​Как пользоваться бесконтактной оплатой на устройстве Fitbit

В некоторых странах и регионах вы можете оплачивать покупки из приложения "Google Кошелек" на умных часах Fitbit в магазинах, где возможна бесконтактная оплата через Google Pay.

Платить с помощью устройства Fitbit можно, если выполняются следующие условия:

• Ваше устройство одной из следующих моделей:
  • Versa Special Edition
  • Versa 2
  • Versa 3
  • Versa 4
  • Sense
  • Sense 2
  • Charge 3 Special Edition
  • Charge 4
  • Charge 5
  • Charge 6
• Вы находитесь в стране или регионе, где можно расплачиваться при помощи устройств Fitbit через Google Кошелек.
• Как добавить поддерживаемую дебетовую или кредитную карту

Примечание. Google Кошелек на умных часах Fitbit не поддерживает PayPal.

Где можно пользоваться Кошельком на часах Fitbit

Оплачивать покупки из Google Кошелька на часах Fitbit можно через любые устройства для оплаты, на которых есть одно из указанных ниже изображений.

Логотип Google Pay	Значок бесконтактной оплаты

Как установить Google Кошелек на устройстве Fitbit

1. Поместите устройство Fitbit рядом с телефоном, на котором открыто приложение Fitbit.
2. Нажмите Сегодня .
3. Коснитесь фото своего профиля выберите изображение устройства Google Кошелек.
4. Войдите в аккаунт Google.
5. Чтобы на устройстве Fitbit можно было пользоваться Google Кошельком, установите 4-значный PIN-код.

Как добавить платежную карту

Важно. В настоящий момент ряд карт, поддерживаемых в Google Кошельке для телефонов Android, могут не поддерживаться на устройствах Fitbit. Список банков-партнеров есть на сайте Fitbit. При оплате картой, которая не поддерживается, все равно придется воспользоваться телефоном.

Можно выбирать карты из своего аккаунта Google, а также добавлять новые кредитные или дебетовые карты. Если вы сохраните информацию о карте на устройстве Fitbit, то сможете оплачивать покупки прямо с него. Телефон при этом не потребуется. Чтобы сохранить карту, сделайте следующее:

1. Поместите устройство Fitbit рядом с телефоном, на котором открыто приложение Fitbit.
2. Нажмите Google Кошелек Новая кредитная или дебетовая карта.
3. Отсканируйте карту камерой телефона или введите нужные реквизиты вручную.
4. Добавьте 3-значный защитный код своей карты.
5. Выберите способ подтверждения своей личности через банк. Вы можете получить код в SMS, по электронной почте, в ходе телефонного звонка, а также прочими способами.
6. Введите код подтверждения.

Как добавить новые платежные карты

1. Поместите устройство Fitbit рядом с телефоном, на котором открыто приложение Fitbit.
2. Выберите Google Кошелек.
3. Нажмите Добавить на часы Новая кредитная или дебетовая карта.
4. Отсканируйте карту камерой телефона или введите нужные реквизиты вручную.
5. Добавьте 3-значный защитный код своей карты.
6. Выберите способ подтверждения своей личности через банк. Вы можете получить код в SMS, по электронной почте или в ходе телефонного звонка.
7. Введите код подтверждения.

Примечание. В Google Кошелек на часах пока нельзя добавлять подарочные, бонусные и скидочные карты.

Как расплатиться в магазине

Оплата основной картой

Первая карта, которую вы добавите в Google Кошелек, станет основной.

1. Если вы в последнее время не пользовались своим устройством Fitbit, может потребоваться его разблокировать.
2. Откройте приложение Google Кошелек на часах,
3. поднесите их к платежному терминалу и дождитесь звукового сигнала или вибрации.
4. Если вы используете дебетовую карту:
   • Выберите Кредитная.
   • Для оплаты дебетовой картой потребуется ввести ее PIN-код, который может не совпадать с установленным для устройства Fitbit.

