Elemente in Google Wallet verwalten

Arten von Karten und Tickets

Wichtig: Manche Funktionen sind in Ihrem Land möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Informationen zu den Ländern und Regionen, die in Google Wallet unterstützt werden

Sie können verschiedene Arten von Karten und Tickets in Google Wallet verwalten, z. B.:

Zahlungskarten

• Debit- oder Kreditkarten
• PayPal

Einzelfahrscheine und Zeitkarten

• Bordkarten und Veranstaltungstickets
• Fahrkarten

Einzelhandelskarten

• Kunden- und Geschenkkarten

Zugangskarten

• Digitaler Autoschlüssel
• Hotelschlüssel
• Mitarbeiterausweis
• Studentenausweis

Lizenzen und Ausweise

• Führerschein
• Ausweispapier

Gesundheit

• Versicherungs- und Impfnachweis

Hinweis: Einige Karten/Tickets, die Sie in Google Wallet speichern, enthalten möglicherweise vertrauliche Daten. Weitere Informationen zur Funktionsweise persönlicher Ausweise

Elemente in Google Wallet hinzufügen

Wichtig:

• Die Verwaltung dieser Elemente kann sich je nach Gerät und App unterscheiden.
• Nicht alle Funktionen sind in jedem Land und jeder Region verfügbar.
• Wenn beim Speichern der Karte bzw. des Tickets eine Fehlermeldung angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Karte bzw. dem Ticket vor. Wenden Sie sich an den Karten-/Ticketaussteller, um das Problem zu beheben.

Elemente mit der Google Wallet App hinzufügen

1. Öffnen Sie die Google Wallet App .
2. Tippen Sie unten auf „Zu Wallet hinzufügen“ .
3. Wählen Sie aus, welche Art von Element Sie hinzufügen möchten.
4. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um das Element in Google Wallet hinzuzufügen.

Elemente mit der Option „Zu Google Wallet hinzufügen“ hinzufügen

Wenn Sie auf Ihrem Smartphone in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, wird auf ausgewählten Websites oder in ausgewählten Apps möglicherweise die Option „Zu Google Wallet hinzufügen“ oder „Zu GPay hinzufügen" angezeigt. Über diese Option können Sie eine Karte oder ein Ticket direkt in Google Wallet hinzufügen.

So fügen Sie eine Karte bzw. ein Ticket hinzu:

1. Tippen Sie in der App oder auf der Website des Karten-/Ticketausstellers auf Zu Google Wallet hinzufügen.
   • Diese Option finden Sie in der Regel auf der Website des Karten-/Ticketausstellers unter „Tickets“, „Karten/Tickets“ oder „Karten“.
2. Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen für Google Wallet und Ihren Karten-/Ticketaussteller.
3. Wenn Sie mehrere Geräte haben, wählen Sie das Gerät aus, auf dem Sie die Karte oder das Ticket speichern möchten.
4. Tippen Sie auf In Google Wallet ansehen.
   • Wenn Sie die Google Wallet App haben: Die Karte oder das Ticket wird Ihrem Wallet hinzugefügt.
   • Wenn Sie die Google Wallet App nicht haben: Sie werden aufgefordert, die App herunterzuladen. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.

So fügen Sie eine Karte hinzu:

1. Tippen Sie in der App oder auf der Website Ihres Kartenausstellers auf Zu Google Pay hinzufügen.
   • Wählen Sie die Debit- oder Kreditkarte aus, die Sie hinzufügen möchten.
2. Tippen Sie zur Bestätigung auf Hinzufügen.
3. Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen für Google Pay und Ihren Kartenaussteller.
4. Tippen Sie auf In Google Wallet ansehen.
   • Wenn Sie die Google Wallet App haben: Die Karte oder das Ticket wird Ihrem Wallet hinzugefügt.
   • Wenn Sie die Google Wallet App nicht haben: Sie werden aufgefordert, die App herunterzuladen. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.

Elemente mit der Google Wallet-Website hinzufügen

Wichtig:

• Nur Nutzer in unterstützten Ländern bzw. Regionen haben auf der Google Wallet-Website Zugriff auf Karten/Tickets. Weitere Informationen dazu, wo Sie Google Wallet nutzen können
• Auf der Website können nur bestimmte Karten/Tickets hinzugefügt werden.

