Fitbit デバイスでタッチ決済を行う

サポートされている国または地域では、Google Pay 対応の店舗で Fitbit スマートウォッチの Google ウォレット アプリを使用して、非接触型決済を行うことができます。

Fitbit で Google ウォレットを使用するには、以下の条件を満たしている必要があります。

• いずれかの Fitbit デバイスを所有している。

デバイスのリスト

• Versa スペシャルエディション
• Versa 2
• Versa 3
• Versa 4
• Sense
• Sense 2
• Charge 3 スペシャルエディション
• Charge 4
• Charge 5
• Charge 6
• Fitbit Ace LTE。詳しくは、お子様の Fitbit Ace LTE でタッチ決済を設定する方法をご確認ください。

• Fitbit 向け Google ウォレットがサポートされている国または地域に居住している。
• サポートされているカード発行会社の一覧。

ヒント:

• Google ウォレット用の PayPal は、Fitbit スマートウォッチではサポートされていません。
• Fitbit サポートに問い合わせるには:
  • Fitbit デバイスの Suica については、Fitbit デバイスで Suica を使用するにはどうすればよいですか？を参照してください。
  • Fitbit デバイスの iPass については、Fitbit デバイスで iPASS を使用するにはどうすればいいですか？を参照してください。

Fitbit 向けのウォレットを利用できる場所

非接触型決済または Google Pay のマークが掲示されている場所であれば、どこでも Fitbit 版 Google ウォレットをご利用いただけます。決済デバイスの画面やレジでマークを確認してください。

Google Pay のマーク	非接触型決済のマーク

Fitbit に Google ウォレットをセットアップする

1. 近くに Fitbit デバイスを置いて、スマートフォンで Fitbit アプリを開きます。
2. [今日] をタップします。
3. [今日] タブで、デバイス アイコン   お使いのデバイスをタップします。
4. Google アカウントにログインします。
5. Fitbit デバイスで Google ウォレットを使用するための 4 桁の PIN を設定します。Google ウォレットを使用するには PIN が必要です。

支払いカードを追加する

重要: Android スマートフォンの Google ウォレットで使えるカードの一部は、現時点で Fitbit 向け Google ウォレットに未対応です。サポートされているカード発行会社の一覧をご覧ください。現時点では、こうした未対応のカードを使用する場合はスマートフォンでお支払いください。

Google アカウントに登録済みのカードを選択するか、新しいクレジット カードまたはデビットカードを追加します。Fitbit デバイスにカードを追加すると、スマートフォンを使わずにお支払いができます。カードを追加するには:

1. 近くに Fitbit デバイスを置いて、スマートフォンで Fitbit アプリを開きます。
2. [Google ウォレット] [新しいクレジット カードかデビットカード] をタップします。
3. スマートフォンのカメラでカードをスキャンするか、カード情報を手動で入力します。
4. カードの 3 桁のセキュリティ コードを追加します。
5. カード発行会社による本人確認の方法を選択します。テキスト メッセージ、メール、電話といった方法でコードを入手できます。
6. 確認コードを入力します。

支払いカードをさらに追加する

1. 近くに Fitbit デバイスを置いて、スマートフォンで Fitbit アプリを開きます。
2. [Google ウォレット] をタップします。
3. [スマートウォッチに追加] [新しいクレジット カードかデビットカード] をタップします。
4. スマートフォンのカメラでカードをスキャンするか、カード情報を手動で入力します。
5. カードの 3 桁のセキュリティ コードを追加します。
6. カード発行会社による本人確認の方法を選択します。テキスト メッセージ、メール、電話でコードを入手できます。
7. 確認コードを入力します。

ヒント: 現在のところ、スマートウォッチの Google ウォレットに割引カード、ポイントカード、特典カードを追加することはできません。

店舗で支払う

デフォルトのカードで支払う

Google ウォレットに最初に追加したカードがデフォルトになります。

1. しばらく Fitbit デバイスを使用していない場合は、ロック解除が必要となることがあります。
2. Fitbit デバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
3. 非接触型決済リーダーにスマートウォッチをかざして、ビープ音が鳴るか、振動するまで待ちます。
4. デビットカードをご利用の場合:
   • [クレジット] をタップします。
   • デビットカードの PIN の入力が必要になる場合があります。カード発行会社に登録している PIN を使用します。これは、Fitbit の PIN とは異なる場合があります。

デフォルト以外のカードで支払う

別のカードを使用するには:

