In alcuni paesi o alcune regioni supportati puoi usare l'app Google Wallet sul tuo smartwatch Fitbit per effettuare pagamenti contactless dove è accettato Google Pay.
Per utilizzare Google Wallet sul tuo Fitbit, devi:
- Avere uno dei dispositivi Fitbit.
- Versa Special Edition
- Versa 2
- Versa 3
- Versa 4
- Sense
- Sense 2
- Charge 3 Special Edition
- Charge 4
- Charge 5
- Charge 6
- Fitbit Ace LTE. Scopri come configurare il pagamento contactless sul Fitbit Ace LTE di tuo figlio.
- Trovarti in un paese o in una regione in cui è supportato Google Wallet per Fitbit.
- Aggiungere una carta di debito o di credito.
Suggerimenti:
- PayPal su Google Wallet non è supportato sugli smartwatch Fitbit.
- Per indirizzare gli utenti all'assistenza Fitbit:
- Per Suica sul dispositivo Fitbit, consulta Come si utilizza Suica sul mio dispositivo Fitbit?
- Per iPass sul dispositivo Fitbit, vedi Come si utilizza iPASS con il mio dispositivo Fitbit?
Dove utilizzare Wallet per Fitbit
Puoi pagare con Google Wallet per Fitbit ovunque trovi il simbolo dei pagamenti contactless o quello di Google Pay. Cercali nella schermata del terminale di pagamento o sul registratore di cassa al momento del pagamento.
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Simbolo Google Pay |
Simbolo pagamenti contactless |
Configurare Google Wallet sul tuo Fitbit
- Con il tuo dispositivo Fitbit nelle vicinanze, apri l'app Fitbit sul tuo smartphone.
- Tocca Oggi
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- Tocca la tua immagine del profilo
l'immagine del tuo dispositivo
- Accedi al tuo Account Google.
- Imposta un PIN di 4 cifre per il tuo dispositivo Fitbit da utilizzare con Google Wallet. L'utilizzo di Google Wallet richiede un PIN.
l'immagine del tuo dispositivo Aggiungere una carta di pagamento
Importante: attualmente, alcune carte supportate su Google Wallet per il tuo smartphone Android potrebbero non essere supportate su Google Wallet per Fitbit. Consulta l'elenco delle banche partecipanti. Per il momento, se vuoi utilizzare una carta attualmente non supportata, puoi comunque pagare con lo smartphone.
Puoi selezionare carte presenti nel tuo Account Google o aggiungere una nuova carta di credito o di debito. Se aggiungi una carta sul tuo dispositivo Fitbit, non hai bisogno dello smartphone per effettuare pagamenti. Per aggiungere una carta:
- Con il tuo dispositivo Fitbit nelle vicinanze, apri l'app Fitbit sul tuo smartphone.
- Tocca Google Wallet
- Scansiona la carta con la fotocamera dello smartphone o inserisci i dati della carta manualmente.
- Aggiungi il codice di sicurezza di 3 cifre della tua carta.
- Scegli un metodo con cui la banca possa verificare la tua identità. Potresti avere la possibilità di scegliere se ricevere un codice via SMS, un'email, una telefonata o usare altri metodi.
- Immetti il codice di verifica.
Aggiungere altre carte di pagamento
- Con il tuo dispositivo Fitbit nelle vicinanze, apri l'app Fitbit sul tuo smartphone.
- Tocca Google Wallet.
- Tocca Aggiungi allo smartwatch
- Scansiona la carta con la fotocamera dello smartphone o inserisci i dati della carta manualmente.
- Aggiungi il codice di sicurezza di 3 cifre della tua carta.
- Scegli un metodo con cui la banca possa verificare la tua identità. Potresti avere la possibilità di ricevere un codice tramite SMS, email o telefonata.
- Immetti il codice di verifica.
Suggerimento: al momento non puoi aggiungere una carta sconto, fedeltà o premi a Google Wallet sul tuo smartwatch.
