Brezstično plačilo s telefonom

S telefonom lahko plačujete blago ali storitve z Google Denarnico.

Kje lahko uporabljate Google Denarnico

Pomembno:

• Če želite opravljati brezstično plačevanje, mora biti vklopljena tehnologija NFC (Near Field Communication). Če želite vklopiti tehnologijo NFC, v telefonu odprite aplikacijo Nastavitve.

Če želite brezstično plačevati s telefonom Pixel Fold ali drugo zložljivo napravo, zložite napravo.

Z Google Denarnico lahko plačujete povsod, kjer najdete simbol za brezstično plačevanje ali Google Pay. Prikazan je na zaslonu plačilnega terminala ali blagajni.

Artikle lahko kupujete s telefonom ali plačate storitve javnega prevoza na vlakih in avtobusih na brezstičnih terminalih, ki imajo enega od teh logotipov:

Simbol Googla Pay	Simbol za brezstično plačevanje

Preverite nastavitev brezstičnega plačila

1. Odprite aplikacijo Google Denarnica .
2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite profilne slike ali računa Dotaknite se za plačilo nastavitve.
3. Preverite, ali ste pripravljeni na brezstično plačevanje. Če želite brezstično plačevati z Google Denarnico:
   • Vmesnik NFC je treba vklopiti.
   • Če želite s kartico v Google Denarnici izvesti brezstično transakcijo, nastavite Google Pay kot privzeto aplikacijo za plačevanje.
   • Dodajte brezstično plačilno sredstvo.
   • Nastavite zaklepanje zaslona
   • Telefon mora izpolnjevati varnostne zahteve.

Če so vse te zahteve izpolnjene, je telefon pripravljen za brezstično plačevanje.

Nastavitev plačilnega sredstva za brezstične transakcije

Če želite nastaviti brezstična plačila, v Google Denarnico dodajte eno ali več plačilnih sredstev.

1. Odprite aplikacijo Google Denarnica .
2. Na vrhu se dotaknite kartice, ki jo želite uporabiti. Morda boste morali povleči, da jo boste našli.
3. Preverite sporočilo nad kartico:
   • Če ni sporočila, je vaša kartica pripravljena za plačevanje z dotikom.
   • »Kartica ni nastavljena« . Če želite plačevati brezstično, se nad kartico dotaknite Dokončaj nastavitev. Upoštevajte navodila na zaslonu in preverite plačilno sredstvo.
   • »Brezstično je onemogočeno« . Vaš telefon ne podpira tehnologije NFC ali pa je izklopljen. Če želite plačevati brezstično, morate imeti vklopljeno tehnologijo NFC.
   • »Kartica je onemogočena« . Pojavile so se težave z vašo kartico. Če želite odpraviti to težavo, se obrnite na svojo banko.

Plačevanje v trgovinah

1. korak: Vklopite zaslon in odklenite telefon

Pomembno: Za uporabnike naprav Pixel 7 in Pixel 7 Pro odklepanje z obrazom trenutno ni podprto za transakcije z brezstičnim plačilom.

Vklopite zaslon, nato odklenite telefon. Aplikacije Google Denarnica vam ni treba odpreti.

Nasvet: V večini držav ali regij za manjše transakcije ni treba odkleniti telefona.

2. korak: Hrbtno stran telefona pridržite ob bralniku za plačevanje

Ko dokončate plačilo, se na zaslonu prikaže modra kljukica.

Če na zaslonu ni prikazana kljukica:

• Telefon pridržite drugače. Antena NFC je lahko blizu vrha ali dna naprave.
• Pridržite telefon ob bralniku za plačevanje.
• Telefon za nekaj dodatnih sekund pridržite ob bralniku za plačevanje.

Če je kljukica prikazana, vendar blagajnik pravi, da plačilo ni bilo uspešno:

• Še enkrat preverite, ali trgovina sprejema mobilna plačila.
• Obrnite se na svojo banko. Morda je prišlo do težave s kartico in banka je morda zavrnila transakcijo. Če je transakcija zavrnjena, vam ne bomo zaračunali.

Navodila za brezstično plačevanje

3. korak: Če ste pozvani, upoštevajte navodila na zaslonu

Nekatere trgovine zahtevajo kodo PIN ali podpis. Če ste pozvani, upoštevajte navodila na zaslonu.

• Debetne kartice: Vnesite kodo PIN, ki je nastavljena za vašo kartico. Ta koda PIN se razlikuje od kode PIN, s katero odklepate napravo.
• Kreditne kartice: Za večje transakcije podpišite potrdilo ali polje za podpis na zaslonu.

Uporabite drugo plačilno sredstvo

Če želite plačati z drugo kartico, lahko spremenite privzeto plačilno sredstvo.

Vračilo izdelka, ki ste ga kupili v trgovini

1. Račun in izdelek odnesite v trgovino.
2. Če ste pozvani, da povlečete kartico, hrbtno stran telefona pridržite ob terminalu za brezstično plačevanje.

Pri določenih vračilih boste morda morali navesti zadnje 4 števke svoje virtualne številke računa.

1. Odprite aplikacijo Google Denarnica .
2. Na vrhu se dotaknite plačilne kartice, ki ste jo uporabili za nakup. Morda boste morali povleči od desne proti levi, da jo najdete.
3. Dotaknite se možnosti  Podrobnosti  Virtualna številka računa.

Prodajalec vam bo sporočil, kdaj lahko pričakujete vračilo kupnine.

Sorodni viri

• Odpravljanje težav s transakcijami, povezanimi z dotikom
• Iskanje podprtih plačilnih sredstev za brezstična plačila
• Iskanje dejavnosti za kartice

 

Še vedno potrebujete pomoč?

Če imate še vedno težave ali vprašanja, se lahko obrnete na skupnost ali stopite v stik z nami.