Gestionar elements a Google Wallet

Tipus de targetes i passis

Important: és possible que algunes funcions no estiguin disponibles al teu país. Obtén informació sobre els països o les regions que s'admeten a Google Wallet.

Pots gestionar diferents tipus de targetes i passis a Google Wallet, com ara:

Targetes de pagament

• Targeta de dèbit o de crèdit

Entrades i passis

• Targeta d'embarcament i entrada per a esdeveniment
• Passi de transport públic

Targetes de comerç al detall

• Targetes regal i de fidelització

Targetes d'accés

• Clau digital del cotxe
• Clau d'hotel
• Acreditació corporativa
• Carnet d'estudiant

Llicències i documents d'identitat

• Permís de conduir
• Passi ID

Salut

• Targetes d'assegurança i de vacunació

Consell: alguns passis que pots desar a Google Wallet contenen informació sensible. Obtén més informació sobre com funcionen els passis privats.

Afegir elements a Google Wallet

Important:

• És possible que els elements es gestionin de manera diferent segons el dispositiu i l'aplicació.
• No totes les funcions estan disponibles en tots els països o regions.
• Si reps un missatge d'error en desar el passi, és possible que hi hagi un problema amb el passi. Per resoldre'l, contacta amb l'emissor del passi.

Afegir un element amb l'aplicació Google Wallet

1. Obre l'aplicació Google Wallet .
2. A la part inferior, toca Afegeix a Wallet .
3. Selecciona el tipus d'element que vols afegir.
4. Per afegir l'element a Google Wallet, segueix les instruccions en pantalla.

Afegir un element amb l'opció "Afegeix a Google Wallet"

Si tens la sessió iniciada al teu Compte de Google al telèfon, cerca l'opció "Afegeix a Google Wallet" o "Afegeix a GPay" en determinats llocs web o aplicacions. Aquesta opció et permet afegir un passi o una targeta directament a Google Wallet.

Per afegir un passi:

1. A l'aplicació o al lloc web de l'emissor del passi, toca Afegeix a Google Wallet.
   • Normalment, aquesta opció es troba a "Entrades", "Passis" o "Targetes" al lloc web de l'emissor del passi.
2. Llegeix i accepta les condicions del servei de Google Wallet i de l'emissor del passi.
3. Si tens més d'un dispositiu, tria en quin vols desar el passi.
4. Toca Mostra a Wallet.
   • Si tens l'aplicació Google Wallet: el passi s'afegirà a la cartera.
   • Si no tens l'aplicació Google Wallet: se't demanarà que baixis l'aplicació per continuar. Segueix les instruccions en pantalla.

Per afegir una targeta:

1. A l'aplicació o al lloc web de l'emissor de la targeta, toca Afegeix a GPay.
   • Selecciona la targeta de crèdit o de dèbit que vols afegir.
2. Per confirmar l'acció, toca Afegeix.
3. Llegeix i accepta les condicions del servei de Google Pay i de l'emissor de la targeta.
4. Toca Mostra a Wallet.
   • Si tens l'aplicació Google Wallet: la targeta o el passi s'afegirà a la cartera.
   • Si no tens l'aplicació Google Wallet: se't demanarà que baixis l'aplicació per continuar. Segueix les instruccions en pantalla.

Afegir un element amb el lloc web de Google Wallet

Important:

• Només els usuaris que es trobin en un país o una regió admesos poden accedir als passis al lloc web de Google Wallet. Obtén informació sobre on es pot utilitzar Google Wallet.
• Només es poden afegir determinats passis al lloc web.

Pots afegir els tipus de passi següents al lloc web de Google Wallet:

• Targetes de fidelització
• Targetes regal

Per afegir un passi:

1. Ves al lloc web de Google Wallet.
2. Fes clic a Afegeix un passi.
3. Troba el nom del programa de fidelització del comerciant o de la targeta regal i fes-hi clic. També pots cercar el nom del programa de fidelització del comerciant o de la targeta regal.
4. Per trobar el teu compte o registrar-te per obtenir-ne un de nou, introdueix la informació de la targeta o segueix els passos en pantalla.
5. Fes clic a Afegeix.

