Gestisci gli elementi in Google Wallet

Tipi di carte e tessere

Importante: alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili nel tuo paese. Scopri quali paesi o regioni sono supportati su Google Wallet.

In Google Wallet puoi gestire diversi tipi di carte e tessere, tra cui:

Carte di pagamento

• Carte di debito o di credito

Biglietti e tessere

• Carte d'imbarco e biglietti per eventi
• Tessere per il trasporto pubblico

Carte dei rivenditori al dettaglio

• Carte regalo e carte fedeltà

Carte di accesso

• Chiavi digitali dell'auto
• Chiavi di hotel
• Badge aziendali
• ID studente

Patenti e documenti di identità

• Patenti di guida
• Pass ID

Salute

• Certificati di vaccinazione e assicurazione

Suggerimento: alcune tessere che puoi salvare in Google Wallet contengono informazioni sensibili. Scopri di più sul funzionamento dei documenti personali.

Aggiungi elementi a Google Wallet

Importante:

• Gli elementi potrebbero essere gestiti in modo diverso a seconda dei dispositivi e delle applicazioni.
• Non tutte le funzionalità sono disponibili in tutti i paesi o in tutte le regioni.
• Se ricevi un messaggio di errore quando salvi la tessera, significa che si è verificato un problema. Per risolverlo, contatta l'emittente della tessera.

Aggiungi un elemento con l'app Google Wallet

1. Apri l'app Google Wallet .
2. In basso, tocca Aggiungi a Wallet .
3. Scegli il tipo di elemento che vuoi aggiungere.
4. Per aggiungere l'elemento a Google Wallet, segui le istruzioni sullo schermo.

Aggiungi un elemento tramite l'opzione "Aggiungi a Google Wallet"

Se hai eseguito l'accesso al tuo Account Google sullo smartphone, trovi l'opzione "Aggiungi a Google Wallet" o "Aggiungi a GPay" su alcuni siti web o app. Questa opzione ti consente di aggiungere una tessera o una carta direttamente a Google Wallet.

Per aggiungere una tessera:

1. Nel sito o nell'app dell'emittente della tessera, tocca Aggiungi a Google Wallet.
   • In genere, trovi questa opzione in "Biglietti", "Tessere" o "Carte" sul sito dell'emittente della tessera.
2. Leggi e accetta i Termini di servizio di Google Wallet e dell'emittente della tessera.
3. Se hai più di un dispositivo, scegli quello su cui salvare la tessera.
4. Tocca Visualizza in Wallet.
   • Se hai l'app Google Wallet: la tessera viene aggiunta a Wallet.
   • Se non hai l'app Google Wallet: ti verrà chiesto di scaricare l'app per continuare. Segui le istruzioni sullo schermo.

Per aggiungere una carta:

1. Nell'app o nel sito dell'emittente della carta, tocca Aggiungi a GPay.
   • Seleziona la carta di debito o di credito che vuoi aggiungere.
2. Per confermare, tocca Aggiungi.
3. Leggi e accetta i Termini di servizio di Google Pay e dell'emittente della carta.
4. Tocca Visualizza in Wallet.
   • Se hai l'app Google Wallet: la carta verrà aggiunta a Wallet.
   • Se non hai l'app Google Wallet: ti verrà chiesto di scaricare l'app per continuare. Segui le istruzioni sullo schermo.

Aggiungi un elemento sul sito web di Google Wallet

Importante:

• Solo gli utenti in un paese o una regione supportati possono accedere alle tessere sul sito web di Google Wallet. Scopri dove puoi utilizzare Google Wallet.
• Sul sito web è possibile aggiungere solo alcune tessere.

Puoi aggiungere i seguenti tipi di tessere sul sito web di Google Wallet:

• Carte fedeltà
• Carte regalo

Per aggiungere una tessera:

1. Visita il sito web di Google Wallet.
2. Fai clic su Aggiungi tessera.
3. Trova il nome del programma fedeltà o della carta regalo del commerciante e selezionalo. Puoi anche effettuare una ricerca per trovare il nome del programma fedeltà o della carta regalo del commerciante.
4. Per trovare il tuo account o crearne uno nuovo, inserisci i dati della carta o segui i passaggi sullo schermo.
5. Fai clic su Aggiungi.

