След като добавите начин на плащане, може да получите подкана да го потвърдите. Тази стъпка помага на Google Wallet и банката да защитят сметката ви. В зависимост от банката можете да изберете някоя от посочените по-долу опции. Кодът за потвърждение се изпраща от банката, а не от Google Wallet.
Съвет: За да получите кода, проверете дали банката разполага с текущия ви телефонен номер и имейл адрес.
Начин на потвърждаване
Важна информация: Някои методи може да не са налице в държавата или региона ви.
Налице са няколко опции за потвърждаване на начина ви на плащане. Изберете този, който искате да използвате. След като получите кода, въведете го в приложението Google Wallet. Ако кодът не работи или няма място за въвеждането му, проверете по-долу как да отстраните често срещани проблеми.
По имейл или чрез SMS
След като потвърдите начина, банката изпраща кода за потвърждение до няколко минути. Ако не получите такъв, докоснете Получаване на друг имейл или Получаване на ново SMS съобщение. Ако продължавате да срещате проблеми, свържете се с банката си.
По телефона
За да получите код за потвърждение, можете да се свържете директно с банката си. За някои банки можете да заявите обаждане чрез Google Wallet.
Чрез приложение или уебсайт на банката
- Докоснете Още опции в долната част на екрана „Избор на начин за потвърждаване“.
- Изберете Вход в приложението на банката или Вход в уебсайта на банката.
- Изпълнете инструкциите на екрана, за да влезете в профила си в приложението или уебсайта на банката си.
Съвет: Ако нямате приложението на банката и изберете тази опция, може да видите подкана да го инсталирате и след това да се върнете в Google Wallet.
Чрез временен депозит
- Докоснете Още опции в долната част на екрана „Избор на начин за потвърждаване“.
- Изберете Изпращане на код за упълномощаване в банковото извлечение.
- В банковото си извлечение ще видите начислена малка временна такса, съдържаща 6-цифрен код. Показването ѝ може да отнеме до 30 минути.
- В приложението Google Wallet въведете кода за потвърждение.
Съвет: Може да получите известие за депозита чрез SMS или по имейл. Той ще бъде премахнат от банковата ви сметка като дебит.
Разрешаване на проблеми
Не получихте код
- Уверете се, че сте избрали правилния телефонен номер, имейл адрес, приложение или банкова сметка за начина си на потвърждение. Той трябва да съответства на информацията, която банката ви има за вас.
- Проверете дали устройството ви има сигнал.
- Заявете нов код. В зависимост от избрания от вас начин на потвърждаване докоснете:
- получаване на нов имейл;
- получаване на ново SMS съобщение;
- получаване на друго телефонно обаждане.
- Ако все още не получавате кода, изберете друг начин за потвърждение и опитайте отново.
- Ако тези методи не помогнат, свържете се с банката си.
Кодът не работи
- Проверете дали сте въвели правилния код.
- Заявете нов код. В зависимост от избрания от вас начин на потвърждаване докоснете:
- получаване на нов имейл;
- получаване на ново SMS съобщение;
- получаване на друго телефонно обаждане.
- Изберете друг начин за потвърждение и опитайте отново.
- Ако кодът отново не работи, свържете се с банката си.
Все още се нуждаете от помощ?
Ако продължавате да имате проблеми или въпроси, можете да се свържете с общността или с нас.