Effettuare un pagamento in un negozio
Pagare con la carta predefinita
La prima carta che aggiungi a Google Wallet diventa quella predefinita.
- Se non hai utilizzato il tuo dispositivo Fitbit di recente, potresti dover sbloccare il dispositivo.
- Sul dispositivo Fitbit, apri l'app Google Wallet
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- Tieni lo smartwatch vicino al lettore di pagamento contactless finché non senti un segnale acustico oppure una vibrazione.
- Se usi una carta di debito:
- Tocca Credito.
- Potrebbe essere necessario inserire il PIN della carta di debito. Usa il PIN impostato con la tua banca, che potrebbe essere diverso dal tuo PIN Fitbit.
.Effettuare pagamenti con una carta non predefinita
Per utilizzare un'altra carta:
- Sul dispositivo Fitbit, apri l'app Google Wallet
- Scorri verso destra fino alla carta che vuoi utilizzare. Quando vedi il messaggio "Avvicina al terminale", significa che è pronta per l'uso.
- Tieni lo smartwatch vicino al lettore di pagamento contactless finché non senti un segnale acustico oppure una vibrazione.
- Se usi una carta di debito:
- Tocca Credito.
- Potrebbe essere necessario inserire il PIN della carta di debito. Usa il PIN impostato con la tua banca, che può essere diverso dal tuo PIN Fitbit.
Gestire le carte
Cambiare la carta predefinita
- Sul dispositivo Fitbit, apri l'app Google Wallet
- Scorri fino alla carta che vuoi utilizzare come predefinita.
- Tocca la carta
Rimuovere una carta
- Sul dispositivo Fitbit, apri l'app Google Wallet
- Scorri fino alla carta che vuoi rimuovere.
- Tocca la carta.
- In alto a destra, tocca Altro
Trovare acquisti effettuati in passato
- Sul dispositivo Fitbit, apri l'app Google Wallet
- Tocca una carta
- Scorri verso l'alto per scorrere le transazioni. Puoi vedere la transazione più recente se l'emittente fornisce queste informazioni.
Risolvere un problema
Ho già Fitbit Pay
Impossibile aggiungere una carta o carta rimossa
Impossibile aggiungere una carta
Se non riesci a utilizzare la tua carta con Google Wallet, controlla le carte di debito e di credito supportate.
Se hai domande o feedback sulla tua carta, contatta la tua banca.
Visualizzazione di un messaggio "Errore di rete" quando si aggiunge una carta
Assicurati che il tuo smartphone sia nelle vicinanze. Lo smartphone e lo smartwatch devono avere il Bluetooth attivato e una connessione a internet (rete cellulare o Wi-Fi).
Carta rimossa automaticamente
Per motivi di sicurezza, quando rimuovi il blocco schermo dal dispositivo Fitbit, vengono eliminate eventuali carte aggiunte a Google Wallet. Per aggiungere nuovamente una carta:
- Sul tuo dispositivo Fitbit, apri Google Wallet
- Aggiungi un blocco schermo.
- Aggiungi di nuovo la carta.
Le mie carte e informazioni di Fitbit Pay verranno trasferite su Google Wallet?
Se passo a Google Wallet, posso tornare a Fitbit Pay?
Impossibile configurare Account Google aggiuntivi con dispositivo Fitbit
Ho cambiato il numero di telefono
Se cambi smartphone o ne acquisti un nuovo, devi:
- Installare l'app Fitbit sul nuovo smartphone.
- Aprire Google Wallet dall'app Fitbit.
Verranno visualizzate tutte le carte aggiunte a Google Wallet per Fitbit.
Il mio Fitbit è stato smarrito o rubato
Hai ancora bisogno di aiuto?
In caso di problemi o domande su Wallet per Fitbit o sulle transazioni relative ai pagamenti contactless, puoi chiedere alla community oppure contattarci. Per qualsiasi altra richiesta di aiuto con il dispositivo Fitbit, contatta l'assistenza Fitbit.