Types de cartes et pass
Important : Il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles dans votre pays. Découvrez les pays et régions dans lesquels Google Wallet est disponible.
Vous pouvez gérer différents types de cartes et pass dans Google Wallet, y compris les suivants :
Cartes de paiement
Billets et pass
Cartes de magasins
Cartes d'accès
Permis de conduire et pièces d'identité
Santé
Remarque : Certains pass que vous pouvez enregistrer dans Google Wallet contiennent des informations sensibles. En savoir plus sur le fonctionnement des cartes privées
Ajouter des éléments à Google Wallet
Important :
- Les éléments peuvent être gérés différemment selon les appareils et les applications.
- Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays ni dans toutes les régions.
- Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous enregistrez un pass, il est possible que celui-ci soit défectueux. Contactez son émetteur pour résoudre le problème.
- Ouvrez l'application Google Wallet
.
- En bas de l'écran, appuyez sur Ajouter à Wallet
.
- Sélectionnez le type d'élément à ajouter.
- Pour ajouter l'élément à Google Wallet, suivez les instructions à l'écran.
.Si vous êtes connecté à votre compte Google sur votre téléphone, l'option "Ajouter à Google Wallet" ou "Ajouter à GPay" peut s'afficher sur certains sites Web ou applications. Cette option vous permet d'ajouter directement une carte ou un pass à Google Wallet.
Pour ajouter un pass :
- Sur l'application ou le site de l'émetteur de votre pass, appuyez sur Ajouter à Google Wallet.
- Cette option se trouve généralement sous "Billets", "Pass" ou "Cartes", sur le site de l'émetteur.
- Lisez et acceptez les conditions d'utilisation de Google Wallet et de l'émetteur du pass.
- Si vous possédez plusieurs appareils, sélectionnez celui sur lequel vous souhaitez l'enregistrer.
- Appuyez sur Afficher dans Wallet.
- Si vous disposez de l'application Google Wallet, le pass est ajouté à votre portefeuille.
- Si vous ne disposez pas de l'application Google Wallet, vous êtes invité à la télécharger pour continuer. Suivez les instructions à l'écran.
Pour ajouter une carte de paiement :
- Sur l'application ou le site de l'émetteur de votre carte, appuyez sur Ajouter à GPay.
- Sélectionnez la carte de débit ou de crédit que vous souhaitez ajouter.
- Pour confirmer, appuyez sur Ajouter.
- Lisez et acceptez les conditions d'utilisation de Google Pay et de l'émetteur de votre carte.
- Appuyez sur Afficher dans Wallet.
- Si vous disposez de l'application Google Wallet, la carte ou le pass est ajouté à votre portefeuille.
- Si vous ne disposez pas de l'application Google Wallet, vous êtes invité à la télécharger pour continuer. Suivez les instructions à l'écran.
Important :
- Pour accéder aux pass sur le site Web Google Wallet, les utilisateurs doivent se trouver dans un pays ou une région où il est disponible. Découvrez les pays et les régions dans lesquels Google Wallet est disponible.
- Seuls certains pass peuvent être ajoutés sur le site Web.
Vous pouvez ajouter les types de pass suivants sur le site Web de Google Wallet :
- Cartes de fidélité
- Cartes cadeaux
Pour ajouter un pass :
- Accédez au site Web Google Wallet.
- Cliquez sur Ajouter un pass.
- Sélectionnez le nom du programme de fidélité ou de la carte cadeau du marchand. Vous pouvez également rechercher le nom du programme de fidélité ou de la carte cadeau du marchand.
- Pour trouver votre compte ou en créer un, saisissez les informations de votre carte ou suivez les instructions à l'écran.
- Cliquez sur Ajouter.
Remarques :
- Les cartes de fidélité incluent également les cartes d'abonnement et de récompense.
- Les cartes cadeaux Google Play ne sont pas acceptées.
- Si vous ne trouvez pas le nom du programme de fidélité ou de la carte cadeau du marchand, cela signifie que le marchand n'est pas compatible.
Pour ajouter automatiquement un élément depuis votre boîte de réception Gmail :
- Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez Gmail
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
Paramètres.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez modifier.
- Sous "Général", appuyez sur Fonctionnalités intelligentes de Google Workspace.
- Activez Fonctionnalités intelligentes de Google Workspace.
.
Paramètres.Remarques :
- Seuls les éléments suivants sont compatibles avec l'importation automatique depuis Gmail :
- Cartes de fidélité
- Billets pour des événements
- Billets de train et cartes d'embarquement
- Si vous supprimez l'e-mail contenant votre pass, carte de fidélité ou billet, cet élément sera supprimé de Google Wallet. L'e-mail reste dans votre corbeille pendant 30 jours avant d'être définitivement supprimé.
- Vous pouvez à nouveau ajouter le pass supprimé avec l'application Google Wallet.
Vous pouvez prendre une photo de votre pass ou de votre code-barres, ou en importer une pour l'ajouter à Google Wallet.
Pour ajouter un pass à partir d'une photo :
- Ouvrez l'application Google Wallet
- Appuyez sur Ajouter à Wallet
- Lisez et acceptez les conditions de consentement.
- Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez créer des pass qu'à partir d'images contenant des codes-barres.
