Betal kontaktløst med telefonen

Du kan bruke telefonen til å betale for varer eller tjenester med Google Wallet.

Hvor kan du bruke Google Wallet?

Viktig:

• Nærfeltskommunikasjon (NFC) må være på for å bruke kontaktløs betaling. Gå til Innstillinger-appen på telefonen for å slå på NFC.
• Du må ha en betalingsmåte fra et støttet land.

Du kan betale med Google Wallet der du ser symbolet for kontaktløs betaling eller Google Pay. Du finner det på betalingsterminalen eller i kassen.

Du kan kjøpe varer med telefonen eller betale for tog- og bussreiser på kontaktløse terminaler som har en av disse logoene:

Google Pay-symbolet	Symbolet for kontaktløs betaling

Konfigurer kontaktløs betaling

1. Åpne Google Wallet-appen .
2. Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller kontoen din Betalingskonfigurasjon.
3. Du må oppfylle disse kravene for å betale kontaktløst:
   • Slå på NFC på telefonen.
   • Angi Google Pay som standard betalingsapp.
     
   • Legg til en kontaktløs betalingsmåte. Du må ha en betalingsmåte fra et støttet land.
     1. Sjekk meldingen over kortet. Hvis du ikke ser noen melding, kan du betale kontaktløst med kortet. Her er noen vanlige meldinger:
     2. Ikke konfigurert : For å betale kontaktløst må du trykke på Fullfør konfigureringen over kortet. Følg veiledningen på skjermen, og bekreft betalingsmåten din.
     3. Slå på NFC for å betale med Wallet : Enten støtter ikke telefonen NFC, eller så er det slått av. Du må slå på NFC for å betale kontaktløst.
     4. Kortet er sperret : Det er et problem med kortet. Kontakt banken for å løse problemet.
   • Konfigurer en skjermlås.
     
   • Telefonen din må oppfylle sikkerhetskravene.

Hvis alle disse kravene er oppfylt, kan du betale kontaktløst med telefonen.

Betal i butikker

Trinn 1: Betal kontaktløst

Viktig:

• Du må ha angitt Google Wallet som standard NFC-lommebokapp på telefonen. Finn ut hvordan du angir Google Wallet som standard betalingsapp.
• Når du betaler kontaktløst, bruker Google Wallet standardkortet du har valgt. Finn ut hvordan du endrer standardkortet.

Du kan betale kontaktløst i butikker på to måter:

• Lås opp telefonen og hold den mot leseren:
  • Når du har låst opp telefonen, kan du betale kontaktløst på terminalen uten å åpne Google Wallet-appen.
    
    
  • Hvis du blir bedt om det, bruk Android-skjermlåsen for å bekrefte betalingen. Finn ut hvordan du bekrefter identiteten din for å betale.
• Bruk en snarvei til å åpne Google Wallet-appen, og hold telefonen mot leseren:
  • Noen telefoner har snarveier til Wallet-appen, for eksempel via hurtiginnstillingene eller låseskjermen. Finn ut hvordan du åpner Google Wallet.
  • For Pixel 8-telefoner og nyere kan du konfigurere en snarvei som åpner appen når du dobbelttrykker på av/på-knappen. Finn ut hvordan du åpner Google Wallet med av/på-knappen.

Trinn 2: Se etter en blå hake på skjermen for å sjekke at betalingen gikk gjennom

Ingen blå hake på skjermen

• Prøv å holde telefonen på en annen måte. NFC-antennen kan være øverst eller nederst på enheten.
• Hold telefonen nærmere betalingsterminalen.
• Hold telefonen mot betalingsterminalen i noen sekunder til.

Jeg får beskjed i kassen om at betalingen ble avvist

• Dobbeltsjekk at butikken godtar mobilbetaling.
• Kontakt banken din. Det kan ha oppstått et problem med kortet, og banken kan ha avvist transaksjonen. Du belastes ikke hvis transaksjonen blir avvist.

Lever tilbake noe du har kjøpt i en butikk

1. Ta med kvitteringen og varen til butikken.
2. Hvis du blir bedt om å dra kortet, holder du baksiden av telefonen mot den kontaktløse betalingsterminalen.

Noen ganger må du kanskje oppgi de siste 4 sifrene i nummeret på det virtuelle kortet. Finn ut mer om virtuelle kort.

1. Åpne Google Wallet-appen .
2. Øverst trykker du på kortet du brukte til å betale for kjøpet. Det kan hende du må sveipe fra høyre til venstre.
3. Øverst trykker du på Mer .
4. De siste 4 sifrene i nummeret på det virtuelle kortet vises.

Forhandleren bør kunne si hvor lang tid refusjonen tar.

Relaterte ressurser

• Løs problemer med kontaktløs betaling
• Finn støttede betalingsmåter for kontaktløs betaling
• Finn aktivitet for kortene dine

 

Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis du fortsatt har problemer eller lurer på noe, kan du spørre brukerfellesskapet eller kontakte oss.