Atinge pentru a plăti cu dispozitivul Fitbit

În țările sau regiunile acceptate, poți folosi aplicația Portofel Google pe smartwatch-ul Fitbit pentru a face plăți contactless acolo unde este acceptat Google Pay.

Pentru a folosi Portofelul Google pe Fitbit, trebuie:

• să ai unul dintre următoarele dispozitive Fitbit:
  • Versa Special Edition,
  • Versa 2,
  • Versa 3,
  • Versa 4,
  • Sense,
  • Sense 2,
  • Charge 3 ediție specială,
  • Charge 4,
  • Charge 5,
  • Charge 6.
• să te afli într-o țară sau regiune în care este acceptat Portofelul Google pentru Fitbit;
• să adaugi un card de debit sau de credit acceptat.

Notă: PayPal pe Portofel Google nu este acceptat pe smartwatch-urile Fitbit.

Unde poți folosi Portofel pentru Fitbit

Poți plăti cu Portofelul Google pentru Fitbit oriunde găsești simbolurile contactless sau Google Pay. Le găsești pe ecranul terminalului de plată sau pe casa de marcat la finalizarea achiziției.

Simbolul Google Pay	Simbolul contactless

Configurează Portofelul Google pe dispozitivul Fitbit

1. Cu dispozitivul Fitbit în apropiere, deschide aplicația Fitbit pe telefon.
2. Atinge Astăzi .
3. Atinge fotografia de profil imaginea dispozitivului Portofel Google.
4. Conectează-te la Contul Google.
5. Setează un PIN din 4 cifre pentru dispozitivul Fitbit pe care să-l folosești cu Portofelul Google. Pentru a folosi Portofelul Google este necesar un PIN.

Adaugă un card de plată

Important: momentan, unele carduri care sunt acceptate în Portofelul Google cu telefonul Android pot să nu fie acceptate în Portofelul Google pentru Fitbit. Consultă o listă a băncilor participante. Dacă dorești să folosești un card care nu este acceptat momentan, poți plăti în continuare cu telefonul.

Poți să selectezi carduri care se află în Contul Google sau să adaugi un nou card de credit sau de debit. Dacă adaugi un card pe dispozitivul Fitbit, nu ai nevoie de telefon ca să plătești. Pentru a adăuga un card, urmează pașii de mai jos.

1. cu dispozitivul Fitbit în apropiere, deschide aplicația Fitbit pe telefon;
2. atinge Portofel Google Card de credit sau de debit nou;
3. scanează cardul cu camera telefonului sau introdu manual detaliile cardului;
4. Adaugă codul de securitate din 3 cifre al cardului.
5. Alege o metodă prin care banca să-ți confirme identitatea. Poți avea opțiunea de a trimite un cod prin mesaj text, e-mail, apel telefonic sau alte metode.
6. Introdu codul de verificare.

Adaugă mai multe carduri de plată

1. Cu dispozitivul Fitbit în apropiere, deschide aplicația Fitbit pe telefon.
2. Atinge Portofel Google.
3. Atinge Adaugă pe ceas Card de credit sau de debit nou.
4. Scanează cardul cu camera telefonului sau introdu manual detaliile cardului.
5. Adaugă codul de securitate din 3 cifre al cardului.
6. Alege o metodă prin care banca să-ți confirme identitatea. Poți avea opțiunea de a trimite un cod prin mesaj text, e-mail sau apel telefonic.
7. Introdu codul de verificare.

Sfat: momentan, nu poți adăuga un card de reduceri, de fidelitate sau de recompense în Portofelul Google de pe ceas.

Fă o plată într-un magazin

Plătește cu cardul prestabilit

Primul card pe care îl adaugi în Portofelul Google este cardul prestabilit.

1. Dacă nu ai folosit recent dispozitivul Fitbit, poate fi necesar să-l deblochezi.
2. Pe noul dispozitiv Fitbit, deschide aplicația Portofel Google .
3. Ține ceasul pe cititorul de plăți contactless până când auzi un sunet sau simți vibrațiile.
4. Dacă folosești un card de debit:
   • atinge Credit;
   • poate fi necesar să introduci PIN-ul cardului de debit. Folosește PIN-ul pe care l-ai configurat cu banca, care poate fi diferit de PIN-ul Fitbit.

Plata cu un card care nu este prestabilit

Pentru a folosi alt card:

1. pe noul dispozitiv Fitbit, deschide aplicația Portofel Google ;
2. glisează la dreapta pentru a accesa cardul pe care vrei să-l folosești. Când apare mesajul Apropie de terminal, poți să-l folosești.
3. ține ceasul pe cititorul de plăți contactless până când auzi un sunet sau simți vibrațiile;
4. dacă folosești un card de debit:
   • atinge Credit;
   • poate fi necesar să introduci PIN-ul cardului de debit. Folosește PIN-ul pe care l-ai configurat cu banca, care poate fi diferit de PIN-ul Fitbit.

