סוגי הכרטיסים והשוברים
חשוב: יכול להיות שחלק מהתכונות לא זמינות במדינה שלכם. מידע על המדינות או האזורים שנתמכים ב-Google Wallet
ב-Google Wallet אתם יכולים לנהל סוגים שונים של כרטיסים ושוברים, כולל:
כרטיסי תשלום
כרטיסי כניסה ונסיעה
כרטיסים של חנויות
כרטיסי גישה
רישיונות ותעודות מזהות
בריאות
כדאי לדעת: חלק מהכרטיסים שאתם יכולים לשמור ב-Google Wallet כוללים מידע רגיש. מידע נוסף על הכרטיסים הפרטיים
הוספת פריטים ל-Google Wallet
חשוב:
- באפליקציות ובמכשירים שונים יש דרכים שונות לנהל פריטים.
- חלק מהתכונות זמינות רק במדינות או באזורים מסוימים.
- אם מופיעה הודעת שגיאה כשאתם מנסים לשמור את הכרטיס, יכול להיות שיש בו בעיה. כדי לפתור את הבעיה, צריך לפנות למוסד המנפיק.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
.
- בתחתית המסך, לוחצים על "הוספה ל‑Wallet"
.
- בוחרים בסוג הפריט שרוצים להוסיף.
- כדי להוסיף את הפריט ל-Google Wallet, פועלים לפי ההוראות במסך.
.אם נכנסתם לחשבון Google בטלפון, חפשו את האפשרות "הוספה ל-Google Wallet" או "הוספה ל-GPay" באפליקציות או באתרים נבחרים. היא נותנת לכם להוסיף כרטיס תשלום או כרטיס מסוג אחר ישירות ל-Google Wallet.
כדי להוסיף כרטיס:
- באפליקציה או באתר של המוסד המנפיק, לוחצים על Add to Google Wallet (הוספה ל-Google Wallet).
- האפשרות הזו מופיעה בדרך כלל בקטעים Cards (כרטיסי תשלום), Passes (כרטיסים) או Tickets (כרטיסים לאירועים) באתר של המוסד המנפיק.
- קוראים את התנאים וההגבלות של Google Wallet ושל המוסד המנפיק ומאשרים אותם.
- אם יש לכם יותר ממכשיר אחד, אתם צריכים לבחור את המכשיר שבו אתם רוצים לשמור את הכרטיס.
- לוחצים על View in Wallet (אל הכרטיס ב-Wallet).
- אם אפליקציית Google Wallet מותקנת במכשיר: הכרטיס יתווסף לארנק.
- אם אפליקציית Google Wallet לא מותקנת במכשיר: תוצג בקשה להוריד את האפליקציה כדי להמשיך. פועלים לפי ההוראות במסך.
כדי להוסיף כרטיס תשלום:
- באפליקציה או באתר של מנפיק הכרטיס, לוחצים על Add to GPay (הוספה ל-GPay).
- בוחרים את כרטיס החיוב המיידי או כרטיס האשראי שרוצים להוסיף.
- כדי לאשר, לוחצים על Add (הוספה).
- קוראים את התנאים וההגבלות של Google Pay ושל מנפיק הכרטיס ומאשרים אותם.
- לוחצים על View in Wallet (אל הכרטיס ב-Wallet).
- אם אפליקציית Google Wallet מותקנת במכשיר: הכרטיס יתווסף ל-Wallet.
- אם אפליקציית Google Wallet לא מותקנת במכשיר: תוצג בקשה להוריד את האפליקציה כדי להמשיך. פועלים לפי ההוראות במסך.
חשוב:
- רק משתמשים שנמצאים במדינה או באזור נתמכים יכולים לגשת לכרטיסים באתר של Google Wallet. איפה אפשר להשתמש ב-Google Wallet
- דרך האתר אפשר להוסיף רק כרטיסים מסוימים.
אלה סוגי הכרטיסים שאפשר להוסיף באתר של Google Wallet:
- כרטיסי מועדון לקוחות
- כרטיסי מתנה
כדי להוסיף כרטיס:
- נכנסים לאתר Google Wallet.
- לוחצים על הוספת כרטיס.
