שימוש בתכונה 'מצמידים ומשלמים' במכשיר Fitbit

במדינות ובאזורים נתמכים אפשר להשתמש באפליקציית Google Wallet בשעון החכם של Fitbit כדי לבצע תשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים' במקומות שבהם ניתן לשלם באמצעות Google Pay.

כדי להשתמש ב-Google Wallet במכשיר Fitbit, צריך:

• מכשירי Fitbit מאחד מהדגמים הבאים:
  • Versa Special Edition
  • Versa 2
  • Versa 3
  • Versa 4
  • Sense
  • Sense 2
  • Charge 3 Special Edition
  • Charge 4
  • Charge 5
  • Charge 6
• להיות במדינה או באזור שבהם יש תמיכה ב-Google Wallet ל-Fitbit
• להוסיף כרטיס חיוב מיידי או כרטיס אשראי שיש בהם תמיכה

הערה: אין תמיכה בתשלומים באמצעות PayPal ב-Google Wallet בשעונים חכמים של Fitbit.

איפה אפשר להשתמש ב-Wallet ל-Fitbit

תוכלו לשלם באמצעות Google Wallet ל-Fitbit בכל מקום שמופיעים בו הסמל של 'מצמידים ומשלמים' או הסמל של Google Pay. הסמלים מופיעים בקופה או במסך של מסוף התשלום.

הסמל של Google Pay	הסמל של 'מצמידים ומשלמים'

איך מגדירים את Google Wallet במכשיר Fitbit

1. פותחים את אפליקציית Fitbit בטלפון כשהמכשיר קרוב אליו.
2. מקישים על 'הסיכום היומי' .
3. מקישים על תמונת הפרופיל תמונה של המכשיר Google Wallet.
4. נכנסים לחשבון Google.
5. מגדירים קוד אימות בן 4 ספרות לשימוש במכשיר Fitbit עם Google Wallet. חובה להגדיר קוד אימות כדי להשתמש ב-Google Wallet.

איך מוסיפים כרטיס תשלום

חשוב: בשלב הזה, יכול להיות שחלק מהכרטיסים שנתמכים ב-Google Wallet בטלפון Android לא נתמכים ב-Google Wallet ל-Fitbit. כאן יש רשימה של הבנקים המשתתפים. בינתיים, אם אתם רוצים להשתמש בכרטיס שלא נתמך כרגע, תוכלו להמשיך לשלם באמצעות הטלפון.

אתם יכולים לבחור כרטיסים ששמורים בחשבון Google או להוסיף כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי חדש. אם מוסיפים כרטיס למכשיר Fitbit, ניתן לשלם בלי הטלפון. כדי להוסיף כרטיס:

1. פותחים את אפליקציית Fitbit בטלפון כשהמכשיר קרוב אליו.
2. מקישים על Google Wallet כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי חדש.
3. סורקים את הכרטיס באמצעות המצלמה בטלפון או מזינים את פרטי הכרטיס באופן ידני.
4. מוסיפים את קוד האבטחה בן 3 הספרות של הכרטיס.
5. בוחרים שיטה לאימות הזהות בבנק. יכול להיות שתהיה אפשרות לקבל קוד בהודעת טקסט, באימייל, בשיחת טלפון או בשיטות אחרות.
6. מזינים את קוד האימות.

איך מוסיפים עוד כרטיסי תשלום

1. פותחים את אפליקציית Fitbit בטלפון כשהמכשיר קרוב אליו.
2. מקישים על Google Wallet.
3. מקישים על הוספה לשעון כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי חדש.
4. סורקים את הכרטיס באמצעות המצלמה בטלפון או מזינים את פרטי הכרטיס באופן ידני.
5. מוסיפים את קוד האבטחה בן 3 הספרות של הכרטיס.
6. בוחרים שיטה לאימות הזהות בבנק. יכול להיות שתהיה אפשרות לקבל קוד בהודעת טקסט, באימייל או בשיחת טלפון.
7. מזינים את קוד האימות.

טיפ: בשלב הזה, אין אפשרות להוסיף ל-Google Wallet בשעון כרטיסי הנחה, כרטיסי מועדון לקוחות או כרטיסי הטבות.

איך משלמים בחנויות

איך משלמים באמצעות כרטיס ברירת המחדל

הכרטיס הראשון שמוסיפים ל-Google Wallet מוגדר ככרטיס ברירת המחדל.

1. אם לא השתמשתם במכשיר Fitbit לאחרונה, יכול להיות שתצטרכו לבטל את הנעילה שלו.
2. במכשיר Fitbit, פותחים את אפליקציית Google Wallet .
3. מצמידים את השעון למסוף תשלום 'מצמידים ומשלמים' עד ששומעים צליל או מרגישים רטט.
4. אם משתמשים בכרטיס חיוב מיידי:
   • מקישים על אשראי.
   • יכול להיות שתצטרכו להזין את קוד האימות של כרטיס החיוב המיידי. משתמשים בקוד האימות שהוגדר בבנק. הוא עשוי להיות שונה מקוד האימות של Fitbit.

איך משלמים באמצעות כרטיס שלא מוגדר כברירת המחדל

כדי להשתמש בכרטיס אחר:

1. במכשיר Fitbit, פותחים את אפליקציית Google Wallet .
2. מחליקים שמאלה אל הכרטיס שבו רוצים להשתמש. כשמופיעה ההודעה 'אפשר להצמיד למסוף התשלום', הכרטיס מוכן לשימוש.
3. מצמידים את השעון למסוף תשלום 'מצמידים ומשלמים' עד ששומעים צליל או מרגישים רטט.
4. אם משתמשים בכרטיס חיוב מיידי:
   • מקישים על אשראי.
   • יכול להיות שתצטרכו להזין את קוד האימות של כרטיס החיוב המיידי. משתמשים בקוד האימות שהוגדר בבנק (שעשוי להיות שונה מקוד האימות של Fitbit).

