Αφού προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής, μπορεί να σας ζητηθεί να τον επαληθεύσετε. Αυτό το βήμα βοηθά το Πορτοφόλι Google και την τράπεζά σας να προστατεύει τον λογαριασμό σας. Με βάση την τράπεζά σας, μπορείτε να κάνετε μία από τις παρακάτω επιλογές. Ο κωδικός επαλήθευσης προέρχεται από την τράπεζά σας και όχι από το Πορτοφόλι Google.
Συμβουλή: Για να λάβετε τον κωδικό, βεβαιωθείτε ότι η τράπεζά σας έχει τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Πώς να κάνετε επαλήθευση
Σημαντικό: Ορισμένες μέθοδοι ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στη χώρα ή την περιοχή σας.
Υπάρχουν αρκετές επιλογές για την επαλήθευση του τρόπου πληρωμής σας. Επιλέξτε αυτήν που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αφού λάβετε τον κωδικό σας, εισαγάγετέ τον στην εφαρμογή του Πορτοφολιού Google. Εάν ο κωδικός δεν λειτουργεί ή δεν υπάρχει πεδίο για να τον εισαγάγετε, δείτε παρακάτω πώς να διορθώσετε συνήθη προβλήματα.
Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS
Μέσω του συγκεκριμένου τρόπου επαλήθευσης, η τράπεζά σάς στέλνει έναν κωδικό επαλήθευσης μέσα σε λίγα λεπτά. Εάν δεν τον λάβετε, πατήστε Λήψη νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείουή Λήψη νέου SMS. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.
Μέσω τηλεφώνου
Μπορείτε να καλέσετε απευθείας την τράπεζά σας για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης. Σε ορισμένες τράπεζες, μπορείτε να ζητήσετε να σας καλέσουν μέσω του Πορτοφολιού Google.
Μέσω εφαρμογής τράπεζας ή ιστοτόπου τράπεζας
- Στο κάτω μέρος της οθόνης "Επιλέξτε τρόπο επαλήθευσης", πατήστε Περισσότερες επιλογές.
- Επιλέξτε Σύνδεση σε εφαρμογή τράπεζας ή Σύνδεση σε ιστότοπο τράπεζας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, για να συνδεθείτε στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο της τράπεζάς σας.
Συμβουλή: Αν δεν έχετε την εφαρμογή της τράπεζας και ορίσετε αυτήν την επιλογή, μπορεί να σας ζητηθεί να την εγκαταστήσετε και στη συνέχεια να επιστρέψετε στο Πορτοφόλι Google.
Με προσωρινή κατάθεση
- Στο κάτω μέρος της οθόνης "Επιλέξτε τρόπο επαλήθευσης", πατήστε Περισσότερες επιλογές.
- Επιλέξτε Αποστολή κωδικού εξουσιοδότησης στην κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού.
- Θα λάβετε μια μικρή, προσωρινή χρέωση στην κίνηση τραπεζικού σας λογαριασμού με έναν 6ψήφιο κωδικό. Μπορεί να χρειαστούν έως και 30 λεπτά για να εμφανιστεί αυτή η προσωρινή χρέωση.
- Στην εφαρμογή Πορτοφόλι Google, εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης.
Συμβουλή: Μπορεί να λάβετε ειδοποίηση σχετικά με την κατάθεση, όπως ένα SMS ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η κατάθεση καταργείται από τον λογαριασμό σας ως χρέωση.
Επίλυση προβλημάτων
Δεν λάβατε κωδικό
- Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός του τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή ή ο τραπεζικός λογαριασμός που έχετε επιλέξει για τον τρόπο επαλήθευσης είναι τα σωστά. Πρέπει να αντιστοιχούν στα στοιχεία που έχει για εσάς η τράπεζά σας.
- Ελέγξτε ότι η συσκευή σας έχει σήμα.
- Ζητήστε νέο κωδικό. Ανάλογα με τη μέθοδο επαλήθευσης που επιλέξατε, πατήστε:
- Λήψη νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Λήψη νέου SMS
- Λήψη νέας τηλεφωνικής κλήσης
- Αν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε τον κωδικό σας, επιλέξτε έναν άλλο τρόπο επαλήθευσης και δοκιμάστε ξανά.
- Αν αυτές οι μέθοδοι δεν έχουν αποτέλεσμα, καλέστε την τράπεζά σας.
Ο κωδικός δεν λειτουργεί
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό.
- Ζητήστε νέο κωδικό. Ανάλογα με τη μέθοδο επαλήθευσης που επιλέξατε, πατήστε:
- Λήψη νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Λήψη νέου SMS
- Λήψη νέας τηλεφωνικής κλήσης
- Επιλέξτε έναν άλλον τρόπο επαλήθευσης και δοκιμάστε ξανά.
- Αν ο κωδικός σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, καλέστε την τράπεζά σας.
Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια;
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ή έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την κοινότητα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.