Mengelola item di Google Wallet

Di Google Wallet, Anda dapat menambahkan, memindahkan, atau menghapus kartu, tiket, kunci, dan ID:

• Di aplikasi
• Secara online
• Di aplikasi lain dengan opsi "Tambahkan ke Google Wallet"
• Di seluruh produk Google lainnya seperti Gmail

Penting: Item dapat dikelola secara berbeda di berbagai perangkat dan aplikasi.

Menambahkan item ke Google Wallet

Menambahkan item dengan aplikasi Google Wallet

1. Buka aplikasi Google Wallet .
2. Di bagian bawah, ketuk Tambahkan ke Google Wallet .
3. Pilih jenis item yang ingin Anda tambahkan. Anda dapat menambahkan:
   • Kartu pembayaran
   • Tiket transportasi umum
   • Kartu loyalitas
   • Kartu voucher
4. Untuk menambahkan item ke Google Wallet, ikuti petunjuk di layar.

Menambahkan item dengan opsi "Tambahkan ke Google Wallet"

Jika login ke akun Anda di situs atau aplikasi saat menggunakan ponsel Anda, Anda dapat menemukan opsi “Tambahkan ke Google Wallet”. Opsi ini memungkinkan Anda menambahkan kartu atau tiket ke Google Wallet secara langsung.

Beberapa contoh item yang dapat Anda tambahkan ke Google Wallet dengan cara ini adalah:

• Tiket acara, seperti konser, pertunjukan teater, dan acara olahraga
• Kartu kredit
• Sertifikat kesehatan
• Tiket transportasi umum atau boarding pass
• Kartu kampus
• Badge perusahaan

Untuk menambahkan kartu atau tiket:

1. Ketuk Tambahkan ke Google Wallet Tambahkan ke Wallet.
   • Anda mungkin akan diminta memverifikasi identitas Anda dengan kunci layar atau sandi Anda.
2. Jika Anda memiliki lebih dari satu Akun Google, pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk menyimpan kartu atau tiket.
3. Baca dan setujui persyaratan.
   • Jika Anda memiliki aplikasi Google Wallet: Kartu atau tiket akan ditambahkan ke Wallet Anda.
   • Jika tidak memiliki aplikasi Google Wallet: Anda akan diminta mendownload aplikasi tersebut agar dapat melanjutkan. Ikuti petunjuk di layar.

Menambahkan kunci mobil digital ke Google Wallet

Anda dapat menambahkan kunci mobil yang didukung ke Google Wallet. Pelajari cara menyiapkan dan mengelola kunci mobil digital.

Menambahkan item dari Gmail

Penting: Jika Anda menghapus email yang berisi kartu, kartu loyalitas, atau tiket Anda, item tersebut akan dihapus dari Google Wallet. Jika Anda menghapus pesan Gmail, pesan tersebut akan tetap berada di folder sampah Anda selama 30 hari. Setelah itu, email akan dihapus permanen. Anda dapat menambahkan kartu lagi dengan aplikasi Google Wallet.

Untuk menambahkan item dari kotak masuk Gmail Anda secara otomatis:

1. Di ponsel Android Anda, buka aplikasi Gmail .
2. Ketuk Menu Setelan akun yang ingin Anda ubah.
3. Untuk mengaktifkan berbagi data, di bagian “Umum”, aktifkan atau nonaktifkan “Fitur cerdas dan personalisasi di produk Google lainnya”.

Tips: Jika setelan ini dinonaktifkan, item seperti kartu loyalitas, tiket acara, boarding pass, dan lainnya tidak akan diimpor secara otomatis dari kotak masuk Gmail Anda.

Menambahkan item dari foto

Anda dapat menyimpan kartu ke Google Wallet dari gambar. Contohnya mencakup:

• Kartu perpustakaan
• Kartu gym
• Kartu parkir

Menambahkan kartu dari foto

1. Ambil foto kartu yang jelas dan beresolusi tinggi dengan ponsel Anda.
2. Buka aplikasi Google Wallet .
3. Ketuk Tambahkan ke Wallet Foto.
4. Pilih foto kode batang yang jelas dan besar.
5. Tambahkan nama dan deskripsi kartu.
6. Ketuk Tambahkan.
7. Untuk menggunakan kartu, pilih kartu dan pindai kode batang atau kode QR di alat pembaca.

Tips: Untuk melihat gambar asli yang digunakan untuk membuat kartu, ketuk di kanan atas.

