使用手机进行感应式付款

您可以在自己的手机上使用 Google 钱包支付购买商品或服务的费用。

在什么情况下可以使用 Google 钱包

重要提示：

• 必须开启近距离无线通信 (NFC) 才能进行感应式支付。如需开启 NFC，请访问手机的“设置”应用。
• 您必须在受支持的国家/地区有相应的支付方式。

凡有感应式付款或 Google Pay 符号之处，均可使用 Google 钱包付款。在结账时，可以在付款终端屏幕上或收银机上看到这些符号。

在带有以下任何一个徽标的感应式付款终端上，您都可以使用手机购买物品，或者在火车和公交车上支付交通费用：

Google Pay 符号	感应式付款符号

设置感应式付款

1. 打开 Google 钱包应用 。
2. 依次点按右上方的个人资料照片或账号 付款设置。
3. 若要进行感应式支付，请确保满足以下要求：
   • 在手机上开启 NFC。
   • 将 Google Pay 设为默认支付应用。
     
   • 添加感应式支付方式。您必须在受支持的国家/地区有相应的支付方式。
     1. 查看卡上方的消息。如果没有显示消息，则表示您的卡支持感应式支付。一些常见的消息包括：
     2. 卡未设置 ：如需进行感应式支付，请点按卡上方的完成设置。按照屏幕上的说明操作，然后验证您的支付方式。
     3. 开启 NFC 功能以使用钱包支付 ：您的手机不支持 NFC 或者 NFC 已关闭。如需进行感应式支付，您必须开启 NFC。
     4. 卡已被暂停 ：您的卡存在问题。如要解决此问题，请与发卡银行联系。
   • 设置屏幕锁定。
     
   • 您的手机必须符合安全要求。

如果满足所有上述要求，您的手机就可以进行感应式支付。

在实体店付款

第 1 步：感应式付款

重要提示：

• 您必须将 Google 钱包设为手机的默认 NFC 钱包应用。了解如何将 Google 钱包设为默认支付应用。
• 当您使用感应支付时，Google 钱包会使用您选定的默认付款卡。了解如何更改默认卡片。

您可以通过以下 2 种方式在商店中进行感应式付款：

• 解锁手机并将其靠近读卡器：
  • 当手机处于解锁状态时，即使 Google 钱包应用未打开，您也可以将手机贴近支付终端完成感应支付。
    
    
  • 如果系统提示需要验证支付，请使用 Android 设备的屏锁功能进行验证。了解如何验证您的身份以进行购买交易。
• 使用快捷方式打开 Google 钱包应用，然后将手机靠近读卡器：
  • 部分手机提供访问钱包应用的快捷方式，例如快捷设置或在锁屏状态下直接访问。了解如何打开 Google 钱包。
  • 对于 Pixel 8 或更新的手机，可设置通过连按两次电源按钮打开钱包的快捷方式。了解如何通过电源按钮打开 Google 钱包。

第 2 步：成功完成付款后，屏幕上会出现蓝色对勾标记。

屏幕上未出现蓝色对勾标记

• 试着换一种方式握持手机。手机的 NFC 天线可能位于其顶部或底部附近。
• 将手机靠近支付终端。
• 将手机靠近支付终端并保持几秒钟的时间。

收银员说付款被拒

• 仔细核实该实体店是否接受移动支付。
• 与银行联系。您的卡可能存在问题，银行可能拒绝了这笔交易。如果交易被拒绝，您不会被扣款。

在实体店购物后退货

1. 将收据和商品带到实体店。
2. 如果实体店要求您刷卡，请将手机背面靠近感应式支付终端。

在某些情况下，退货时可能需要提供您的虚拟卡号的后 4 位数字。详细了解虚拟卡。

1. 打开 Google 钱包应用 。
2. 在屏幕顶部，点按您用于购买交易的卡。您可能需要从右向左滑动。
3. 点击顶部的“更多”图标 。
4. 系统会显示虚拟卡号的后 4 位数字。

零售商应该会告知您何时会收到退款。

相关资源

• 解决感应式付款交易的相关问题
• 查找支持感应式支付的支付方式
• 查找卡的活动记录

 

仍需要帮助？

如果您仍遇到问题或者有任何疑问，可以咨询社区或与我们联系。