お支払い方法を追加した後、確認を求められることがあります。この手順を行っていただくと、Google ウォレットとカード発行会社でお使いのアカウントを保護できます。選択できる確認方法は、ご利用のカード発行会社によって異なります。確認コードは、Google ウォレットからではなく、カード発行会社から送られます。
ヒント: コードを受け取るには、現在の電話番号とメールアドレスがカード発行会社に登録されていることを確認します。
確認方法
重要: お住まいの国または地域によってはご利用いただけない方法もあります。
お支払い方法を確認するには、いくつかの方法があります。ご希望の方法を選択してください。コードを受け取ったら、Google ウォレット アプリに入力します。コードが機能しない場合やコードを入力する場所がない場合は、以下のよくある問題の解決方法をご確認ください。
メールまたは SMS
この確認方法では、カード発行会社から数分以内に確認コードが送信されます。コードが届かない場合は、[もう一度メールを送る] または [もう一度テキスト メッセージを送る] をタップします。問題が解決しない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
電話
カード発行会社に電話すれば、確認コードを入手できます。カード発行会社によっては、Google ウォレットで電話を直接リクエストすることもできます。
カード発行会社のアプリまたはウェブサイトを使う
- [確認方法の選択] 画面の下部にある [その他のオプション] をタップします。
- [カード発行会社のアプリにログインする] または [カード発行会社のウェブサイトにログイン] を選択します。
- 画面上の手順に沿って、ご利用のカード発行会社のアプリまたはウェブサイトにログインします。
ヒント: カード発行会社のアプリがない状態でこのオプションを選択すると、カード発行会社のアプリをインストールしてから Google ウォレットに戻るよう求められます。
一時的なデポジット
- [確認方法の選択] 画面の下部にある [その他のオプション] をタップします。
- [認証コードをカード発行会社の明細書に送信する] を選択します。
- 一時的に少額の請求が行われたカード発行会社の明細書が届きます。そちらに 6 桁のコードが記載されています。この一時的な請求が示されるまで、最長で 30 分ほどかかる場合があります。
- Google ウォレット アプリで確認コードを入力します。
ヒント: SMS やメールなどの別の方法で、一時的なデポジットについて通知される場合もあります。このデポジットは口座から引き落とされます。
問題を解決する
確認コードが届かない
- お支払い方法に関連付けられている電話番号、メールアドレス、アプリ、カード発行会社のアカウントを選択したことを確認します。カード発行会社に登録されている情報と一致している必要があります。
- デバイスがデータ通信網に接続されていることを確認します。
- 新しいコードをリクエストします。選択した確認方法に応じて、次のいずれかをタップします。
- もう一度メールを送る
- もう一度テキスト メッセージを送る
- もう一度電話を受ける
- それでもコードが届かない場合は、別の確認方法を選択してもう一度お試しください。
- 別の方法でも受信できない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
コードが機能しない
- 正しいコードを入力したことを確認します。
- 新しいコードをリクエストします。選択した確認方法に応じて、次のいずれかをタップします。
- もう一度メールを送る
- もう一度テキスト メッセージを送る
- もう一度電話を受ける
- 別の確認方法を選択して、もう一度試します。
- それでもコードが機能しない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。