Gestionar elements a Google Wallet

Pots afegir i moure targetes, passis, entrades, claus i documents d'identitat a Google Wallet, o suprimir-ne:

• A l'aplicació.
• En línia.
• En altres aplicacions amb l'opció "Afegeix a Google Wallet".
• En altres productes de Google, com ara Gmail.

Important: és possible que els elements es gestionin de manera diferent segons el dispositiu i l'aplicació.

Afegir elements a Google Wallet

Afegir un element amb l'aplicació Google Wallet

1. Obre l'aplicació Google Wallet .
2. A la part inferior, toca Afegeix a Google Wallet .
3. Tria el tipus d'element que vols afegir. Pots afegir:
   • Una targeta de pagament
   • Un passi de transport públic
   • Una targeta de fidelització
   • Una targeta regal
4. Per afegir l'element a Google Wallet, segueix les instruccions en pantalla.

Afegir un element amb l'opció Afegeix a Google Wallet

Si estàs fent servir el telèfon i tens la sessió iniciada al teu compte al lloc web o a l'aplicació, pot ser que vegis l'opció "Afegeix a Google Wallet". Aquesta opció et permet afegir una targeta o un passi directament a Google Wallet.

A continuació s'indiquen alguns exemples d'elements que pots afegir a Google Wallet d'aquesta manera:

• Entrades per a esdeveniments, com ara concerts, obres de teatre i esdeveniments esportius
• Targetes de crèdit
• Passi sanitari
• Passi de transport públic o targeta d'embarcament
• Targeta del campus
• Insígnies corporatives

Per afegir una targeta o un passi:

1. Toca Afegeix a Google Wallet Afegeix a Wallet.
   • És possible que se't demani que verifiquis la teva identitat amb la contrasenya o el bloqueig de pantalla.
2. Si tens més d'un Compte de Google, tria el compte al qual vols desar la targeta o el passi.
3. Llegeix i accepta les condicions.
   • Si tens l'aplicació Google Wallet: la targeta o el passi s'afegirà a la cartera.
   • Si no tens l'aplicació Google Wallet: se't demanarà que baixis l'aplicació per continuar. Segueix les instruccions en pantalla.

Afegir una clau digital del cotxe a Google Wallet

Pots afegir claus de cotxe admeses a Google Wallet. Obtén informació sobre com pots configurar i gestionar una clau digital del cotxe.

Afegir elements des de Gmail

Important: si suprimeixes el correu electrònic que inclou el passi, la targeta de fidelització o l'entrada, aquests se suprimiran de Google Wallet. Els missatges de Gmail suprimits es conserven a la paperera durant 30 dies i, passat aquest temps, se suprimeixen permanentment. Pots tornar a afegir el passi amb l'aplicació Google Wallet.

Per afegir automàticament un element des de la safata d'entrada de Gmail:

1. Al telèfon Android, obre l'aplicació Gmail .
2. Toca Menú Configuració el compte que vols canviar.
3. Per activar la compartició de dades, a "General", activa o desactiva l'opció "Funcions intel·ligents i personalització en altres productes de Google".

Consell: si aquesta opció de configuració està desactivada, els passis com ara les targetes de fidelització, les entrades per a esdeveniments o les targetes d'embarcament, entre d'altres, no s'importaran automàticament des de la safata d'entrada de Gmail.

Afegir elements des d'una foto

Pots desar passis a Google Wallet des d'una imatge. A continuació en trobaràs alguns exemples:

• Carnets de biblioteca
• Passis de gimnàs
• Passis d'aparcament

Afegir un passi des d'una foto

1. Fes una foto clara i d'alta resolució del passi amb el telèfon.
2. Obre l'aplicació Google Wallet .
3. Toca Afegeix a Wallet Foto.
4. Selecciona una foto clara i gran del codi de barres.
5. Afegeix un nom i una descripció per al passi.
6. Toca Afegeix.
7. Per utilitzar el passi, selecciona'l i escaneja el codi de barres o el codi QR en un lector.

Consell: per veure la imatge original utilitzada per crear el passi, toca a la part superior dreta.