- מאתרים את השם של מועדון הלקוחות או של כרטיס המתנה ולוחצים עליו. אפשר גם לחפש את השם באופן ידני.
- כדי למצוא את החשבון הרצוי או לפתוח חשבון חדש, מזינים את פרטי הכרטיס או פועלים לפי השלבים במסך.
- לוחצים על הוספה.
פרטים שחשוב לדעת:
- כרטיסי מועדון לקוחות כוללים גם הטבות וכרטיסי מינויים.
- אין תמיכה בכרטיסי מתנה מ-Google Play.
- אם השם של מועדון הלקוחות או כרטיס המתנה של המוכר לא מופיע, אין תמיכה במוכר הזה.
כשמפעילים את ההגדרה "תכונות חכמות והתאמה אישית במוצרים אחרים של Google", הכרטיסים והקבלות מ-Gmail מתווספים ל-Wallet באופן אוטומטי. כדי להפעיל את ההגדרה:
- בטלפון Android, פותחים את אפליקציית Gmail
.
- לוחצים על סמל התפריט
הגדרות.
- בוחרים את החשבון שרוצים לשנות את ההגדרות שלו.
- בקטע "כללי", לוחצים על התכונות החכמות ב-Google Workspace.
- מסמנים את התיבה שלצד "התכונות החכמות במוצרים אחרים של Google".
.
הגדרות.אתם יכולים להוסיף את הפריטים הבאים מ-Gmail:
- כרטיסי מועדון לקוחות
- כרטיסים לאירועים
- כרטיסי רכבת וכרטיסי עלייה למטוס
- קבלות מעסקאות תשלום בטאץ'
אם תמחקו הודעת אימייל שמכילה קבלה או כרטיס לתחבורה ציבורית, הם יוסרו מ-Google Wallet. האימייל שנמחק יישאר בתיקיית האשפה למשך 30 יום, ואז הוא יימחק לתמיד.
אתם יכולים להוסיף מחדש את הכרטיס שנמחק דרך אפליקציית Google Wallet.
אתם יכולים לצלם או להעלות תמונה של הכרטיס או של הברקוד כדי להוסיף אותו ל-Google Wallet.
כדי להוסיף כרטיס מצולם:
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- לוחצים על הוספה ל-Wallet
- קוראים ומאשרים את התנאים להסכמה.
- אם לא מאשרים את התנאים, אפשר ליצור כרטיסים רק מתמונות עם ברקודים.
- מצלמים תמונה ברורה או בוחרים את התמונה מהטלפון.
- בודקים את הפרטים בתצוגה המקדימה.
- אם צריך, מתקנים אותם.
- לוחצים על הוספה כדי לשמור את הכרטיס.
כדאי לדעת: אפשר לראות את התמונה המקורית ששימשה ליצירת הכרטיס מתחת לכרטיס השמור.
אתם יכולים לשמור ב-Google Wallet צילומים של כרטיסים שונים. לדוגמה:
- כרטיסי ספרייה
- כרטיסי כניסה למכון כושר
- כרטיסי חניה
כדי להוסיף כרטיס מצולם:
- בטלפון, מצלמים תמונה ברורה של הכרטיס ברזולוציה גבוהה.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- לוחצים על הוספה ל-Wallet
- בוחרים תמונה גדולה וברורה של הברקוד.
- מוסיפים שם ותיאור לכרטיס.
- לוחצים על הוספה.
- כדי להשתמש בכרטיס, בוחרים אותו וסורקים את הברקוד או את קוד ה-QR בקורא.
הערה: כדי למצוא את התמונה המקורית ששימשה ליצירת הכרטיס, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות בפינה השמאלית העליונה.
חשוב: יכול להיות שהפונקציונליות של כרטיס שהורדתם והמרתם תהיה מוגבלת ולא בטוח שתקבלו עדכונים לגבי הכרטיס הזה.
אפשר להוריד כרטיסים שמופיעים במקומות שונים באינטרנט ולשמור אותם ב-Google Wallet. כדי לשמור כרטיס שהורדתם ל-Google Wallet, צריך להמיר אותו לפורמט המקורי.