Gestionează-ți cardurile

Schimbă cardul prestabilit

1. Pe noul dispozitiv Fitbit, deschide aplicația Portofel Google .
2. Glisează spre cardul pe care vrei să-l folosești ca prestabilit.
3. Atinge cardul Setează ca prestabilit pentru plățile contactless.

Elimină un card

1. Pe noul dispozitiv Fitbit, deschide aplicația Portofel Google .
2. Glisează spre cardul pe care vrei să-l elimini.
3. Atinge cardul.
4. În dreapta sus, atinge Mai multe Elimină cardul de plată.

Găsește achiziții anterioare

1. Pe noul dispozitiv Fitbit, deschide aplicația Portofel Google .
2. Atinge un card Activitate.
3. Glisează în sus pentru a derula tranzacțiile. Vezi cea mai recentă tranzacție, dacă emitentul a oferit informații.

Remediază o problemă

Am deja Fitbit Pay

Dacă ai și folosești deja Fitbit Pay, îl poți folosi în continuare până pe 29 iulie 2024. Fitbit actualizează funcția pentru plăți contactless de la Fitbit Pay la Portofel Google. Această actualizare va crește numărul de bănci și carduri disponibile pentru plăți contactless pe dispozitivul tău Fitbit și vei putea să plătești rapid oriunde este acceptat Google Pay.

Poți folosi în continuare cardurile existente în Fitbit Pay până pe 29 iulie, dar nu vor mai putea fi adăugate carduri noi în Fitbit Pay*. 

*Această actualizare este relevantă pentru toate piețele, cu excepția Arabiei Saudite, a Japoniei și a Taiwanului.

Nu pot adăuga un card sau a fost eliminat

Nu poți adăuga un card

Dacă nu-ți poți folosi cardul cu Portofel Google, verifică cardurile de debit și de credit acceptate.

Dacă ai întrebări sau feedback despre card, contactează banca.

Primești un mesaj de eroare Rețea de eroare când adaugi un card

Asigură-te că telefonul este în apropiere. Telefonul și ceasul trebuie să aibă Bluetooth activat și o conexiune la internet, mobilă sau Wi-Fi.

Cardul a fost eliminat automat

Pentru siguranța ta, când elimini blocarea ecranului pe dispozitivul Fitbit, sunt șterse toate cardurile pe care le-ai adăugat în Portofelul Google. Pentru a adăuga din nou un card:

1. pe dispozitivul Fitbit, deschide Portofel Google ;
2. adaugă o blocare a ecranului;
3. adaugă cardul din nou.

Cardurile și informațiile mele de la Fitbit Pay vor fi transferate în Portofelul Google?

Nu. Momentan, dacă faci tranziția de la Fitbit Pay la Portofel, trebuie să adaugi din nou toate formele de plată.

Dacă fac tranziția la Portofelul Google, pot să revin la Fitbit Pay?

Odată ce faci tranziția la Portofelul Google, nu mai poți reveni la Fitbit Pay. Cardurile din Fitbit Pay sunt șterse.

Nu pot să configurez Conturi Google suplimentare pe dispozitivul Fitbit

Poți să folosești un singur Cont Google cu un dispozitiv Fitbit. Dacă ai mai multe Conturi Google, trebuie să alegi pe care vrei să-l folosești. Poți să modifici Contul Google asociat dispozitivului Fitbit, dar toate cardurile adăugate vor fi șterse.

Am schimbat telefonul

Dacă ai un telefon nou sau folosești mai multe telefoane, ar trebui:

1. să instalezi aplicația Fitbit pe noul telefon;
2. să deschizi Portofel Google din aplicația Fitbit.

Ar trebui să apară toate cardurile pe care le-ai adăugat în Portofelul Google pentru Fitbit.

Dispozitivul Fitbit a fost pierdut sau furat

Dacă dispozitivul este pierdut sau furat, trebuie să folosești telefonul pentru a elimina cardurile pe care le-ai adăugat pe dispozitiv cu Portofelul Google în aplicația Fitbit. Reține că, fără PIN-ul din 4 cifre, nimeni nu poate face o plată cu dispozitivul Fitbit.

Mai ai nevoie de ajutor?

Dacă întâmpini probleme sau ai întrebări despre Portofel pentru Fitbit sau tranzacțiile contactless, poți să întrebi comunitatea sau să ne contactezi. Pentru orice alt ajutor cu dispozitivul Fitbit, contactează asistența Fitbit.