Pagar por aproximação com seu smartphone

Use seu smartphone para pagar produtos ou serviços com a Carteira do Google.

Onde você pode usar a Carteira do Google

Importante:

  • Se você quiser fazer pagamentos por aproximação, ative a tecnologia de comunicação a curta distância (NFC). Para isso, verifique o app de configurações do seu smartphone.
  • É necessário ter uma forma de pagamento em um país que aceite a opção.

Os símbolos de pagamento por aproximação ou do Google Pay indicam que você pode pagar usando a Carteira do Google. Eles ficam na tela do terminal de pagamento ou na caixa registradora ao finalizar a compra.

Você pode comprar itens com seu smartphone ou pagar pelo transporte público em trens e ônibus em terminais de pagamento por aproximação com um destes logotipos:

Google Pay

Logotipo do terminal

Símbolo do Google Pay

Símbolo de pagamento por aproximação

Configurar o pagamento por aproximação

  1. Abra o app Carteira do Google .
  2. No canto superior direito, toque na sua foto do perfil ou na Conta e Configuração de pagamento.
  3. Para fazer pagamentos por aproximação, você precisa atender a estes requisitos:

Se todos esses requisitos forem atendidos, vai ser possível fazer pagamentos por aproximação com o smartphone.

Pagar em uma loja

Etapa 1: ative e desbloqueie seu smartphone

Importante: no momento, não é possível fazer pagamento por aproximação usando o recurso "Desbloqueio facial" em smartphones Pixel 7 ou Pixel 7 Pro. Considere adicionar uma instrução para abrir o app Carteira antes do pagamento.

Tips:

  • You don't need to open the Google Wallet app.
  • For users with a Pixel 7 or Pixel 7 Pro, Face Unlock is currently not supported for tap to pay transactions.
  • To use tap to pay on Pixel Fold or another foldable device, fold your device.

Etapa 2: segure a parte de trás do smartphone perto do leitor de pagamento

Importante: você precisa verificar a transação com um dos métodos de bloqueio de tela compatíveis com o Android.

Etapa 3: se o pagamento for concluído, uma marca de seleção azul vai aparecer na tela.

A marca de seleção azul não apareceu na tela
  • Tente aproximar o smartphone de outra forma. A antena de NFC pode estar na parte de cima ou de baixo do dispositivo.
  • Segure o smartphone mais perto do leitor de pagamento.
  • Aproxime o smartphone do leitor de pagamento por mais alguns segundos.
O caixa diz que seu pagamento foi recusado
  • Verifique novamente se a loja aceita pagamentos com celular.
  • Entre em contato com seu banco. Talvez haja um problema com o cartão, e o banco pode ter recusado a transação. Se a transação for recusada, você não vai receber cobranças.

Devolver produto comprado em uma loja

  1. Leve o recibo e o item à loja.
  2. Quando pedirem para você passar o cartão, encoste a parte de trás do seu smartphone no terminal de pagamento por aproximação.

Para algumas devoluções, é necessário informar os quatro últimos dígitos do cartão virtual. Saiba mais sobre os cartões virtuais.

  1. Abra o app Carteira do Google .
  2. Na parte de cima, toque no cartão usado na compra. Pode ser necessário deslizar da direita para a esquerda.
  3. Na parte de cima, toque em Mais More.
  4. Os quatro últimos dígitos do cartão virtual são exibidos.

A loja deve informar a previsão do reembolso.

Find VCN number.

Recursos relacionados

 

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