariadení Fitbit môžete používať iba jeden účet Google. Ak máte viacero účtov Google, musíte si vybrať, ktorý chcete používať. Účet Google spojený so zariadením Fitbit môžete zmeniť, ale ak to urobíte, všetky pridané karty sa odstránia.

Mám iný telefón

Ak začnete používať nový alebo iný telefón, mali by ste postupovať takto:

1. Nainštalujte si aplikáciu Fitbit do nového telefónu.
2. Otvorte Peňaženku Google cez aplikáciu Fitbit.

Mali by sa zobraziť všetky karty, ktoré ste si pridali do Peňaženky Google pre Fitbit.

Strata alebo odcudzenie zariadenia Fitbit

V prípade straty alebo odcudzenia zariadenia by ste mali pomocou Peňaženky Google v aplikácii Fitbit v telefóne odstrániť karty, ktoré ste si do zariadenia pridali. Pripomíname, že zariadením Fitbit nemôže platiť nikto, kto nepozná váš štvormiestny PIN.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak máte problémy alebo otázky týkajúce sa Peňaženky pre Fitbit alebo bezkontaktných transakcií, môžete sa opýtať komunity alebo nás kontaktovať. Ak potrebujete inú pomoc so zariadením Fitbit, kontaktujte podporu spoločnosti Fitbit.