Afegir un element des d'un fitxer convertit

Important: és possible que la funcionalitat d'un passi convertit estigui limitada i que no rebis novetats sobre el passi.

Pots desar passis de diferents llocs en línia a Google Wallet. Alguns dels passis s'han de convertir des del seu format original.

1. Per afegir el passi a Google Wallet, obre'l.
2. Selecciona Google Wallet.
   • Per establir l'aplicació Google Wallet com a predeterminada, toca Sempre.
3. Toca Continua.
   • És possible que hagis de verificar la teva identitat.
4. Toca Ho entenc.

Consell: un cop s'hagi afegit el passi, veuràs un missatge de confirmació.

No puc afegir el meu passi a Google Wallet

Si reps un missatge d'error en desar el passi, vol dir que hi ha un problema amb el passi. Per resoldre'l, contacta amb l'emissor del passi.

Moure passis que només es poden desar en un sol dispositiu

Alguns passis només es poden desar en un sol dispositiu o Compte de Google. Aquests passis s'han de desar amb l'aplicació Google Wallet. Per moure'ls a un altre dispositiu:

1. Suprimeix el passi del dispositiu actual o del Compte de Google.
2. Obre l'enllaç del passi des del dispositiu nou.

Suprimir elements de Google Wallet

Important: si suprimeixes un element del telèfon, del rellotge intel·ligent o del lloc web de Wallet, se suprimeix de tots els dispositius.

Suprimir del telèfon

1. Al telèfon, obre l'aplicació Google Wallet .
2. Cerca la targeta o el passi que vols suprimir.
   • Si es tracta d'una targeta, és possible que hagis de lliscar cap a l'esquerra per trobar-la.
   • Si es tracta d'un passi, és possible que hagis de lliscar cap amunt per trobar-lo.
3. Toca la targeta o el passi.
4. A la part superior dreta, toca Més .
   • En el cas d'una targeta, toca Suprimeix la forma de pagament.
   • En el cas d'un passi, toca Suprimeix.

Per tornar a afegir elements que hagis suprimit, segueix els passos anteriors.

Suprimir del rellotge intel·ligent

1. Al rellotge intel·ligent, obre l'aplicació Wallet .
2. Desplaça't fins al passi que vols suprimir i toca'l.
3. Desplaça't per la pantalla de detalls del passi.
4. Toca Suprimeix el passi.

Suprimir del lloc web

Important:

• Només els usuaris dels EUA i del Japó poden accedir als passis al lloc web de Google Wallet.
• No tots els passis es poden veure al lloc web. A continuació en trobaràs alguns exemples:
  • Passis privats, com ara documents d'identitat i targetes d'assegurança mèdica
  • Passis d'un sol dispositiu

Per suprimir un passi:

1. Ves al lloc web de Google Wallet.
2. Selecciona el passi que vols suprimir.
3. Fes clic a Suprimeix.

Compartir passis, entrades i targetes

Pots compartir alguns passis del teu compte de Google Wallet amb el compte de Google Wallet d'una altra persona. Per compartir passis, entrades i targetes:

1. Toca Comparteix .
   • Pots compartir un passi si el botó Comparteix es mostra a sobre del passi.
2. Toca Comparteix ara.
   • Un cop comparteixis l'enllaç, el destinatari podrà reenviar-lo a qualsevol persona.
   • Després de compartir-lo, no podràs desfer l'enviament.

Transferir passis, entrades i targetes

Per consultar les transferències admeses i obtenir més detalls sobre el procés de transferència, contacta amb l'emissor del passi.

Recursos relacionats

• Afegir una targeta de crèdit o de dèbit
• Desar bitllets d'avió o entrades per a esdeveniments
• Targetes de fidelització, targetes regal o ofertes
• Utilitzar Google Wallet per al transport
• Afegir una targeta COVID-19 a Google Wallet
• Configurar o gestionar una clau digital del cotxe
• Desar una targeta del campus a Google Wallet

 

Necessites més ajuda?

Si continues tenint problemes o si tens cap dubte, pots preguntar a la comunitat o contactar amb nosaltres.