1. Fitbit デバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
2. 右にスワイプし、使用するカードを表示させます。[端末にかざす] と表示されると、そのカードでお支払いができます。
3. 非接触型決済リーダーにスマートウォッチをかざして、ビープ音が鳴るか、振動するまで待ちます。
4. デビットカードをご利用の場合:
   • [クレジット] をタップします。
   • デビットカードの PIN の入力が必要になる場合があります。カード発行会社に登録している PIN を使用します。これは、Fitbit の PIN とは異なる場合があります。

カードを管理する

デフォルトのカードを変更する

1. Fitbit デバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
2. スワイプして、デフォルトとして使用するカードを表示させます。
3. カード [「非接触決済」のデフォルトに設定] をタップします。

カードを削除する

1. Fitbit デバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
2. 削除するカードが表示されるまでスワイプします。
3. カードをタップします。
4. 右上のその他アイコン [支払いカードを削除] をタップします。

過去の購入を確認する

1. Fitbit デバイスで Google ウォレット アプリ を開きます。
2. カード [ご利用履歴] をタップします。
3. 上にスワイプして取引をスクロールします。カード発行会社によって情報が提供されている場合、最近の取引が表示されます。

問題の解決

すでに Fitbit Pay を利用している

すでに Fitbit Pay をご利用の場合、2024 年 7 月 29 日まで引き続きご利用いただけます。Fitbit では非接触型決済機能を Fitbit Pay から Google ウォレットに更新しているところです。この更新により、Fitbit デバイスで非接触型決済に使用できるカード発行会社とカードの種類が増え、Google Pay が利用できる場所ならどこでも素早くお支払いいただけるようになります。

既存のカードは 7 月 29 日まで引き続き Fitbit Pay でご利用いただけますが、新しいカードを Fitbit Pay に追加することはできません*。

* 今回の更新は、サウジアラビア、日本、台湾を除くすべての市場を対象としています。

カードを追加できない、またはカードが削除された

カードを追加できない

Google ウォレットでカードを使用できない場合は、サポートされているカード発行会社の一覧をご確認ください。

お使いのカードに関してご不明な点やフィードバックがある場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

カードを追加するときに「ネットワーク エラー」が表示される

スマートフォンが近くにあることを確認します。スマートフォンとスマートウォッチの Bluetooth がオンになっていて、インターネット（モバイルデータ通信または Wi-Fi）に接続している必要があります。

カードが自動的に削除された

セキュリティのため、Fitbit デバイスの画面ロックを削除すると、Google ウォレットに追加したカードがすべて削除されます。カードを再度追加するには:

1. Fitbit デバイスで Google ウォレット を開きます。
2. 画面ロックを追加します。
3. カードを再度追加します。

Fitbit Pay のカードと情報は Google ウォレットに引き継がれますか？

いいえ。現時点では、Fitbit Pay から Google ウォレットに変更する場合は、お支払い方法をすべて追加し直す必要があります。

Google ウォレットに移行した場合、Fitbit Pay に戻すことはできますか？

Google ウォレットに移行すると、Fitbit Pay に戻すことはできません。Fitbit Pay のカードは削除されます。

Fitbit デバイスで追加の Google アカウントをセットアップできない

Fitbit デバイスで使用できる Google アカウントは 1 つのみです。Google アカウントが複数ある場合は、使用するアカウントを選択する必要があります。Fitbit に関連付けられる Google アカウントは変更できますが、変更すると、追加したカードはすべて削除されます。

スマートフォンを変更した

新しいスマートフォンを入手した場合や、スマートフォンの機種を変更した場合は、以下の操作が必要です。

1. 新しいスマートフォンに Fitbit アプリをインストールします。
2. Fitbit アプリで Google ウォレットを開きます。

Fitbit 向け Google ウォレットに追加していたカードがあれば、それらのカードが表示されます。

Fitbit を紛失した、または盗まれた

Fitbit デバイスを紛失した場合や、盗難にあった場合は、スマートフォンを使用して、Fitbit アプリの Google ウォレットでデバイスに追加したカードを削除する必要があります。4 桁の PIN がないと、他の人は Fitbit で支払いをすることができません。

サポートが必要な場合

Fitbit のウォレットやタッチ決済の取引に関して問題や質問がある場合は、コミュニティで質問するか、お問い合わせください。お使いの Fitbit デバイスに関するその他のヘルプについては、Fitbit サポートにお問い合わせください。