- Prenez une photo nette ou sélectionnez-en une sur votre téléphone.
- Vérifiez les informations.
- Si nécessaire, modifiez-les manuellement.
- Pour enregistrer le pass, appuyez sur Ajouter.
Remarque : Vous retrouverez la photo d'origine utilisée pour créer le pass juste en dessous du pass enregistré.
Vous pouvez enregistrer des pass dans Google Wallet à partir d'une image. Exemples :
- Cartes de bibliothèque
- Cartes de salle de sport
- Tickets de stationnement
Pour ajouter un pass à partir d'une photo :
- Prenez une photo nette et en haute résolution du pass avec votre téléphone.
- Ouvrez l'application Google Wallet
- Appuyez sur Ajouter à Wallet
- Sélectionnez une photo nette et rapprochée du code-barres.
- Ajoutez un nom et une description pour le pass.
- Appuyez sur Ajouter.
- Pour utiliser le pass, sélectionnez-le et scannez son code-barres ou son QR code sur un lecteur.
Remarque : Pour retrouver l'image d'origine utilisée pour créer le pass, appuyez sur Plus en haut à droite.
Important : Il se peut que les fonctionnalités d'un pass téléchargé que vous convertissez soient limitées et que vous ne receviez pas d'informations à son sujet.
Vous pouvez télécharger et enregistrer des pass dans Google Wallet depuis différents emplacements en ligne. Pour enregistrer un pass que vous avez téléchargé dans Google Wallet, convertissez-le au format d'origine.
- Pour ajouter un pass à Google Wallet, ouvrez-le.
- Sélectionnez Google Wallet.
- Pour définir Google Wallet comme application par défaut, appuyez sur Toujours.
- Appuyez sur Continuer.
- Vous devrez peut-être valider votre identité.
- Appuyez sur J'ai compris.
Remarque : Une fois le pass ajouté, un message de confirmation s'affiche.
Supprimer des éléments de Google Wallet
Important :
- Lorsque vous supprimez un pass associé à votre compte Google sur un appareil, il est supprimé de tous les appareils.
- Certains pass peuvent être spécifiques à un appareil et ne pas être associés à votre compte Google. Si vous les supprimez d'un appareil, vous n'avez pas nécessairement besoin de les supprimer de tous les appareils.
- Lorsque vous supprimez un pass ajouté à Google Wallet sur un appareil, il n'est supprimé que sur cet appareil.
- Sur votre téléphone, ouvrez l'application Google Wallet
- Recherchez la carte ou le pass que vous souhaitez supprimer.
- Pour une carte de paiement : balayez l'écran vers la gauche.
- Pour un pass : balayez l'écran vers le haut.
- Appuyez sur la carte ou le pass.
- En haut à droite, appuyez sur Plus
.
- Pour supprimer une carte de paiement, appuyez sur Supprimer le mode de paiement.
- Pour supprimer un pass, appuyez sur Supprimer.
Pour ajouter de nouveau un élément que vous avez supprimé, suivez la procédure d'ajout appropriée parmi celles présentées ci-dessus.
- Sur votre montre connectée, ouvrez l'application Google Wallet
- Faites défiler l'écran jusqu'au pass que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur le pass que vous souhaitez supprimer.
- Faites défiler l'écran des informations du pass.
- Appuyez sur Supprimer le pass.
Important :
- Pour accéder aux pass sur le site Web Google Wallet, les utilisateurs doivent se trouver dans un pays ou une région où il est disponible.
- Certains pass ne sont pas visibles sur le site Web, par exemple :
- les cartes privées (comme les pièces d'identité et les cartes d'assurance maladie) ;
- les pass ne pouvant être enregistrés que sur un seul appareil.
Pour supprimer un pass :
- Accédez au site Web Google Wallet.
- Sélectionnez le pass que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
Partager des cartes, des billets et d'autres pass
Vous pouvez partager certains pass de votre compte Google Wallet avec celui d'un autre utilisateur. Pour partager des cartes, des billets et des pass :
- Appuyez sur Partager
.
- Vous pouvez partager un pass si vous voyez l'icône Partager
- Vous pouvez partager un pass si vous voyez l'icône Partager
- Appuyez sur Partager.
- Une fois le lien partagé, le destinataire peut le transférer à n'importe qui.
- Vous ne pourrez pas annuler son envoi.
Transférer ou déplacer des cartes, des billets et des pass
Important : Certaines cartes et certains pass ne peuvent être enregistrés que sur un seul appareil. Dans le cas de cartes et de pass pouvant être ajoutés à plusieurs appareils, il est possible que le transfert ne soit pas nécessaire.
Pour déplacer ou transférer des pass d'un appareil à un autre, vous pouvez les transférer manuellement.
Si vous achetez un nouvel appareil et que vous souhaitez restaurer vos pass enregistrés, découvrez comment transférer une carte ou un pass dans Google Wallet.
Si vous souhaitez transférer votre carte, votre billet ou votre pass à une autre personne, contactez son émetteur pour savoir si cette opération est possible. Il vous fournira également plus d'informations sur le processus de transfert.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous avez des questions, vous pouvez demander de l'aide à la communauté ou nous contacter.