Sie können die folgenden Karten-/Tickettypen auf der Google Wallet-Website manuell hinzufügen:

• Kundenkarten
• Geschenkkarten

So fügen Sie eine Karte bzw. ein Ticket hinzu:

1. Rufen Sie die Google Wallet-Website auf.
2. Klicken Sie auf Karte/Ticket hinzufügen.
3. Suchen Sie nach dem Namen des Treuepunkteprogramms oder der Geschenkkarte des Händlers und klicken Sie darauf. Sie können den Namen auch in das Suchfeld eingeben.
4. Geben Sie die Kartendaten ein.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Tipps:

• Zu Kundenkarten gehören auch Prämien und Mitgliedschaftskarten.
• Geschenkkarten von Google Play werden nicht unterstützt.
• Wenn Sie den Namen des Treuepunkteprogramms oder der Geschenkkarte des Händlers in der App nicht finden, wird der Händler nicht unterstützt.

Elemente aus Gmail hinzufügen

So fügen Sie ein Element automatisch aus Ihrem Gmail-Posteingang hinzu:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone die Gmail App .
2. Tippen Sie auf das Dreistrich-Menü Einstellungen des Kontos, das Sie ändern möchten.
3. Wenn Sie die Datenfreigabe aktivieren möchten, suchen Sie nach „Allgemeine Einstellungen“.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter „Allgemeine Einstellungen“ die Option Intelligente Funktionen und Personalisierung in anderen Google-Produkten.
5. Nach der Aktivierung sind frühere Elemente aus Ihrem Posteingang in Google Wallet verfügbar.

Tipps:

• Für den automatischen Import aus Gmail werden nur die folgenden Formate unterstützt:
  • Kundenkarten
  • Veranstaltungstickets
  • Zugtickets und Bordkarten
• Wenn Sie die E‑Mail löschen, die die Karte, das Ticket oder die Kundenkarte enthält, wird das betreffende Element aus Google Wallet entfernt. Die gelöschte E-Mail bleibt 30 Tage lang im Papierkorb, bevor sie endgültig gelöscht wird.
  • Sie können die Karte bzw. das Ticket nach dem Löschen noch einmal mit der Google Wallet App hinzufügen.

Elemente aus einem Foto hinzufügen (außer Australien, Indien und Japan)

Sie können Karten, Tickets oder Barcodes fotografieren oder scannen, um sie Google Wallet hinzuzufügen.

So fügen Sie Karten/Tickets aus einem Foto hinzu:

1. Öffnen Sie die Google Wallet App .
2. Tippen Sie auf Zu Wallet hinzufügen Sonstiges.
3. Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
   • Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie Karten/Tickets nur aus Bildern mit Barcodes erstellen.
4. Machen Sie ein scharfes Foto oder wählen Sie das Foto auf Ihrem Smartphone aus.
5. Sehen Sie sich eine Vorschau der Daten an.
6. Bearbeiten Sie sie bei Bedarf manuell.
7. Tippen Sie auf Hinzufügen, um die Karte bzw. das Ticket zu speichern.

Hinweis: Das zum Erstellen der Karte bzw. des Tickets verwendete Originalbild wird direkt unter der gespeicherten Karte bzw. dem gespeicherten Ticket angezeigt.

Elemente aus einem Barcodefoto hinzufügen

Sie können Karten/Tickets, von denen Sie ein Bild haben, in Google Wallet speichern. Beispiele:

• Bibliotheksausweise
• Fitnessstudio-Ausweise
• Parkscheine

So fügen Sie Karten/Tickets aus einem Foto hinzu:

1. Machen Sie mit Ihrem Smartphone ein Foto mit hoher Auflösung, auf dem die Karte bzw. das Ticket deutlich erkennbar ist.
2. Öffnen Sie die Google Wallet App .
3. Tippen Sie auf Zu Wallet hinzufügen Foto.
4. Wählen Sie ein großes und scharfes Foto des Barcodes aus.
5. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Karte bzw. das Ticket ein.
6. Tippen Sie auf Hinzufügen.
7. Wenn Sie die Karte bzw. das Ticket verwenden möchten, wählen Sie die Karte oder das Ticket aus und scannen Sie den QR-Code/Barcode an einem Lesegerät.

Tipp: Um das Originalbild aufzurufen, mit dem die Karte bzw. das Ticket erstellt wurde, tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü .

Elemente aus einer heruntergeladenen Datei hinzufügen

Wichtig: Eine konvertierte heruntergeladene Karte bzw. ein konvertiertes heruntergeladenes Ticket ist möglicherweise in der Funktion eingeschränkt und Sie erhalten dafür unter Umständen keine Aktualisierungen.

Sie können Karten/Tickets von verschiedenen Orten online in Google Wallet herunterladen und speichern. Wenn Sie eine heruntergeladene Karte bzw. ein heruntergeladenes Ticket in Google Wallet speichern möchten, konvertieren Sie die Karte/das Ticket in das Originalformat.