ניהול הכרטיסים

איך משנים את כרטיס ברירת המחדל

1. במכשיר Fitbit, פותחים את אפליקציית Google Wallet .
2. מחליקים אל הכרטיס שרוצים להגדיר כברירת המחדל.
3. מקישים על הכרטיס הגדרה כברירת המחדל ל'מצמידים ומשלמים'.

איך מסירים כרטיס

1. במכשיר Fitbit, פותחים את אפליקציית Google Wallet .
2. מחליקים אל הכרטיס שרוצים להסיר.
3. מקישים על הכרטיס.
4. בפינה השמאלית העליונה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות הסרת כרטיס התשלום.

איך מוצאים רכישות קודמות

1. במכשיר Fitbit, פותחים את אפליקציית Google Wallet .
2. מקישים על הכרטיס הרצוי פעילות.
3. מחליקים למעלה כדי לגלול בין העסקאות. העסקה האחרונה תוצג אם המנפיק סיפק את הפרטים.

פתרון בעיות

כבר יש לי Fitbit Pay

אם כבר השתמשתם בתכונה Fitbit Pay, אתם יכולים להמשיך להשתמש בה עד 29 ביולי 2024. ב-Fitbit מעדכנים את התכונה 'מצמידים ומשלמים' מהגרסה של Fitbit Pay לזו של Google Wallet. בעקבות העדכון הזה יגדל המספר של הבנקים והכרטיסים שניתן לשלם איתם בשיטת 'מצמידים ומשלמים' במכשיר Fitbit, ואז תוכלו לשלם במהירות בכל מקום שבו מכבדים את Google Pay.

עד 29 ביולי תוכלו להמשיך להשתמש בכרטיסים קיימים ב-Fitbit Pay, אבל לא תוכלו להוסיף כרטיסים חדשים ל-Fitbit Pay*. 

*העדכון הזה רלוונטי לכל השווקים מלבד ערב הסעודית, יפן וטייוואן.

לא ניתן להוסיף כרטיס או שהוא הוסר

לא ניתן להוסיף כרטיס

אם אתם לא מצליחים להשתמש בכרטיס ב-Google Wallet, כדאי לבדוק אילו כרטיסי חיוב מיידי וכרטיסי אשראי נתמכים.

אם יש לכם שאלות או משוב לגבי הכרטיס, פנו לבנק.

מופיעה ההודעה "שגיאה בחיבור לרשת" כשמוסיפים כרטיס

ודאו שהטלפון קרוב לשעון. צריך להפעיל חיבור Bluetooth וחיבור לאינטרנט דרך רשת סלולרית או Wi-Fi, גם בטלפון וגם בשעון.

הכרטיס הוסר באופן אוטומטי

מטעמי אבטחה, כשמסירים את נעילת המסך במכשיר Fitbit, כל הכרטיסים שנוספו ל-Google Wallet נמחקים. כדי להוסיף כרטיס מחדש:

1. במכשיר Fitbit, פותחים את Google Wallet .
2. מגדירים שיטה לביטול נעילה.
3. מוסיפים את הכרטיס שוב.

האם הכרטיסים והפרטים שלי מ-Fitbit Pay יועברו אל Google Wallet?

לא. אם עוברים מ-Fitbit Pay אל Google Wallet, צריך להוסיף שוב את כל אמצעי התשלום.

אם עברתי ל-Google Wallet, אוכל לחזור אל Fitbit Pay?

אחרי שעוברים אל Google Wallet אין אפשרות לחזור אל Fitbit Pay. הכרטיסים ב-Fitbit Pay נמחקים.

אי אפשר להגדיר חשבונות Google נוספים במכשיר Fitbit

אפשר להגדיר במכשיר Fitbit חשבון Google אחד בלבד. אם יש לכם כמה חשבונות Google, אתם צריכים לבחור באיזה מהם להשתמש. אתם יכולים לשנות את חשבון Google שמשויך ל-Fitbit, אבל אם תעשו את זה, הכרטיסים שהוספתם יימחקו.

החלפתי טלפון

אם יש לכם טלפון חדש או שהחלפתם טלפון, אתם צריכים:

1. להתקין את אפליקציית Fitbit בטלפון החדש.
2. לפתוח את אפליקציית Google Wallet דרך אפליקציית Fitbit.

הכרטיסים שהוספתם אל Google Wallet ל-Fitbit אמורים להופיע.

מכשיר Fitbit אבד או נגנב

אם המכשיר אבד או נגנב, עליכם להשתמש בטלפון כדי להסיר את הכרטיסים שהוספתם למכשיר באמצעות Google Wallet באפליקציית Fitbit. חשוב לזכור: לא ניתן לשלם דרך Fitbit בלי קוד האימות בן 4 הספרות.

עדיין צריכים עזרה? 

אם יש לכם שאלות או שנתקלתם בבעיות שקשורות ל-Wallet ל-Fitbit או לעסקאות 'מצמידים ומשלמים', אתם יכולים להיעזר בקהילה או לפנות אלינו. לקבלת עזרה נוספת בנוגע למכשיר Fitbit, פנו לתמיכה של Fitbit.