Menambahkan item dari file yang dikonversi

Penting: Kartu yang dikonversi mungkin memiliki fungsi yang terbatas dan Anda mungkin tidak mendapatkan info terbaru tentang kartu tersebut.

Anda dapat menyimpan kartu dari berbagai tempat secara online di Google Wallet. Beberapa kartu harus dikonversi dari format aslinya.

1. Untuk menambahkan kartu ke Google Wallet, buka kartu.
2. Pilih Google Wallet.
   • Untuk menjadikan aplikasi Google Wallet sebagai default, ketuk Selalu.
3. Ketuk Lanjutkan.
   • Anda mungkin harus memverifikasi identitas Anda.
4. Ketuk Saya paham.

Tips: Setelah kartu ditambahkan, Anda akan melihat pesan konfirmasi. 

Saya tidak dapat menambahkan kartu saya ke Google Wallet

Jika Anda mendapatkan pesan error saat Anda menyimpan kartu, berarti ada masalah dengan kartu. Untuk mengatasi masalah ini, hubungi penerbit kartu.

Memindahkan kartu perangkat tunggal

Kartu tertentu hanya dapat disimpan ke satu perangkat atau Akun Google. Kartu-kartu ini perlu disimpan dengan aplikasi Google Wallet. Cara memindahkannya ke perangkat lain:

1. Hapus kartu dari perangkat atau Akun Google saat ini.
2. Buka link kartu dari perangkat baru.

Menghapus item dari Google Wallet

Penting: Jika Anda menghapus item dari situs Wallet, smartwatch, atau ponsel Anda, item tersebut akan dihapus dari perangkat-perangkat lain juga.

Menghapus dari ponsel

1. Di ponsel Anda, buka aplikasi Google Wallet .
2. Temukan kartu atau tiket yang ingin Anda hapus.
   • Untuk kartu, Anda mungkin perlu menggeser ke kiri untuk menemukannya.
   • Untuk tiket, Anda mungkin perlu menggeser ke atas untuk menemukannya.
3. Ketuk kartu atau tiket.
4. Di kanan atas, ketuk Lainnya .
   • Untuk kartu, ketuk Hapus metode pembayaran.
   • Untuk tiket, ketuk Hapus.

Untuk menambahkan kembali item apa pun yang Anda hapus, ikuti langkah-langkah di atas.

Menghapus dari smartwatch

1. Di smartwatch Anda, buka aplikasi Wallet .
2. Scroll ke kartu yang ingin Anda hapus, lalu ketuk kartu tersebut.
3. Scroll di layar detail kartu.
4. Ketuk Hapus kartu.

Menghapus dari situs

Penting:

• Hanya pengguna di Amerika Serikat dan Jepang yang dapat mengakses kartu di situs Google Wallet.
• Tidak semua kartu dapat dilihat di situs. Contohnya mencakup:
  • Kartu pribadi, seperti tanda pengenal dan kartu asuransi kesehatan
  • Kartu perangkat tunggal

Untuk menghapus kartu:

1. Buka situs Google Wallet.
2. Pilih kartu yang ingin Anda hapus.
3. Klik Hapus.

Berbagi tiket dan kartu

Anda dapat membagikan beberapa kartu dari Google Wallet Anda ke Google Wallet orang lain. Untuk berbagi tiket dan kartu:

1. Ketuk Bagikan .
   • Anda dapat membagikan kartu jika terdapat tombol Bagikan di atasnya.
2. Ketuk Bagikan sekarang.
   • Setelah Anda membagikan link, penerima dapat meneruskannya kepada siapa saja.
   • Setelah link dibagikan, Anda tidak dapat membatalkan pengirimannya.

Mentransfer tiket dan kartu

Untuk memeriksa transfer yang didukung dan mengetahui detail selengkapnya tentang proses transfer, hubungi penerbit kartu.

Referensi terkait

• Menambahkan kartu debit atau kredit
• Menyimpan tiket penerbangan atau acara
• Kartu loyalitas, kartu voucher, atau penawaran
• Menggunakan Google Wallet untuk transportasi
• Menambahkan Kartu Vaksinasi COVID-19 Anda ke Google Wallet
• Menyiapkan atau mengelola kunci mobil digital
• Menyimpan kartu kampus Anda ke Google Wallet

 

Masih butuh bantuan?

Jika masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada komunitas atau menghubungi kami.