Consells:

• Les targetes de fidelització també inclouen targetes client i de recompensa.
• Les targetes regal de Google Play no s'admeten.
• Si no trobes el nom del programa de fidelització del comerciant o de la targeta regal, vol dir que el comerciant no s'admet.

Afegir elements des de Gmail

When you turn on “Smart features and personalization in other Google products" and “Auto save passes” in Wallet, items from Gmail are automatically saved to Wallet. You can save things like:

• Loyalty cards
• Event tickets
• Train tickets and boarding passes
• Receipts
• Online orders
• Package tracking information

On your phone

Step 1: Turn on Smart features in Gmail

1. Open the Gmail app .
2. Tap Menu Settings.
3. Select the account you want to change.
4. Under “General”, tap Manage Workspace Smart features settings.
5. Turn on Smart features in other Google products and save your changes.

Step 2: Turn on Auto save passes in Wallet

1. Open the Google Wallet app .
2. Tap your profile picture and then Settings.
3. Tap Manage passes from Gmail.
4. Turn Auto save passes & receipts from Gmail on or off.

If you turn this setting off, future passes from Gmail won’t be saved in Wallet.

On a computer

Step 1: Turn on Smart features in Gmail

1. On your browser, open Gmail.
2. In the top right, click Settings .
3. Click See all settings.
4. Under “General”, tap Manage Workspace Smart features settings.
5. Turn on Smart features in other Google products and save your changes.

Step 2: Turn on Auto save passes in Wallet

1. Go to the Google Wallet website.
2. Click Settings.
3. Toggle on Auto save passes & receipts from Gmail.

If you turn this setting off, future passes from Gmail won’t be saved in Wallet.

To view all passes & receipts saved from Gmail:

1. Open the Google Wallet app .
2. Tap your profile picture and then Settings.
3. Under ‘Manage passes from Gmail’, tap View all passes from Gmail.

Tips:

• If you have the “Auto save passes & receipts from Gmail” setting on, your pass will stay saved in Wallet even if you delete the email with your pass or receipt in Gmail.
• For more details on how to control your data, learn more on how to manage data and privacy in Google Wallet.

Afegir elements des d'una foto (excepte a l'Índia)

Pots fer una foto o penjar-ne una del passi o del codi de barres per afegir-lo a Google Wallet.

Per afegir un passi des d'una foto:

1. Obre l'aplicació Google Wallet .
2. Toca Afegeix a Wallet Tota la resta.
3. Llegeix i accepta les condicions de consentiment.
   • Si no les acceptes, només podràs crear passis a partir d'imatges amb codis de barres.
4. Fes una foto clara o selecciona la foto del telèfon.
5. Previsualitza la informació.
6. Si cal, edita-la manualment.
7. Per desar el passi, toca Afegeix.

Consell: pots trobar la foto original utilitzada per crear el passi just a sota del passi desat.

Afegir elements des d'una foto de codi de barres

Pots desar passis a Google Wallet des d'una imatge. A continuació en trobaràs alguns exemples:

• Carnets de biblioteca
• Passis de gimnàs
• Passis d'aparcament

Per afegir un passi des d'una foto:

1. Fes una foto clara i d'alta resolució del passi amb el telèfon.
2. Obre l'aplicació Google Wallet .
3. Toca Afegeix a Wallet Foto.
4. Selecciona una foto clara i gran del codi de barres.
5. Afegeix un nom i una descripció per al passi.
6. Toca Afegeix.
7. Per utilitzar el passi, selecciona'l i escaneja el codi de barres o el codi QR en un lector.

Consell: per trobar la imatge original utilitzada per crear el passi, toca Més a la part superior dreta.

Afegir un element des d'un fitxer baixat

Important: és possible que la funcionalitat d'un passi baixat que converteixis estigui limitada i que no rebis actualitzacions del passi.

Pots baixar i desar passis de diferents llocs en línia a Google Wallet. Per desar un passi que has baixat a Google Wallet, converteix-lo al format original.

1. Per afegir el passi a Google Wallet, obre'l.
2. Selecciona Google Wallet.
   • Per establir l'aplicació Google Wallet com a predeterminada, toca Sempre.
3. Toca Continua.
   • És possible que hagis de verificar la teva identitat.
4. Toca Ho entenc.