1. Wenn Sie die Karte oder das Ticket Google Wallet hinzufügen möchten, öffnen Sie die Karte bzw. das Ticket.
2. Wählen Sie Google Wallet aus.
   • Wenn Sie die Google Wallet App als Standard festlegen möchten, tippen Sie auf Immer.
3. Tippen Sie auf Weiter.
   • Unter Umständen müssen Sie Ihre Identität bestätigen.
4. Tippen Sie auf Verstanden.

Hinweis: Sobald die Karte bzw. das Ticket hinzugefügt wurde, wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt.

Karten/Tickets für ein einzelnes Gerät aus Google Wallet verschieben

Bestimmte Karten/Tickets können nur auf einem einzelnen Gerät oder in einem einzelnen Google-Konto gespeichert werden. Sie müssen die Google Wallet App verwenden, um diese Karten/Tickets zu speichern.

So verschieben Sie sie auf ein anderes Gerät:

1. Entfernen Sie die Karte bzw. das Ticket vom aktuellen Gerät oder Google-Konto.
2. Öffnen Sie auf dem neuen Gerät den Link zur Karte bzw. zum Ticket.

Elemente aus Google Wallet entfernen

Wichtig:

• Wenn Sie eine Karte/ein Ticket, das mit Ihrem Google-Konto verknüpft ist, auf einem Gerät entfernen, wird die Karte/das Ticket auf allen Geräten entfernt.
• Einige Karten/Tickets gelten möglicherweise speziell für ein bestimmtes Gerät und sind nicht mit Ihrem Google-Konto verknüpft. Wenn Sie diese von einem Gerät entfernen, müssen Sie sie nicht unbedingt von allen Geräten entfernen.
• Wenn Sie eine Karte entfernen, die Sie in Google Wallet auf einem Gerät hinzugefügt haben, wird sie nur von diesem Gerät entfernt.

Vom Smartphone entfernen

1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Google Wallet App .
2. Wählen Sie die Karte oder das Ticket aus, das Sie entfernen möchten.
   • Bei Karten: Sie müssen nach links wischen, um sie zu finden.
   • Bei Tickets: Sie müssen nach oben wischen, um sie zu finden.
3. Tippen Sie auf die Karte oder das Ticket.
4. Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü .
   • Wenn Sie eine Karte ausgewählt haben, tippen Sie auf Zahlungsmethode entfernen.
   • Wenn Sie ein Ticket ausgewählt haben, tippen Sie auf Entfernen.

Wenn Sie zuvor entfernte Elemente wieder hinzufügen möchten, gehen Sie wie oben beschrieben vor.

Von der Smartwatch entfernen

1. Öffnen Sie auf Ihrer Smartwatch die Google Wallet App .
2. Scrollen Sie zu der Karte bzw. dem Ticket, das Sie entfernen möchten.
3. Tippen Sie darauf.
4. Scrollen Sie auf dem Bildschirm mit den Details zur Karte bzw. zum Ticket.
5. Tippen Sie auf Karte/Ticket entfernen.

Elemente über die Google Wallet-Website hinzufügen

Auf der Website können Sie Ihrem Google Wallet manuell eine Karte bzw. ein Ticket hinzufügen. Beispiele:

• Kundenkarten
• Geschenkkarten

Wichtig:

• Nur Nutzer in unterstützten Ländern bzw. Regionen haben auf der Google Wallet-Website Zugriff auf Karten/Tickets.
• Auf der Website können nur bestimmte Karten/Tickets hinzugefügt werden.

So fügen Sie eine Karte bzw. ein Ticket hinzu:

1. Rufen Sie die Google Wallet-Website auf.
2. Klicken Sie auf Karte/Ticket hinzufügen.

Karten und Tickets teilen

Sie können manche Karten/Tickets aus Ihrem Google Wallet-Konto mit anderen Google Wallet-Nutzern teilen. So teilen Sie Karten und Tickets:

1. Tippen Sie auf „Teilen“ .
   • Sie können Karten/Tickets mit anderen Nutzern teilen, wenn über ihnen ein Symbol zum Teilen angezeigt wird.
2. Tippen Sie auf Jetzt teilen.
   • Sobald Sie den Link geteilt haben, kann der Empfänger ihn an beliebige Personen weiterleiten.
   • Das Teilen eines Links lässt sich nicht mehr rückgängig machen.

Karten und Tickets übertragen

Einige Karten oder Tickets können Sie an eine andere Person weitergeben. Das hängt vom Karten-/Tickettyp ab und wird nicht immer unterstützt. Wenden Sie sich an den Karten-/Ticketaussteller, um zu prüfen, ob Übertragungen unterstützt werden, und um weitere Informationen zum Übertragungsprozess zu erhalten.

 

Sie benötigen weitere Hilfe?

Wenn weiterhin Probleme oder Fragen bestehen, können Sie sich an die Community wenden oder uns kontaktieren.