- כדי להוסיף את הכרטיס הרצוי ל-Google Wallet, פותחים את הכרטיס.
- בוחרים באפשרות Google Wallet.
- כדי שהכרטיס ייפתח באפליקציית Google Wallet כברירת מחדל, לוחצים על תמיד.
- לוחצים על המשך.
- יכול להיות שתוצג בקשה לאימות הזהות.
- לוחצים על הבנתי.
חשוב לדעת: אחרי שהכרטיס יתווסף, תוצג הודעת אישור.
איך מסירים פריטים מ-Google Wallet
חשוב:
- כשמסירים כרטיס שמקושר לחשבון Google ממכשיר אחד, זה מסיר אותו מכל המכשירים.
- יש כרטיסים שספציפיים למכשיר מסוים ולא מקושרים לחשבון שלכם ב-Google. אם תסירו כרטיס כזה ממכשיר אחד, לא תצטרכו להסיר אותו מכל המכשירים.
- כשמסירים כרטיס שנוסף ל-Google Wallet ממכשיר מסוים, זה מסיר אותו רק מהמכשיר הספציפי הזה.
- בטלפון, פותחים את אפליקציית Google Wallet
- מוצאים את הכרטיס שרוצים להסיר.
- כרטיסי תשלום: צריך להחליק ימינה כדי למצוא אותם.
- כרטיסים מסוג אחר: צריך להחליק למעלה כדי למצוא אותם.
- לוחצים על הכרטיס הרצוי.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- כדי להסיר כרטיס תשלום, לוחצים על הסרה של אמצעי תשלום.
- כדי להסיר כרטיס מסוג אחר, לוחצים על הסרה.
כדי להוסיף מחדש פריטים שהסרתם, אתם צריכים לפעול לפי השלבים הרלוונטיים שמפורטים למעלה.
- בשעון החכם, פותחים את אפליקציית Google Wallet
- גוללים אל הכרטיס שרוצים להסיר.
- לוחצים על הכרטיס.
- גוללים במסך של פרטי הכרטיס.
- לוחצים על הסרת הכרטיס.
חשוב:
- רק משתמשים שנמצאים במדינה או באזור נתמכים יכולים לגשת לכרטיסים באתר של Google Wallet.
- לא כל הכרטיסים מוצגים באתר. לדוגמה:
- כרטיסים פרטיים, כמו תעודות מזהות וכרטיסים של ביטוח רפואי
- כרטיסים שאפשר לשמור רק במכשיר אחד
כדי למחוק כרטיס:
- נכנסים לאתר Google Wallet.
- בוחרים את הכרטיס שרוצים להסיר.
- לוחצים על הסרה.
שיתוף כרטיסים
אתם יכולים לשתף כרטיסים מסוימים בין החשבון שלכם ב-Google Wallet לבין חשבון של מישהו אחר. כדי לשתף כרטיסים:
- לוחצים על סמל השיתוף
.
- אפשר לשתף כרטיס רק אם מופיע מעליו סמל השיתוף
- אפשר לשתף כרטיס רק אם מופיע מעליו סמל השיתוף
- לוחצים על שיתוף.
- אחרי שמשתפים קישור, הנמען יכול להעביר אותו למי שהוא רוצה.
- אחרי שהקישור כבר נשלח, לא ניתן לבטל את פעולת השליחה.
איך מעבירים כרטיסים
חשוב: יש כרטיסים שאפשר לשמור רק במכשיר אחד. אם יש לכם כרטיסים שאפשר להוסיף לכמה מכשירים, לא בטוח שתצטרכו להעביר אותם.
אם אתם רוצים להעביר כרטיסים ממכשיר אחד למכשיר אחר, אתם יכולים לעשות את זה באופן ידני.
אם קניתם מכשיר חדש ואתם רוצים לשחזר את הכרטיסים ששמרתם במכשיר הקודם, אתם יכולים להעביר כרטיס תשלום או כרטיס מסוג אחר ב-Google Wallet.
אם אתם רוצים להעביר כרטיס למישהו אחר, פנו למוסד המנפיק כדי לבדוק אם יש אפשרות כזו. אם כן, תוכלו לקבל ממנו פרטים נוספים על תהליך ההעברה.
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.