Consell: un cop s'hagi afegit el passi, veuràs un missatge de confirmació.

Cercar elements a Google Wallet

Amb la funció de cerca de Google Wallet, pots trobar ràpidament elements concrets i transaccions recents.

Per cercar un element:

1. Obre l'aplicació Google Wallet .
2. Toca Mostra'n més.
3. Toca la barra de cerca i introdueix les paraules clau.
   • Pots cercar amb paraules clau, com ara el nom d'una empresa, un import de diners concret, un període de temps o una data, o fins i tot categories.

Consell: si hi ha passis arxivats, es mostraran a la part inferior dels resultats de la cerca.

Suprimir elements de Google Wallet

Important:

• Quan suprimeixes un passi connectat al teu Compte de Google en un dispositiu, se suprimeix de tots els dispositius.
• Alguns passis poden ser específics del dispositiu i no estar connectats al teu Compte de Google. Si els suprimeixes d'un dispositiu, no cal que els suprimeixis de tots.
• Quan suprimeixes una targeta que s'ha afegit a Google Wallet en un dispositiu, només se suprimeix d'aquest dispositiu concret.

Suprimir del telèfon

1. Al telèfon, obre l'aplicació Google Wallet .
2. Cerca la targeta o el passi que vols suprimir.
   • En el cas de les targetes de pagament, has de lliscar cap a l'esquerra per trobar-la.
   • En el cas dels passis i les entrades (incloses les targetes d'embarcament), has de lliscar cap amunt per trobar-lo.
3. Toca la targeta o el passi.
4. A la part superior dreta, toca Més .
   • En el cas d'una targeta, toca Suprimeix la forma de pagament.
   • En el cas d'un passi, toca Suprimeix.

Per tornar a afegir elements que hagis suprimit, segueix els passos indicats a les seccions corresponents anteriors per afegir elements.

Suprimir del rellotge intel·ligent

1. Al rellotge intel·ligent, obre l'aplicació Google Wallet .
2. Desplaça't fins al passi que vols suprimir.
3. Toca el passi que vols suprimir.
4. Desplaça't per la pantalla de detalls del passi.
5. Toca Suprimeix el passi.

Suprimir del lloc web de Google Wallet

Important:

• Només els usuaris que es trobin en un país o una regió admesos poden accedir als passis al lloc web de Google Wallet.
• No tots els passis es poden veure al lloc web. A continuació en trobaràs alguns exemples:
  • Passis privats, com ara documents d'identitat i targetes d'assegurança mèdica
  • Passis d'un sol dispositiu

Per suprimir un passi:

1. Ves al lloc web de Google Wallet.
2. Selecciona el passi que vols suprimir.
3. Fes clic a Suprimeix.

Compartir passis, entrades i targetes

Pots compartir alguns passis del teu Google Wallet amb el Google Wallet d'una altra persona. Per compartir passis, entrades i targetes:

1. Toca Comparteix .
   • Pots compartir un passi si el botó Comparteix es mostra a sobre del passi.

   • Alguns emissors de passis no permeten compartir-los.

2. Toca Comparteix ara.
   • Un cop comparteixis l'enllaç, el destinatari podrà reenviar-lo a qualsevol persona.
   • Després de compartir-lo, no podràs desfer l'enviament.

Transferir o moure passis, entrades i targetes

Important: alguns passis i targetes només es poden desar en un dispositiu. En el cas dels passis i les targetes que es poden afegir a diversos dispositius, és possible que no calgui transferir-los.

Per moure o transferir passis d'un dispositiu a un altre, pots transferir-los manualment.

Si tens un dispositiu nou i vols restaurar els passis desats, obtén informació sobre com pots transferir un passi o una targeta a Google Wallet.

Si vols transferir el passi, l'entrada o la targeta a una altra persona, contacta amb l'emissor del passi per veure si s'admet aquesta opció. També et proporcionaran més informació sobre el procés de transferència.

 

Necessites més ajuda?

Si continues tenint problemes o si tens cap dubte, pots preguntar a la comunitat o contactar amb nosaltres.