Suggerimenti:

• Le carte fedeltà includono anche carte premi e tessere di iscrizione.
• Le carte regalo di Google Play non sono supportate.
• Se non riesci a trovare il nome del programma fedeltà o della carta regalo del commerciante, significa che il commerciante non è supportato.

Aggiungi elementi da Gmail

When you turn on “Smart features and personalization in other Google products" and “Auto save passes” in Wallet, items from Gmail are automatically saved to Wallet. You can save things like:

• Loyalty cards
• Event tickets
• Train tickets and boarding passes
• Receipts
• Online orders
• Package tracking information

On your phone

Step 1: Turn on Smart features in Gmail

1. Open the Gmail app .
2. Tap Menu Settings.
3. Select the account you want to change.
4. Under “General”, tap Manage Workspace Smart features settings.
5. Turn on Smart features in other Google products and save your changes.

Step 2: Turn on Auto save passes in Wallet

1. Open the Google Wallet app .
2. Tap your profile picture and then Settings.
3. Tap Manage passes from Gmail.
4. Turn Auto save passes & receipts from Gmail on or off.

If you turn this setting off, future passes from Gmail won’t be saved in Wallet.

On a computer

Step 1: Turn on Smart features in Gmail

1. On your browser, open Gmail.
2. In the top right, click Settings .
3. Click See all settings.
4. Under “General”, tap Manage Workspace Smart features settings.
5. Turn on Smart features in other Google products and save your changes.

Step 2: Turn on Auto save passes in Wallet

1. Go to the Google Wallet website.
2. Click Settings.
3. Toggle on Auto save passes & receipts from Gmail.

If you turn this setting off, future passes from Gmail won’t be saved in Wallet.

To view all passes & receipts saved from Gmail:

1. Open the Google Wallet app .
2. Tap your profile picture and then Settings.
3. Under ‘Manage passes from Gmail’, tap View all passes from Gmail.

Tips:

• If you have the “Auto save passes & receipts from Gmail” setting on, your pass will stay saved in Wallet even if you delete the email with your pass or receipt in Gmail.
• For more details on how to control your data, learn more on how to manage data and privacy in Google Wallet.

Aggiungi elementi da una foto (tranne in India)

Puoi scattare o caricare una foto della tessera o del codice a barre per aggiungere l'elemento a Google Wallet.

Aggiungi una tessera da una foto:

1. Apri l'app Google Wallet .
2. Tocca Aggiungi a Wallet Tutto il resto.
3. Leggi e accetta i termini per il consenso.
   • Se non accetti, puoi creare tessere solo da immagini contenenti codici a barre.
4. Scatta una foto chiara o seleziona la foto dallo smartphone.
5. Visualizza l'anteprima delle informazioni.
6. Se necessario, modificale manualmente.
7. Per salvare la tessera, tocca Aggiungi.

Suggerimento: puoi trovare l'immagine originale utilizzata per creare la tessera appena sotto la tessera salvata.

Aggiungi elementi dalla foto di un codice a barre

Puoi salvare le tessere su Google Wallet da un'immagine. Ecco alcuni esempi:

• Tessere della biblioteca
• Tessere della palestra
• Tessere per il parcheggio

Aggiungi una tessera da una foto:

1. Scatta una foto chiara e ad alta risoluzione della tessera con il tuo smartphone.
2. Apri l'app Google Wallet .
3. Tocca Aggiungi a Wallet Foto.
4. Seleziona una foto chiara e grande del codice a barre.
5. Aggiungi un nome e una descrizione per la tessera.
6. Tocca Aggiungi.
7. Per utilizzare la tessera, selezionala e scansiona il codice a barre o il codice QR con un lettore.

Suggerimento: per trovare l'immagine originale utilizzata per creare la tessera, tocca Altro in alto a destra.

Aggiungi un elemento da un file scaricato

Importante: una tessera scaricata e convertita potrebbe avere funzionalità limitate e non essere aggiornabile.

In Google Wallet puoi scaricare e salvare le tessere provenienti da diverse origini online. Per salvare una tessera scaricata su Google Wallet, convertila nel formato originale.