Как расплатиться картой, которая не является основной

Чтобы воспользоваться другой картой, выполните следующее:

1. Откройте приложение Google Кошелек на часах.
2. Найдите нужную карту. Когда появится надпись "Поднесите к терминалу", карту можно использовать.
3. Поднесите часы к платежному терминалу и дождитесь звукового сигнала или вибрации.
4. Если вы используете дебетовую карту:
   • Выберите Кредитная.
   • Для оплаты дебетовой картой потребуется ввести ее PIN-код, который может не совпадать с установленным для устройства Fitbit.

Управление картами

Как изменить основную карту

1. Откройте приложение Google Кошелек на часах.
2. Найдите нужную карту.
3. Выберите карту Сделать основной картой для бесконтактной оплаты.

Как удалить карту

1. Откройте приложение Google Кошелек на часах.
2. Найдите нужную карту.
3. Коснитесь ее.
4. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Удалить платежную карту.

Как найти предыдущие покупки

1. Откройте приложение Google Кошелек на часах.
2. Коснитесь карты Активность.
3. Прокрутите экран вверх, чтобы увидеть свои транзакции, в том числе последнюю, если эмитент карты предоставляет эту информацию.

Устранение проблем

У меня уже есть Fitbit Pay

Если вы уже установили Fitbit Pay и пользуетесь им, то можете продолжать до 29 июля 2024 года. Fitbit обновляет функцию бесконтактных платежей. Раньше она работала на основе Fitbit Pay, а теперь будет опираться на Google Кошелек. Это значит, что число поддерживаемых банков и карт увеличится. Вы сможете быстро платить всюду, где принимается Google Pay.

Вы сможете пользоваться картами в Fitbit Pay до 29 июля, но добавлять новые карты туда будет нельзя.*

* Эта информация актуальна для всех рынков, кроме Саудовской Аравии, Тайваня и Японии.

Добавление и удаление карт

Не получается добавить карту

Проверьте, есть ли карта в списке поддерживаемых способов оплаты.

Вопросы и отзывы о карте направляйте сотрудникам вашего банка.

При добавлении карты появляется ошибка сети

Убедитесь, что ваш телефон находится рядом с часами. На обоих устройствах нужно включить Bluetooth. Также они должны быть подключены к мобильному интернету или Wi-Fi.

Карта была автоматически удалена

Дело в том, что вы отключили блокировку экрана на устройстве Fitbit. При этом в целях безопасности все карты автоматически удаляются из Google Кошелька. Чтобы добавить карту снова, выполните следующее:

1. На устройстве Fitbit откройте Google Кошелек .
2. Включите блокировку экрана.
3. Добавьте карту.

Будут ли мои карты и информация перенесены из Fitbit Pay в Google Кошелек?

Нет. На данный момент при переходе с Fitbit Pay на Google Кошелек все способы оплаты придется добавлять заново.

Могу ли я вернуться к использованию Fitbit Pay, если перейду на Google Кошелек?

Нет, такой возможности не предусмотрено. Ваши карты удаляются из Fitbit Pay.

Не получается настроить дополнительные аккаунты Google на устройстве Fitbit

На таком устройстве можно использовать только один аккаунт Google. Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, которым будете пользоваться. Аккаунт Google, связанный с устройством Fitbit, можно изменять. Однако при переходе на другой аккаунт удаляются все добавленные карты.

У меня новый телефон

На новом или другом телефоне нужно выполнить следующее:

1. Установите приложение Fitbit.
2. Из этого приложения откройте Google Кошелек.

Должны появиться все карты, добавленные в Google Кошелек для Fitbit.

Устройство Fitbit потеряно или украдено

В случае потери или кражи устройства воспользуйтесь телефоном, чтобы удалить карты, добавленные через Google Кошелек для FitBit. Помните, что без 4-значного PIN-кода никто не сможет расплачиваться с вашего устройства Fitbit.

Что-то не получается?

При возникновении трудностей или вопросов, связанных с работой Кошелька для Fitbit или бесконтактной оплатой, можно задать вопрос сообществу или связаться с нами. Если вам нужна помощь в работе с устройством Fitbit, обращайтесь в службу поддержки Fitbit.