1. Per aggiungere una tessera a Google Wallet, aprila.
2. Seleziona Google Wallet.
   • Per impostare l'app Google Wallet come predefinita, tocca Sempre.
3. Tocca Continua.
   • Potresti dover verificare la tua identità.
4. Tocca Ho capito.

Suggerimento: dopo che avrai aggiunto la tessera, verrà visualizzato un messaggio di conferma.

Cerca elementi in Google Wallet

Puoi trovare rapidamente elementi specifici e transazioni recenti con la funzionalità dei risultati di ricerca in Google Wallet.

Per cercare un elemento:

1. Apri l'app Google Wallet .
2. Tocca Mostra altro.
3. Tocca la barra di ricerca e inserisci le parole chiave.
   • Puoi eseguire ricerche con parole chiave come il nome di un'attività, un importo specifico, una data o periodo di tempo o anche categorie.

Suggerimento: se sono presenti tessere archiviate, verranno visualizzate in fondo ai risultati di ricerca.

Rimuovi elementi da Google Wallet

Importante:

• Quando rimuovi una tessera collegata al tuo Account Google su un dispositivo, questa viene rimossa da tutti i dispositivi.
• Alcune tessere possono essere specifiche per il dispositivo e non collegate al tuo Account Google. Se le rimuovi da un dispositivo, non devi necessariamente rimuoverle da tutti i dispositivi.
• Quando rimuovi una carta aggiunta a Google Wallet su un dispositivo, questa viene rimossa solo da quel dispositivo specifico.

Rimuovi elementi dallo smartphone

1. Sullo smartphone, apri l'app Google Wallet .
2. Individua la carta o la tessera che vuoi rimuovere.
   • Per le carte: devi scorrere verso sinistra per trovare quella desiderata.
   • Per le tessere: devi scorrere verso l'alto per trovare quella desiderata.
3. Tocca la carta o la tessera.
4. In alto a destra, tocca Altro .
   • Per una carta, tocca Rimuovi metodo di pagamento.
   • Per una tessera, tocca Rimuovi.

Per aggiungere di nuovo elementi precedentemente rimossi, segui la procedura descritta sopra nelle sezioni pertinenti.

Rimuovi elementi dallo smartwatch

1. Apri l'app Google Wallet sullo smartwatch.
2. Scorri fino alla tessera che vuoi rimuovere.
3. Tocca la tessera che vuoi rimuovere.
4. Scorri nella schermata dei dettagli della tessera.
5. Tocca Rimuovi tessera.

Rimuovi una tessera dal sito web di Google Wallet

Importante:

• Solo gli utenti in un paese o una regione supportati possono accedere alle tessere sul sito web di Google Wallet.
• Non tutte le tessere sono visibili sul sito web, ad esempio:
  • Documenti personali, come documenti di identità e tessere dell'assicurazione sanitaria
  • Tessere per un singolo dispositivo

Per eliminare una tessera:

1. Visita il sito web di Google Wallet.
2. Seleziona la tessera che vuoi rimuovere.
3. Fai clic su Rimuovi.

Condividi tessere, biglietti e carte

Puoi condividere alcune tessere del tuo Google Wallet con il Google Wallet di qualcun altro. Per condividere tessere, biglietti e carte:

1. Tocca Condividi .
   • Puoi condividere una tessera se presenta l'opzione Condividi .

   • Alcuni emittenti di tessere non consentono la condivisione.

2. Tocca Condividi ora.
   • Una volta condiviso il link, il destinatario può inoltrarlo a chiunque.
   • Dopo aver condiviso il link, non puoi annullare l'invio.

Trasferisci o sposta tessere, biglietti e carte

Importante: alcune tessere e carte possono essere salvate solo su un dispositivo. Per le tessere e le carte che possono essere aggiunte a più dispositivi, il trasferimento potrebbe non essere necessario.

Per spostare o trasferire le tessere da un dispositivo all'altro, puoi trasferirle manualmente.

Se acquisti un nuovo dispositivo e vuoi ripristinare le tessere salvate, scopri come trasferire una tessera o una carta su Google Wallet.

Se vuoi trasferire una tessera, un biglietto o una carta a un'altra persona, contatta l'emittente per verificare se questa operazione è supportata. Ti fornirà inoltre ulteriori dettagli sulla procedura di trasferimento.

 

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